• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Стоит ли открывать посылку сразу на почте?

B

bestrafer

Новичок
Регистрация
15 Окт 2008
Сообщения
745
Баллы
0
Местоположение
файна украина
а вообще правильнее было бы, чтобы почта продавца составляла акт при отправлении. что мол, все в порядке, в целостности и т.д.
как думаете - сколько времени будет уходить на оформление одного такого отправления? а если это wholesale item?

мне приходилось получать и отправлять послыки по украине в местном отделениии почты, там работает скурпулезная бабулька, которой видимо в кайф все делать по процедуре, причем процедура скорее всего еще с совет. времен. Так вот получить! посылку по уведомлению занимает от 10мин., я сначала жутко нервничал, так и хотелось "построить" ее, потом успокоился :oops:
 
A

APTEM_RU

Новичок
Регистрация
17 Мар 2009
Сообщения
26
Баллы
0
Местоположение
Рязань
Бабулька работает за копейки. Хорошо, что работает...
Многие и работать-то не хотят.
 
Ino

Ino

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2009
Сообщения
139
Баллы
411
вообще вы конечно, правы, bestrafer. но на почте творится бардак, создается такое впечатление. Как, интересно, за границей с этим дело обстоит? чуть получше, наверно.
 
B

bestrafer

Новичок
Регистрация
15 Окт 2008
Сообщения
745
Баллы
0
Местоположение
файна украина
вообще вы конечно, правы, bestrafer. но на почте творится бардак, создается такое впечатление. Как, интересно, за границей с этим дело обстоит? чуть получше, наверно.
за бугром транспортировка грузов/почтовые перевозки - это такой же бизнес, как, скажем, производство водки :oops:
общение клиента с сотрудником службы сводится к нулю!
(оплатил онлайн, закинул посылку! в "ящик" на почте), похоже на то, как мы отправляем письма в конвертах с наклеенными марками.
 
Ino

Ino

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2009
Сообщения
139
Баллы
411
На музыкальном аукционе вычитал, что при любых претензиях относительно целостности посылки, нужно составить акт совместно с работником службы доставки. После этого почтовые службы несут ответственность за порчу или пропажу посылки.
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
Zhe1ezyaka

Zhe1ezyaka

Продвинутый
Регистрация
15 Апр 2010
Сообщения
191
Баллы
401
Местоположение
Серов
Пару дней курил форум, читал почтовые правила, на предмет как грамотно получать посылку. Искал обязаны ли работники почты присутствовать при вскрытии обычной посылки по требованию получателя. Но какого либо документа обязывающего их это делать не нашёл, и уж тем более составлять акт ф.51-в если отправитель обнаружит повреждение или недовложение. Т.е. получается, что какой либо документ подтверждающий, что пришло битое или украли, оформить не получится (разве что старая перечница (молоденьких вижу там редко) не поведётся на шоколад или на улыбку как у Леонардо Ди Каприо)?

В Российских почтовых правилах сказано про отправления с описью вложения, мол вскрываются в присутствии получателя, если только он не отказывается от этого. Какие это могут быть отправления из-за рубежа?

После этого почтовые службы несут ответственность за порчу или пропажу посылки.
Если она заказная или ценная.
А какие почтовые отправления, отправленные из за рубежа подпадают под эти категории? Может ли это быть какая либо из приорити или EMS?
 
тортила

тортила

Новичок
Регистрация
18 Янв 2010
Сообщения
426
Баллы
0
Местоположение
Москва
В ОБЫЧНОЙ международной посылке есть декларация,она же опись...По ней и сверяют.
 
Goscha

Goscha

Продвинутый
Регистрация
13 Ноя 2009
Сообщения
1 002
Баллы
111
Местоположение
там где холодно
:shock: тогда получается надо прописывать четко что везете например айфон 3г бу а не просто бу телефон?
А как быть если посылка в нормальном внешнее состоянии и вскрывать сотрудники почты откажутся я очень боюсь этого, мне даже посылку не приносят пока не подпишусь...
 
тортила

тортила

Новичок
Регистрация
18 Янв 2010
Сообщения
426
Баллы
0
Местоположение
Москва
сотрудники почты откажутся
Не откажуться,это их святая обязанность.
:shock: А насчет описания вложения тысячу раз говорено-писать правильно вложение.Если стоит gift или телефон без названия,то может быть неприятный сюрприз.
 
