- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
T
Torrefacto.Ru
Онлайн-магазин
Stylusss, спасибо! Не знаю, как объяснить, что у Вас письма нет. С технической точки зрения это практически невозможно. Письмо автоматически отправляется, когда статус меняется на "Отослан", как в случае с Вашим заказом. Извините, если доставили неудобства. В любом случае ситуацию расследуем.
Добавлено спустя 16 сек.
scorpio2018, всегда пожалуйста!
Добавлено спустя 16 сек.
scorpio2018, всегда пожалуйста!
И
Илья Савинов
Новичок
Cпасибо. Еще раз приношу извинения за недопонимание.
Вообще, по поводу жирных буковок... замена текущей корзины на хороший и прозрачный инструмент в наших планах на ближайшие полгода. Ваше замечание абсолютно справедливо. Это будет сделано.
landre
Крутой иБаер
Сегодня получал сальвадор в постамате.
Перед этим прочитал в блоге, как пользоваться этим электронным чудом, что бы сильно не тупить.
Прихожу, (СПБ-Садовая 24 "яркий мир Кодак") центр города, напротив Гостиного двора , в голове образ постамата из блога, со множеством кабинок, и оранжевого цвета.
По кругу обошёл всю фотомастерскую внутри. Ну не вижу, хоть убейте.
Подхожу к девушке, спрашиваю- у вас тут должен быть постамат. Она меня не очень понимает, не знает таких слов :ROFL:
Я на пальцах обьясняю, ну такой, посылки из интернета получать.
Она- аа, говорите номер заказа. Я на планшетке письмо с номером показал, она сходила в подсобку и принесла. Ну и выдала разумеется, после оплаты .
Вот такие у нас в Питере постаматы бывают.
Лучше это или хуже электроники такой вариант- не скажу. Наверно просто не принципиально.
Рассказал потому, что бы заказчики были готовы к такому живому постамату
Сальвадор хорош Пока одну чашечку только задегустировал. Первое впечатление- как будто ирга чифф ,только на порядок более вкусный.
Да, ещё моментик. СМС от том, что товар прибыл ,не приходило. Только письмо на почту.
Перед этим прочитал в блоге, как пользоваться этим электронным чудом, что бы сильно не тупить.
Прихожу, (СПБ-Садовая 24 "яркий мир Кодак") центр города, напротив Гостиного двора , в голове образ постамата из блога, со множеством кабинок, и оранжевого цвета.
По кругу обошёл всю фотомастерскую внутри. Ну не вижу, хоть убейте.
Подхожу к девушке, спрашиваю- у вас тут должен быть постамат. Она меня не очень понимает, не знает таких слов :ROFL:
Я на пальцах обьясняю, ну такой, посылки из интернета получать.
Она- аа, говорите номер заказа. Я на планшетке письмо с номером показал, она сходила в подсобку и принесла. Ну и выдала разумеется, после оплаты .
Вот такие у нас в Питере постаматы бывают.
Лучше это или хуже электроники такой вариант- не скажу. Наверно просто не принципиально.
Рассказал потому, что бы заказчики были готовы к такому живому постамату
Сальвадор хорош
Пока одну чашечку только задегустировал. Первое впечатление- как будто ирга чифф ,только на порядок более вкусный.Да, ещё моментик. СМС от том, что товар прибыл ,не приходило. Только письмо на почту.
D
DDimann
Продвинутый
Ну, фото постомата ты видел, девушку видел своими глазами - вот и сравни, что лучше
Действительно, умом Россию не понять...
A
alex7912
Начинающий
имеет смысл набирать заказ на 1 кг чтобы получить подарок? (в прошлый раз не положили, видимо из-за полкило вьетнамской робусты).
И
Илья Савинов
Новичок
Ну, фото постомата ты видел, девушку видел своими глазами - вот и сравни, что лучше
Действительно, умом Россию не понять...
Коллеги,
я приношу извинения, Россия здесь ни при чем...
Дело в том, что ПВЗ - это пункт выдачи заказов. Как-то мы не догадались расшифровать это подробнее. Т.е. все правильно - человек + выдача заказа руками. А постаматы промаркированы "постамат". Извините за неудобства!
T
Torrefacto.Ru
Онлайн-магазин
Друзья!
