Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[Kazinec]

kroghie, вы не первый, кто спрашивает: а есть в настройках блок пользователей с рейтингом 0? :unsure2:
И, к сожалению, наверняка не последний - кто этим вопросом задаётся, не желая найти ответ сам.
В хелпе ибея или здесь на форуме.

Здесь точно ответ давали. И не один раз.
Лично я сам показывал на картинках - нет возможности наглухо блокировать пользователей-нулевиков.
Есть возможность только ограничить количество покупок такими нулевиками у одного продавца в течение определённого периода времени.

Все когда-то начинали с нуля.
Я когда-то делал первую покупку на самом первом своём акке у американца.
И стоила она тоже нехило - под 250$. А с доставкой вместе через посредника - таки ваще за 300 вылезла.
Не - моему продавцу-американцу, в отличие от вас, ссыкотно не было - отправка через посредника (в первый и последний раз у меня) по другой причине.
У Джима доставка стояла ворлдвайд. Но ... в его понимании доставка по всему миру - это 48 сухопутных штатов США :ROFL:

kroghie, дорогая покупка = дорогая доставка. Отправляйте EMS. Даст Бог, сейчас завалы разгребают потихоньку - получит ваш покупатель-нулевик свою покупку сравнительно быстро.

 

[super_geroi]

здрасте
всплыла проблема непонятная. покупатель приобрел 2 вещи разные. я выслал ему инвойс с учетом комбинирования через пункт send invoiсe при клике на меню одной из проданных вещей. далее открылось окно с содержимм инвойса в котором автоматом добавился и 2 товар. вроде так я раньше и делал в подобных ситуациях. и покупатель пишет что он видит инвойс но когда переходит к оплате через пейпал у него отображается цена только 1 вещи хотя в инвойсе 2.
I was just wondering about the combined shipping. When I click on Pay Now in the invoice, the transaction screen shows that I only have to pay for the -----. I m not exactly sure why that is

в проданных у меня эти 2 вещи видно что скомбинированы и объединены в 1 группу. и во всплывющем меню есть пункт uncombine invoice то есть вроде все нормально а ситуация непонятная.

 

[madponi]

По итогам двухмесячных продаж на ибей вопрос один....
А стоит ли оно того?(((
Товар должен быть настолько маржинальным, чтобы после всех ибеевских и пейпаловских поборов, затрат на отправку, возвратов средств тем, чьи посылки по два месяца в пути, еще что-то оставалось.....
Работать с наценкой 30-40 и даже 50% нет никакого смысла(((((

 

[Маруська74]

Скажите, кейс открытый по неполучению в карму как дефект в любом случае зачтется? просто в дэшборде вижу такую отметку Cases closed without seller resolution т.е. это в зачет пойдет, если я на кейс никак бы не ответила? Посыль то уже в месте приема с 20 числа ждет покупателя, я все это описала в ответе на кейс, трек указан с нужной службой поставки. Покупателю отписалась, какие шансы что мне в карму это упадет?

 

[RayM]

Добрый день.не могу выставить ни один лот на продажу,выходит ошибка - Please provide the correct information in the highlighted fields. Your PayPal account email address (to receive payments) - Email address cannot be used for PayPal payments at this time.
Счет на paypal подтвержден,к аккаунту eBay привязан,а разместить объявление невозможно.До этого продаж не было.
Как с этим бороться?

 

[lasergun]

Скажите, кейс открытый по неполучению в карму как дефект в любом случае зачтется? просто в дэшборде вижу такую отметку Cases closed without seller resolution т.е. это в зачет пойдет, если я на кейс никак бы не ответила?

В дашборд в любом случае пойдет Requests: items not received

А это чисто теоретически тоже может прилететь Cases closed without seller resolution
В данный момент у меня тоже самое с покупателем из Израиля, товар на почте лежит томится,кейс открыт. Покупатель на связь не выходит.

 

[svetars]

RayM,

Добрый день.не могу выставить ни один лот на продажу,выходит ошибка - Please provide the correct information in the highlighted fields. Your PayPal account email address (to receive payments) - Email address cannot be used for PayPal payments at this time.
Счет на paypal подтвержден,к аккаунту eBay привязан,а разместить объявление невозможно.До этого продаж не было.
Как с этим бороться?

Проверьте аккаунт PayPal. Какие у вас лимиты по счету?
...Лоты выставляте случаем не с опцией "Require immediate payment"?