Goscha

Goscha

Продвинутый
Регистрация
13 Ноя 2009
Сообщения
1 002
Баллы
111
Местоположение
там где холодно
а в случае подмены или хищения кроме акта что то пригодиться ?
заявление на почту России или в милицию?
я просто задумал афйон прикупить вот и изучаю подводные камни :shock:

Добавлено спустя 42 секунды:

кстати можно при покупки попросить продавца выслать чек там есть точный вес по сути
 
Zhe1ezyaka

Zhe1ezyaka

Продвинутый
Регистрация
15 Апр 2010
Сообщения
191
Баллы
401
Местоположение
Серов
В ОБЫЧНОЙ международной посылке есть декларация,она же опись...По ней и сверяют.
Это как правило зелёная бумажка "CN 22"?
Не откажуться,это их святая обязанность.
Святое это по части господа бога и совести, но живя под звёздами, а не среди них, хотелось бы найти ссылку на конкретный пункт хоть каких либо правил...
 
K

kitchenporter

Продвинутый
Регистрация
18 Июл 2008
Сообщения
284
Баллы
221
Местоположение
Брянск
сотрудники почты откажутся
Не откажуться,это их святая обязанность.
;) А насчет описания вложения тысячу раз говорено-писать правильно вложение.Если стоит gift или телефон без названия,то может быть неприятный сюрприз.
специально спросил на почте - ответили: посылка выдаётся на руки только после подписи на заполненной квитанции.Далее,как сказали на почте,"уже ваши проблемы" - можете вскрывать при сотрудниках почты и ,в случае наличия проблем, составлять акт или вскрывать дома....А если
Если стоит gift или телефон без названия,то может быть неприятный сюрприз.
написать IPhone,то неприятный сюрприз скорее всего наступит наверняка!!! ;)
 
Goscha

Goscha

Продвинутый
Регистрация
13 Ноя 2009
Сообщения
1 002
Баллы
111
Местоположение
там где холодно
вот!больше ничего вроде и нету ;)
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
Смотрите что говорят продавцы по этому поводу:
Цитата:
If possible, please make sure you have checked the package contents before you sign for it. In case of damage or empty, please refuse to accept it and contact us. Once you sign for the item, you are signing acceptance of the integrity of all products as is and CANNOT refute the charges for the empty package
.

перевод самому писать лень, смысл гугол передает нормально
Цитата:
Если возможно, пожалуйста, убедитесь, что вы проверили содержимое пакета, прежде чем подписать для него. В случае повреждения или пуст, пожалуйста, отказываются принять его и свяжитесь с нами. Как только вы зарегистрируетесь по этому пункту, вы подписываете принятие целостности всех продуктов, как и НЕ МОГУТ опровергнуть обвинения в пустой пакет.
 
тортила

тортила

Новичок
Регистрация
18 Янв 2010
Сообщения
426
Баллы
0
Местоположение
Москва
Это как правило зелёная бумажка "CN 22"
это на мелких пакетах,а в посылках CN 23.
вот!больше ничего вроде и нету
плохо ищем. ;) только на этом форуме я несколько раз выкладывала...
Обработка и вручение международных почтовых посылок

476. Входящие международные посылки подразделяются на три вида:

а) пошлинные — на которые таможней начислена пошлина;

б) беспошлинные — по определению таможни подлежащие выдаче получателям без взимания пошлины;

в) лицензионные. Такие посылки принимаются за границей только от частных лиц фирмами, имеющими договоры с В/О «Внешпосылторг» на проведение операций по приему, оформлению и отправке их в адреса частных лиц. На эти посылки таможенная пошлина и тариф за таможенные формальности при их досмотре уплачены отправителями за границей. Основанием для беспошлинного пропуска посылок служит заполненная и подписанная фирмой фактура-лицензия, в которой перечислены все пересылаемые предметы и их количество, указаны стоимость предметов и сумма таможенной пошлины.

477. Каждая входящая посылка, за исключением хрупких, из места международного почтового обмена поступает на предприятие связи места назначения в страховом мешке, куда должны быть вложены документы:

а) с пошлинной посылкой — сопроводительный адрес ф. СР2, перевод наложенного платежа ф. 113, таможенная декларация, досмотровая роспись, в которой проставлена сумма таможенной пошлины (рис. 88);

б) с беспошлинной посылкой — сопроводительный адрес ф. СР2 и таможенная декларация ф. С2/СР3;

в) с лицензионной посылкой — сопроводительный адрес ф. СР2 и уведомление о получении ф. С5.


Кроме того, в мешке должна находиться накладная ф. 16, к которой приписана посылка.

На лицевой стороне бирки, прикрепленной к мешку, должен быть ярлык ф. 17, а на оборотной — адресный ярлык, на котором указано: вид посылки (пошлинная, беспошлинная, лицензионная), место подачи, подавательский и валовый номера (дробью), сумма таможенной пошлины и платы за таможенные формальности, подробный адрес и полное наименование получателя, а также масса посылки вместе с мешком.

