ПОМОГИТЕ !!! (пропал телефон от handtec)

[Яр51]

Заказал через друга телефон на handtec ,оплатили 02.08 ,с тех пор ни слуха ни духа ,на письма они не отвечают ,может у кого была подообная ситуация ,что посоветуете.На сайте "где посылка" значится следующая информация :
02.08.2011 13:47 - Приём, Великобритания A49358
02.08.2011 21:59 - Прибытие в ММПО, Великобритания GBCVTA
03.08.2011 01:06 - Экспорт, Великобритания GBCVTA

 

[Soorin]

Ждите 43 дня.

 

[severadr]

почему 43 дня?
У меня точно такая же ситуация вплоть до запятой. Почему ждать 43 дня? Мне в ЕМС сказали что моя посылка в страну не поступала. Я сейчас открыл диспут в палке и с магазином общаюсь. Думаю что магазин мне ничем не поможет, хочу что бы палка вернула деньги.

причем время приема и передачи на экспорт одинаковое!!! пришли в личку трек номер свой.

 

[stitchix]

Яр51
Только не говорите что это был iPhone.
Можно сказать точно что телефон в России, а у кого он сейчас неизвестно.

 

[ParadoxX]

stitchix
щас и Galaxy разлетаются только в путь

 

[Яр51]

Почему 43 дня ?И что будет потом .

 

[severadr]

У меня не айфон. Xperia ARC.

 

[Яр51]

Galaxy

 

[severadr]

Galaxy

Какой трек номер у тебя? меня смущает что у нас с тобой время совпадает до секунды.

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:

Яр51
Можно сказать точно что телефон в России, а у кого он сейчас неизвестно.

оператор ЕМС говорит что не поступало такое почтовое отправление в Россию.

 

[Яр51]

Ответ почты РОССИИ
Отправление в Россию не поступало.

По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшаяпосылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает.
Вашему отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки.


С уважением,
Светлана Веселова
EMS Почта России

 

[severadr]

то же самое и мне сказали.

 

[artem5]

Аналогичная проблема. По всем каналам получаю ответ либо как у Яр51, либо просто тишина. В посылке Galaxy.

 

[Яр51]

оказывается нас много

 

[severadr]

Аналогичная проблема. По всем каналам получаю ответ либо как у Яр51, либо просто тишина. В посылке Galaxy.

и я подозреваю что время отправки у вас такое же как и у нас.

Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:

магазин сначала попросил меня подождать еще 5-10 дней, потом сообщил что действительно есть проблемы в доставке и они отправили жалобу на нашу почту и опять таки просят подождать еще.

 

[Яр51]

Ну и посему ,нас развели .

 

[ParadoxX]

Яр51
Да контора-то серьезная, чтоб кидать

 

[severadr]

сомневаюсь что развели. просто с нашей партией на почте не заладилось с самого начала. или попался нам на таможне какой то не очень хороший работник который не захотел нормально сделать свою работу.

Добавлено спустя 47 секунд:

я все таки думаю что телефон еще придет, но с каким нибудь левым треком.

Добавлено спустя 34 секунды:

кстати вот мой трек EK028715210GB

 

[interretano]

а не могла вся партия не в ту страну зарулить?

 

[severadr]

а не могла вся партия не в ту страну зарулить?

в страну скорее всего нет, а вот ошибиться конвеерами EMS и обычная почта вполне могли. А наши почтовики могли влупить внутренние трек номера. И все.

 

[shorsnatka]

Феерично! Новички решили, что у нас почта работает хорошо. Прошло меньше месяца, уже суетятся.