Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[Tornvald]

номер типа LQ...CN уже неделю нигде не бьется, начинаю беспокоится, не дал ли прод левый номер. Или не пока рано паниковать?

 

[tayga78]

Tornvald, дал вовсе не означает что отправил. Где проверяете?

 

[oleg_san]

Парни, открыл спор на алиекспрессе по причине: No tracking information. Продавец отклонил спор и прислал мне вот такую телегу:

Dear friend, Sorry for the not update traciking info.We have sent the order out to your address.and we have just called to the post office .They told us that your package have arrive at your Import customs.Normally it will be sent to you within 2 weeks .we need some more days to ship it. Would you pls remove the dispute and kindly wait for another 2 weeks ? If you cannot receive it after the transportation time,you can submit a refund dispute again and we will give you the refund. Best regards

и обнулил запрос на возмещение. Если я правильно понял перевод гугла, то китайские товарищи просят закрыть спор и подождать ещё две недели. Как мне поступить? Принять предложение продавца, и если через две недели ничего не изменится снова открыть спор? А то что он обнулил сумму возмещения, то с этим как быть?

 

[tayga78]

oleg_san, лапшу вам вешают китайские товарищи.
Можете закрыть спор и подождать две недели, а если не хотите ждать, то обостряйте спор.

Тема про споры здесь.

 

[murella]

время открытия диспутов закончилось

на палке срок составляет 180 дней, еще с осени увеличили. Так что вперед, к свершениям и возвратам средств.

 

[Tornvald]

tayga78, да уж где только не пробовал))))
хотя да, мож еще и не отправил, все верно. Погодим)))

 

[tayga78]

Tornvald, а на сайте EMS пробовали?
http://www.ems.com.cn/english.html

 

[Tornvald]

tayga78, да, и там был сегодня

 

[dragon772]

Через Пундун пришла посылка.
[attachment=p:259204:0657ccb8574e]

 

[artishok2]

номер типа LQ...CN уже неделю нигде не бьется, начинаю беспокоится, не дал ли прод левый номер. Или не пока рано паниковать?

Такая же канитель. Раньше такие номера практически сразу начинали трекаться,а сейчас тоже неделю и пока висит.

 

[Igo58]

На EBay 14 выиграл аукцион, сразу оплатил, 15 старый многократно проверенный продавец дал трек LQ, 16 вечером трек пробился. 19 посылка во Внуково. Выводы делайте сами, но учтите, что обновление статусов E-pocket последние дни идет с запозданием. О том, что посылка импортнулась, инфа пришла только 22

 

[dragon772]

Раньше такие номера практически сразу начинали трекаться,а сейчас тоже неделю и пока висит.

Они же сначала выкупают треки.А отправляют позже,это нормальная практика.

 

[SergSat]

У меня отправление с 13 числа зависло на 518103, сначала прод 9 дней тянул теперь там лежит
2015-03-13 17:29
China 518103, Acceptance
2015-03-13 16:02
China 518103, Acceptance

 

[Андрей Соколов]

Непонятки с Янвенем, на самом сайте трек сменился с UR на RM (как мне и объясняли). В отслеживании на сайте почты России висит:


Информация с 17трек выдает следующее:

Как я понял, пока посылка не посетит все провинции Китая до России она не доберется. Непонятно каким образом у продавца 99,8 % рейтинг. Доставка фуфел.

 

[bigfrog]

Непонятно каким образом у продавца 99,8 % рейтинг. Доставка фуфел.

Вы для себя определитесь, кто здесь виноват, продавец или доставка.

Добавлено спустя 4 мин. 28 сек.

номер типа LQ...CN уже неделю нигде не бьется, начинаю беспокоится, не дал ли прод левый номер. Или не пока рано паниковать?

Вообще лучше идти типовым путем. Т.е. забыть про треки, определить для себя примерную дату получения, добавить к ней небольшой запас и отследить, чтобы можно было успеть открыть диспут.
Далее в эту дату смотрите трековую информацию и, если трек не на пути к вашему почтовому отделению - начинать переписку с продавцом с переводом в диспут.

Продавец может ошибиться в номере трека, посылка может застрять в приемном покое ПО или на подготовке к отправке (если продавец большой), и еще несколько причин могут быть.
Реагировать на каждую задержку особого смысла нет, только суета.
Впрочем, если вы это рассматриваете как спорт, то начните с переписки с продавцом, пусть разбирается.

 

[dragon772]

Кто-нить сможет подсказать по данному посту?

 

[tayga78]

dragon772, а на официальном сайте что пишут?
Тут можно только гадать:
LUX-Люксембург,
АА-American Airlines.

 

[Tornvald]

Продавец может ошибиться в номере трека, посылка может застрять в приемном покое ПО или на подготовке к отправке (если продавец большой), и еще несколько причин могут быть.
Реагировать на каждую задержку особого смысла нет, только суета.
Впрочем, если вы это рассматриваете как спорт, то начните с переписки с продавцом, пусть разбирается.

Да так то я с вами согласен.
Просто когда трек дан, привык, что он через несколько дней хотя бы отмечен отправленным.
А там, пусть хоть два месяца ползет)))
Ладно, надо действительно ждать, и все. Было пару раз, что он биться начинал после получения только.

Добавлено спустя 1 ч. 27 мин. 24 сек.
наверн все таки кидок получается. Зашел к продавцу-ничего больше не продает. Закрылась лавочка. Напоследок решил навариться наверное. А рейтинг вроде неплохой был у человека...

 

[Z.y.H.e.L.]

Правильно понимаю, что через Внуково сейчас плохо идёт?

 

[Igo58]

Плохо - не то слово. 19 -прибытие, 22 утро - импорт и выпуск таможни, 23 вечер - покинуло обмен. До сортировки на Павелецком еще даже не добралась =@ =@