478. На сопроводительных адресах должны быть оттиски следующих штампов с указанием:

а) к пошлинным посылкам — суммы таможенной пошлины и платы за таможенные формальности, которые взыскиваются с адресата при выдаче посылки.

Пример. При выдаче получить с адресата:
Таможенную пошлину в сумме 51 руб. 15 коп.
За таможенные формальности — 2 руб. 95 коп.
ИТОГО — 54 руб. 10 коп.
Журавлева
(подпись)

б) к беспошлинным посылкам — суммы платы за таможенные формальности, которая взыскивается с адресата при выдаче посылки.

На сопроводительных адресах к беспошлинным посылкам, кроме того, должен быть оттиск штампа таможни «Беспошлинно»;

в) к лицензионным посылкам — с распоряжением: «Выдать без уплаты получателем платы за таможенные формальности», а также «Проверено, сходно, подлежит беспрепятственному пропуску».

479. Поступивший на предприятие связи места назначения мешок с посылкой тщательно осматривается и взвешивается. Особое внимание обращается на целость оболочки, перевязи и печати (пломбы, запорного устройства), а также на соответствие фактической массы мешка массе, проставленной на адресном ярлыке.

Затем каждому мешку присваивается очередной входящий порядковый номер, который записывается на адресном ярлыке и на накладной ф. 16 (в том числе на внутренней при вскрытии мешка и выдаче посылки). После этого мешок с посылкой передается в кладовую, где хранится до явки адресата.

480. На основании данных адресного ярлыка выписывается извещение ф. 22, которое посылается адресату. В извещении, кроме предусмотренных данных, указываются подавательский и валовой номера (дробью), сумма таможенной пошлины и плата за таможенные формальности.

481. Перед выдачей мешок взвешивается, вскрывается, и его вложение проверяется работником в присутствии получателя и контролирующего лица. Предварительно устанавливается, какая посылка подлежит выдаче (пошлинная, беспошлинная, лицензионная), а также какую сумму следует получить с адресата. После тщательного осмотра оболочки посылка взвешивается и масса ее сличается с массой после досмотра, проставленной на сопроводительном адресе, в досмотровой росписи и на оболочке посылки. Сумма наложенного платежа, показанная на переводе ф. 113, сличается с суммой таможенной пошлины, проставленной в досмотровой росписи, на сопроводительном адресе, в накладной ф. 16 и на адресном ярлыке. Если посылка пошлинная, то адресату предъявляется для прочтения досмотровая роспись.

482. По желанию адресата проверка вложения посылки может осуществляться до уплаты таможенной пошлины. Когда при проверке обнаружится недостача или повреждение вложения, то об этом составляется акт ф. 51 с подробным изложением всех обстоятельств. По желанию адресата ему может быть выдана копия акта.

483. При поступлении мешка в поврежденном виде или при акте, посылка выдается адресату с проверкой вложения и составлением акта, в котором перечисляются все подавательские данные, причины проверки вложения посылки, характер повреждения, масса посылки до и после вскрытия, а также соответствие вложения записям досмотровой росписи и декларации, лицензии, наименование и масса отсутствующих предметов. Акт подписывается работниками, участвовавшими во вскрытии, и адресатом. При обнаружении недостачи части вложения посылки в учреждение ее досмотра вместе с актом ф. 51 высылаются порожний мешок, в котором следовала посылка, и элементы его заделки (мешковой ярлык, перевязь, пломба). В том случае, когда посылка поступила при акте и вложение посылки соответствует записям акта, акт вторично не составляется.

484. Если при посылке не окажется досмотровой росписи или на сопроводительном адресе — оттисков штампов таможни и предприятия места обмена о выдаче посылки без взыскания таможенных пошлин, а также при расхождении суммы наложенного платежа на переводе ф. 113 с досмотровой росписью немедленно посылается письмо (телеграмма) на предприятие связи места международного почтового обмена с просьбой выслать досмотровую роспись или сообщить о причинах расхождения. До получения досмотровой росписи или ответа посылка адресату не выдается и заделывается в мешок в присутствии контролирующего лица, которое опечатывает его контрольной печатью.

485. При получении посылки адресат платит сумму, указанную в специальном штампе на сопроводительном адресе, и расписывается на оборотной стороне этого адреса. Если посылка пошлинная, то адресату выдается досмотровая роспись, а часть досмотровой росписи, называемая ордером, приобщается к документам предприятия связи. Таможенная декларация выдается адресату вместе с посылкой. Извещения ф. 22 на выданные посылки оформляются в таком же порядке, как на внутренние посылки.

При выдаче лицензионной посылки адресату с него могут быть получены только:

а) плата за хранение, если адресат по своей вине не получил посылку с предприятия связи в установленный срок хранения;

б) весовой сбор за досылку посылки на территории независимых государств по указанному отправителем новому адресу по тарифу, установленному за пересылку внутренних почтовых посылок.

