Доставка посылок из Китая и Гонгконга в Россию: особенности отслеживания

[lexmak]

MaReTiCO, вот для вас информация по диспутам на али. Дерзайте.

В отличии от PayPal, диспуты на Aliexpress можно открывать неоднократно!
Сроки открытия диспута зависят от выбранного метода доставки:
• Для DHL/UPS/TNT/FedEx это возможно с 6 по 23 день от даты отправки.
• Для EMS/SF это возможно с 6 по 27 день от даты отправки.
• Для China Post/HK Post это возможно с 6 по 39 день от даты отправки.
Если вы не закрыли диспут за 16 дней, он будет автоматически переведён в жалобу (Claim)
Если в процессе диспута проблема не решена, вы можете перевести диспут в жалобу (Claim) в срок от 4 до 15 дня от даты открытия диспута.
Важно!
Иногда время ожидания ответа по диспутам может составлять от 15 до 60 дней, в зависимости от конкретной спорной ситуации.

Пока ни кто не написал дополню еще вот тут написано про второе открытие диспута:
http://community.ali...%BA%D0%BE%D0%B2
Но есть маленький нюанс при закрытии его в первый раз, есть разница между: ПРИНЯТЬ ДЕТАЛИ ДИСПУТА (Accept dispute details) и ОТМЕНИТЬ ДИСПУТ (close disput). Принятие предложение в диспуте считается достижением согласия в Диспуте, а отмена Диспута возвращает заказ в обычное состояние ожидания посылки. Принятие предложения в Диспуте всегда завершает исполнение заказа, с выплатой продавцу суммы (статус Finished)

На али можно неоднократно открывать и закрывать диспут "Вхожууу выхожууу"

Да да да...Но главное кнопки при закрытии не перепутать)))

 

[MaReTiCO]

MaReTiCO через Алимессенджер попробуй его выцепить и поговорить.
http://trademanager.alibaba.com/

Да, я подумывал уже про мессенжер....наверное только так поймаешь прода....

Добавлено спустя 1 мин. 16 сек.

MaReTiCO, вот для вас информация по диспутам на али. Дерзайте.
Цитата

В отличии от PayPal, диспуты на Aliexpress можно открывать неоднократно!
Сроки открытия диспута зависят от выбранного метода доставки:
• Для DHL/UPS/TNT/FedEx это возможно с 6 по 23 день от даты отправки.
• Для EMS/SF это возможно с 6 по 27 день от даты отправки.
• Для China Post/HK Post это возможно с 6 по 39 день от даты отправки.
Если вы не закрыли диспут за 16 дней, он будет автоматически переведён в жалобу (Claim)
Если в процессе диспута проблема не решена, вы можете перевести диспут в жалобу (Claim) в срок от 4 до 15 дня от даты открытия диспута.
Важно!
Иногда время ожидания ответа по диспутам может составлять от 15 до 60 дней, в зависимости от конкретной спорной ситуации.

Пока ни кто не написал дополню еще вот тут написано про второе открытие диспута:
http://community.ali...%BA%D0%BE%D0%B2
Но есть маленький нюанс при закрытии его в первый раз, есть разница между: ПРИНЯТЬ ДЕТАЛИ ДИСПУТА (Accept dispute details) и ОТМЕНИТЬ ДИСПУТ (close disput). Принятие предложение в диспуте считается достижением согласия в Диспуте, а отмена Диспута возвращает заказ в обычное состояние ожидания посылки. Принятие предложения в Диспуте всегда завершает исполнение заказа, с выплатой продавцу суммы (статус Finished)


SBL сказал:

На али можно неоднократно открывать и закрывать диспут "Вхожууу выхожууу"
Да да да...Но главное кнопки при закрытии не перепутать)))

Вооооооо! Теперь буду знать нюансы! Спасибо!

 

[vladislav86]

Всем привет! Я тут новичок, извиняюсь если написал не там, исправлюсь . Заказ с ebay висит на экспорте 9.03.2013, какие действия мне предпринять, ждать или подавать на розыск?