 

[annushkadnepr]

Подскажите кто знает как считаются сборы, если продавать автозапчасти наebay motors, по этим правиламhttp://pages.ebay.co.../motorfees.html или как обычно 10% после продажи?
В теме про автозапчасти задала вопрос, но в той теме как-то не очень активно отвечают. Может здесь кто знает.

 

[Fishermen]

Счет на paypal подтвержден,к аккаунту eBay привязан,а разместить объявление невозможно.До этого продаж не было.
Как с этим бороться?

Вот здесь
Electronic payment methods

PayPal (fees varyfor paypal - opens in a new window or tab) PayPal help Accept credit or debit card and bank payments safely and easily with PayPal.


Your PayPal account email address (to receive payments)<a class="iconBubbleHelp" id="paypalEmail_helpLink" name="paypalEmail_helpLink"> Help on PayPal e-mail address
адрес правильно указали?

 

[erkner]

Хочу попробовать продавать на ebay.
Есть счёт на ebay и PP создан пару лет назад, только покупал, не разу не продавал. Если буду продавать с этого счета , на сколько времени блокирует PP деньги от покупателя к продавца ? Когда становятся доступны ?Если создать новый счет, разница в сроках получения денег от покупателя к продавцу измениться ?

 

[Маруська74]

В дашборд в любом случае пойдет Requests: items not received

А это чисто теоретически тоже может прилететь Cases closed without seller resolution
В данный момент у меня тоже самое с покупателем из Израиля, товар на почте лежит томится,кейс открыт. Покупатель на связь не выходит.

у меня вчера получил, отзывы оставил положительные , а кейс не закрывает и не отвечает. Блин, че делать-то

 

[Silver87]

Добрый день,
Товарищи, подскажите как правильно сейчас поступить в связи с обновлением. Задача вернуть деньги покупателю, товар оказался с дефектом, замены нет. Покупатель на мои предложения не реагирует, просто молчит(((. Как осуществить возврат д.с., так что бы не сильно попортить свой селерский аккаунт=дашборд..

 

[@ndy$]

Откуда: РБ

А ваш аккаунт может принимать платежи?

на сколько времени блокирует PP деньги от покупателя к продавца ?

На 21 день, или до получения статуса "Доставлено" по треку.

Если создать новый счет, разница в сроках получения денег от покупателя к продавцу измениться ?

Нет. Кроме того, дополнительный счет возможет только в варианте Бизнес.

 

[super_geroi]

покупатель приобрел лот который у меня закончился (прошляпил этот момент). поскреб по сусекам - не нашел возможности найти этот товар и сделал полный рефанд с извинениями. Вчера внезапно представилась возможность снова выставить этот лот. перед выставлением связался с покупателем и предложил ему приобрести его. Покупатель согласился и я выслал инвойс через ибей повторно (листинг который был возмещен). сегодня читаю почту. покупатель пишет что оплатил инвойс но платеж прошел в 2 раза больше чем нужно. то есть стоимость была например 40 долларов а прошло через пейпал 80. зашел на пейпал проверил действительно в 2 раза больше . сделал возврат половины. и теперь вопрос ebay с меня окончательное фии снимет с суммы в 80 долларов или возврат через пейпал как то будет учтен. и если нет то что нужно сделать чтоб фии вернуть?

 

[Silver87]

Добрый день,
Гуру аукционов подскажите пожалуйста. в общем такая ситуация был лот со стартовой ценой - 0,1 цент. Пришел покупатель поставил ставку(я думаю с резервом), позже пришёл другой, поставил 10$ потом 22$, но его ставку перебила ставка первого покупателя автоматом и цена получилась 23$. C учетом доставки это дороже чем купить этот лот по бай ит ноу. Ночью Этот первый покупатель, лидер аукциона купил лот по бай ит ноу. Сейчас пишет, естественно это вышло как-то случайно я ставил только 1 цент, я не делал вторую ставку, как быть обращаться в поддержку ебея.

Собственно мой вопрос а как быть мне))?
Если я отменю эту ставку, то лидером станет тот что поставил 22$ ??
И могу ли я отменить аукцион завершается через 2 дня

 

[Kazinec]

Silver87, непанятна с байитнау - если лот был выставлен на аукцион с этой опцией, то возможность купить лот по BIN пропадает после первой же ставки на лот.

Если вы сейчас отмените ставку этого вашего лидера - который вроде как ставил только 1 цент и не делал вторую ставку - то лидером останется второй покупатель. Со ставкой по номиналу - в 1 цент.

Отменить ставку просителя/первого покупателя вы можете.
Более чем вероятно - где-то прошла ошибка. Либо он ошибся - тыкнул 100, к примеру. Либо ибей - хотя это менее маловероятно.