486. После выдачи пошлинной посылки заполняется оборотная сторона талона перевода ф. 113 в порядке, установленном для отправки сумм наложенного платежа, а перевод сдается на отправку на рабочее место приема переводов. Квитанция о приеме денег выдается получателю посылки. На сопроводительном адресе ф. СР2 или извещении ф. 22 делается отметка о номере перевода и дате его отправки.

Контроль за возвратом таможенной пошлины производится в местах международного почтового обмена поименным сличением суммы таможенной пошлины, указанной в перечне посылок, предъявленных таможне для досмотра и отрывном талоне досмотровой росписи, с последующим подтверждением этой суммы почтовым переводом ф. 113.

Плата, полученная за таможенные формальности, записывается в тетрадь ф. 47 или оформляется на почтово-кассовом аппарате, а затем приходуется в доход предприятия связи, выдавшего посылку. Квитанция ф. 47 выдается получателю. На извещении ф. 22 делается отметка о получении платы и указывается номер квитанции.

Порожний мешок без задержки возвращается в то место международного почтового обмена, из которого была получена посылка.

487. При выдаче пошлинной посылки без взыскания таможенной пошлины немедленно принимаются меры к ее получению с адресата, а при отказе от уплаты пошлины она взыскивается с него в установленном законом порядке. При невозможности получения с адресата пошлины она взыскивается с виновных работников связи.

Руководители предприятий связи при поступлении к ним от предприятий связи мест международного почтового обмена сообщений о неполучении таможенной пошлины обязаны немедленно произвести проверку, обеспечить погашение задолженности и принять другие надлежащие меры.

488. Если адресат заявит о своем намерении подать заявление о сложении (снятии) или снижении суммы пошлины, то предприятие связи должно разъяснить ему, что заявление следует адресовать в ту таможню, которая досматривала посылку, и сообщить наименование таможни и номера посылки — подавательский и валовый (через дробь). К заявлению должны быть приложены документы о материальном и семейном положении адресата (справка о составе семьи и ее общем заработке). До решения вопроса посылка остается на хранении на предприятии связи места назначения, но на срок, не превышающий трех месяцев со дня поступления.

Если адресат не согласен с начисленной таможенной пошлиной, он должен сделать соответствующую надпись на обороте досмотровой росписи. В этом случае предприятие связи пересылает посылку с относящимися к ней документами в страховом мешке в место первоначального таможенного досмотра на повторный досмотр. На внутренней накладной ф. 16 указываются номер посылки, страна подачи и причина возврата. После повторного досмотра посылка выдается адресату со взысканием пошлины в размере, указанном таможней.

Заявления о сложении (снятии) или снижении суммы начисленной таможенной пошлины, а также о правильности ее начисления на пересылаемые предметы принимаются от адресатов до получения почтового отправления.

489. За посылку, возвращенную из-за границы или досланную, с отправителя взимается плата в сумме, указанной предприятием связи места международного почтового обмена на сопроводительном адресе и ярлыке ф. 19. При невозможности вручить отправителю международную посылку, возвращенную из-за границы, она по истечении срока хранения передается в число нерозданных.

490. Если в местах обмена, в пути или месте назначения, где нет таможенного пункта, будет обнаружена порча вложения посылки, то предприятие связи, обнаружившее это, имеет право вскрыть посылку и уничтожить испорченные предметы. Уничтожение осуществляется в присутствии начальника предприятия связи или его заместителя и оформляется актом ф. 51, копия которого направляется в место международного почтового обмена, где была досмотрена посылка, с приложением копии досмотровой росписи.

При порче всего вложения посылки копия акта ф. 51 о его уничтожении вместе с досмотровой росписью и сопроводительным адресом отправляется предприятию связи места таможенного досмотра посылки для снятия пошлины.
 
Goscha

Goscha

Продвинутый
Регистрация
13 Ноя 2009
Сообщения
1 002
Баллы
111
Местоположение
там где холодно
;) о спасибо
можно ссылку на эти привила хочу распечатать чтоб было чем доказывать вскрытие
согласно пунктам 481 и 482 я могу вскрыть до подписи получается?
 
тортила

тортила

Новичок
Регистрация
18 Янв 2010
Сообщения
426
Баллы
0
Местоположение
Москва
Goscha

Goscha

Продвинутый
Регистрация
13 Ноя 2009
Сообщения
1 002
Баллы
111
Местоположение
там где холодно
тортила

тортила

Новичок
Регистрация
18 Янв 2010
Сообщения
426
Баллы
0
Местоположение
Москва
Упарилась с этой ссылкой ;) .
 
Live

Similar threads




Вверх
Live