Уверены, многие из вас уже знают о том, что у нас вновь расширился ассортимент. Добавили и подробное описание условий производства этого сорта и отличий от Бугису.
Вчера в блоге разместили две новые статьи:
1) Ильи Савинова
2) Алексея Германа
Оставляйте комментарии! Нам очень важно Ваше мнение.
Спасибо.
Алексей
Уверены, многие из вас уже знают о том, что у нас вновь расширился ассортимент. Добавили и подробное описание условий производства этого сорта и отличий от Бугису.
Вчера в блоге разместили две новые статьи:
1) Ильи Савинова
2) Алексея Германа
Оставляйте комментарии! Нам очень важно Ваше мнение.
Спасибо.
Алексей
U
Urgot
Продвинутый
Пятигорск.
Вы устранили службу доставки по регионам, которая брала 160 рублей. Доставка укладывалась в неделю. Осталась доставка почтой России, которая берет вдвое больше.
T
Torrefacto.Ru
Онлайн-магазин
Urgot, благодарю за комментарий. Вы правы, мы отказались от службы доставки, которая осуществляла доставку в Пятигорск за 160 рублей. Но то, что Вы получили заказ вовремя в прошлом, поверьте, большое чудо. Процент недоставленных вообще заказов у этой компании находился не абсолютно неприемлемом уровне, не говоря уже просто про задержки в неделю. Мы до сих пор от них получаем уведомления о доставке заказов в пункт самовывоза в какой-нибудь удаленном городе, хотя с момента прекращения отношений с этой службой прошло уже около месяца!
Теперь по поводу существующих методов доставки в Пятигорск. Вам доступна доставка курьером Пони Экспресс. Стоит она 290 рублей до 1 кг. Не знаю, насколько Вы знакомы с Пони Экспресс, но это – один из лидеров российского рынка доставки грузов и корреспонденции. Работаем с ними уже месяц. Да, не идеально, не 100% доставленных в срок заказов, но больше 90% это точно. Причем сроки доставки Pony куда меньше, чем у Почты и у предыдущей компании.
Также примите во внимание, что доставка Пони Экспресс стоит, конечно, не 290 рублей за 1 кг в Пятигорск, а намного больше. Torrefacto субсидирует бОльшую часть стоимости доставки Пони Экспресс по всей России, чтобы сделать этот надежный и проверенный способ доступным нашим покупателям. Поверьте, это недешево. Но свой имидж и репутацию мы ценим больше.
Алексей
Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.
Urgot, кстати через пару-тройку недель мы планируем опубликовать в блоге статью, посвященную Пони Экспресс, где рассмотрим реальные сроки доставки. Хотелось бы также учесть в этой статье и мнение наших покупателей, которые получали заказы доставкой Пони. Что вы скажете о работе Пони Экспресс?
Теперь по поводу существующих методов доставки в Пятигорск. Вам доступна доставка курьером Пони Экспресс. Стоит она 290 рублей до 1 кг. Не знаю, насколько Вы знакомы с Пони Экспресс, но это – один из лидеров российского рынка доставки грузов и корреспонденции. Работаем с ними уже месяц. Да, не идеально, не 100% доставленных в срок заказов, но больше 90% это точно. Причем сроки доставки Pony куда меньше, чем у Почты и у предыдущей компании.
Также примите во внимание, что доставка Пони Экспресс стоит, конечно, не 290 рублей за 1 кг в Пятигорск, а намного больше. Torrefacto субсидирует бОльшую часть стоимости доставки Пони Экспресс по всей России, чтобы сделать этот надежный и проверенный способ доступным нашим покупателям. Поверьте, это недешево. Но свой имидж и репутацию мы ценим больше.
Алексей
Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.
Urgot, кстати через пару-тройку недель мы планируем опубликовать в блоге статью, посвященную Пони Экспресс, где рассмотрим реальные сроки доставки. Хотелось бы также учесть в этой статье и мнение наших покупателей, которые получали заказы доставкой Пони. Что вы скажете о работе Пони Экспресс?
G
GScobe
Продвинутый
Я думаю вы немного торопитесь. Понимаю, что хочется снять негатив по прошлой доставке и показать что сейчас все здорово. Наверно я, как и большинство ваших заказчиков, делаю заказы раз в 2-3 месяца и просто не успел еще воспользоваться новым способом. Впрочем, статью можно дополнять и коментировать.
Live