Как вам быть? Отменять ставку первого покупателя. Даже если он и выиграет этот лот на аукционе - платить не будет. Если можно купить его по BIN дешевле.
Отменять ставку и надеяться, что всё же придут покупатели и будет драчка за этот лот. В противном случае - лот придётся отдать за бесценок, если он у вас без резервной цены.

Добавлено спустя 12 мин. 10 сек.
to super_geroi

Посмотрите у себя в Seller Account - сколько вам ибей FVF насчитал с продажи этого лота?

 

[Silver87]

Silver87, непанятна с байитнау - если лот был выставлен на аукцион с этой опцией, то возможность купить лот по BIN пропадает после первой же ставки на лот.

У меня есть такой же лот по системе бай ит ноу, с немного другими фотками и описанием.

Отменять ставку и надеяться, что всё же придут покупатели и будет драчка за этот лот. В противном случае - лот придётся отдать за бесценок, если он у вас без резервной цены.

Как её отменить? У меня в доставке заложена правильная цена)))

Спасибо за ответ!

 

[Kazinec]

У меня есть такой же лот по системе бай ит ноу, с немного другими фотками и описанием.

А, ну тогда панятна: зачем платить дороже - если можно купить этот же лот по BIN, но за меньшую цену, чем с аукциона.

Однако сути дела это не меняет: покупатель уже написал, что типа ошибочка вышла - платить за лот с аукциона он явно не намерен; поэтому проще будет ставку его отменить, оплатить этот лот с аукциона вы его не заставите - хотя его "ошибочка" могла быть в том, что он явно заложился на бОльшую цену при покупке лота с аукциона, вот она автоматом и сыграла, когда появился второй претендент.

Как отменить ставку вашего первого покупателя? - вот так http://offer.ebay.co...l?CancelBidShow - причину укажете, что покупатель ошибся с ценой, когда ставил ставку на ваш лот.
В моей практике, кстати, такое бывало: ставил покупатель 5.00 - поставил точку не после пятёрки, а после первого ноля, вот вам и 50.0


З.Ы. А ваша правильная стоимость доставки здесь ни при чём. Просто когда ваш первый биддер увидел, что можно у вас же купить аналогичный лот по BIN за меньшую цену чем с аукциона - включая стоимость доставки - он это и сделал, купил этот лот по BIN.

 

[Silver87]

А, ну тогда панятна: зачем платить дороже - если можно купить этот же лот по BIN, но за меньшую цену, чем с аукциона.

З.Ы. А ваша правильная стоимость доставки здесь ни при чём. Просто когда ваш первый биддер увидел, что можно у вас же купить аналогичный лот по BIN за меньшую цену чем с аукциона - включая стоимость доставки - он это и сделал, купил этот лот по BIN.

Стопроцентно именно так, хотел подешевле купить, а в итоге когда цена перевалила цену по BINу, понял что лоханулся теперь съезжает..
И по поводу того что не оплатит, я с вами тоже согласен.

Пойду смотреть как отменить ставку, делать не чего. Спасибо!

Добавлено спустя 13 мин. 25 сек.
Kazinec, Отменил, оказывается всё очень просто.

 

[Eduard Martynov]

Всем привет! Учитывая что я еще на 170 странице ,а помощь нужна уже, то хотелось бы получить консультацию . Что то я у себя накрутил в настройках и теперь не могу уплатить фи . На paypal у меня валюта в долларах , в SELLER ACCAUNT у меня счет приходил в фунтах . Сейчас возле ссылки SELLER ID у меня на счетчике две валюты . В фунтах и вторая- в долларах . Если стоит фунт , то ниже имеется цифра в фунтах(к примеру 20 )которую я должен уплатить . Автоматом- не берет . Если я пытаюсь это сделать вручную , то меня перекидывает на страничку с суммой которую я должен уплатить . Раньше там писалась сумма в фунтах , теперь стоит в долларах и цифра 0 . То есть я не вижу точной суммы что я должен уплатить . Если возле ID cтоит доллар , то опять же я СРАЗУ не вижу суммы фи в долларах. Оно почему то не переводится автоматом с фунтов в доллары . Я теперь не понимаю сколько я должен уплатить .
Блин сам запутался))) Но надеюсь меня поняли Эдик
Так..... Вроде как оплатил . Далее оно меня само вывело на валюту с которой бы я хотел платить... Дай Бог чтоб в следующем месяце оно автоматом с меня все сняло ...