 

[Pistolero]

если товар дорогой, открыть диспут и ждать, а если не дорогой, то просто ждать. вот тут много интересного. кстати можно вычитать. https://www.taker.im/phpBB2/forum/22-песочница/

 

[vladislav86]

если товар дорогой, открыть диспут и ждать, а если не дорогой, то просто ждать. вот тут много интересного. кстати можно вычитать. /forum/22-песочница/

Спасибо! :good:

 

[merlin19]

ждать или подавать на розыск?

Ждать, на розыск подать может только продавец, или же он должен скинуть бумаги Вам, чтобы можно было подать в розыск, а вообще этот срок еще ни о чем, дней за 7 - 10 до открытия диспута спишись с продавцом, возможно он вернет деньги, а затем при получении посылки оплатишь ему товар по новой это тоже укажи в письме, ведь продавцы тоже люди и видят, что твориться с почтой России, задержки в 2- 3 месяца для нее уже норма...

 

[Antikiller]

Посылка с али экспорт 12 марта, импорт 5 апреля и тишина, даже таможню не прошла еще(((

 

[lexmak]

импорт 5 апреля и тишина, даже таможню не прошла еще(((

у многих такая ситуация...

 

[Гуля70111]

Подскажите, я открыла спор т.к. товар отправлен обратно в Китай, сейчас продавец написал, "мы договорились вскоре вы можете получить свои деньги" а статус спора пишет что законченный и что это значит, как они мне вернут деньги и в какой срок? и еще как мне продлить сроки доставки если на экспорте с Китая с 13-14 марта а срок подачи спора заканчивается через 18-20 дней, надо к продавцам обратиться чтобы продлили или открывать спор?

 

[alekse1]

Посылка с али экспорт 12 марта, импорт 5 апреля и тишина, даже таможню не прошла еще(((

У меня с 8 марта экспорт, до импорта еще не дошла, не говоря уж о таможне :crazy: К осени думаю придет.

 

[Гуля70111]

RB036146886CN :(
Блин, когда уже :(
Есть у кого посылки с этого же дня из китая? :(

у меня такая же ситуация 2 посылки RB410537673CN и RB129046430CN от 13.03.2013г экспорт с Китая а 2 посылки RB 051695620CN и RB129464294CM от 14.03.2013г экспорт с Китая все висят, а до окнчания открытия спора осталось 18-20 дней, сама не знаю что делать.

 

[Macsi]

У меня большая часть мартовских посылок осела в Frankfurt International Germany, и ждет своего вылета в Киев..

 

[radislav 22]

Кто знает что это? куплен был товар все стандартно и сегодня пропала фото и вот это.

This listing was removed by eBay. If you've already paid for the item, we recommend that you wait 10 days from the expected delivery date to see if the item arrives. If you did not pay, you are no longer obliged to pay for this item. If you have a problem with the purchase, you can resolve the problem by opening a case in our Resolution Centre.

This listing (321047359007) has been removed, or this item is not available.
Please check that you've entered the correct item number
Listings that have ended 90 or more days ago will not be available for viewing.

 

[doommen3]

Январских ещё нет на импорте, а вы о мартовских тут стонете)))

 

[vendis]

Здравствуйте.
Может кто подскажет, пожалуйста, что это значит, а то раньше такого не встречала. RB239024992CN
Почему после вылета на Украину информация появляется на сайте Китайской почты, а на Украинской нет?

 

[Гуля70111]

Подскажите как продлить срок доставки?

 

[doommen3]

как продлить срок доставки?

Где?

 

[ariesol]

Читали новости http://news.mail.ru/...139/?frommail=1
Видимо мои зимние посылки где-то там неразобранные лежат :(

 

[Macsi]

Почему после вылета на Украину информация появляется на сайте Китайской почты, а на Украинской нет?

Как приземлиться в Борисполе и попадет в базу, появиться и на укрпочте

Здравствуйте.
Может кто подскажет, пожалуйста, что это значит, а то раньше такого не встречала. RB239024992CN

Транзит через Германию и Францию, Швецию у меня с 70% мартовскими тоже самое! через недельку будут в Киеве..

 

[A_L_K]

Подскажите как продлить срок доставки?

Все вопросы по Aliexpress надо задавать в соответствующей теме https://www.taker.im/phpBB2/topic/48913-wwwaliexpresscom-сокровищница-алибабаком-без-paypal/