Mistertao.com ... 800 million products, Top 1 Taobao Agent,50% off commission!

[Dormidont]

Dormidont,
Интересно. А бывают посредники за свой счет отправляющие по 16кг? Сомневаюсь.

Я то не виноват, что они не прошли китайскую таможню. Если они взялись за дело - будь добр... назвался груздём - полезай в лукошко...
Я думаю они могли сразу сделать рефанд и не заморачиваться... а то получилось - они мне посчитали, я заплатил и не получил. и еще и потерял, хотя товара не видел.

 

[ldr]

Dormidont, у меня тоже сумма рефаунда на 193 доллара зависла.
"умудрились" 4,5 кг шмоток в 1.44 кг упаковать. 80% самого дорогого не получил.
во-первых проще вам было на Alibaba.com договориться. проблем меньше и быстрее. по деньгам примерно тоже. может чуть дешевле.
посредник должен знать как отправить посылку.
вес к таможне косвенно относиться.
стучите в тех.поддержку.

 

[unkn0wn1]

Посылки очень тяжелые и не могут пройти китайскую таможню".

:shock: оригинально!

 

[anton.baton]

Таким образом меня опрокинули на 217 долларов.

Крайне интересно, услышать ответ посредника, по этому поводу...ждем`с

 

[Dormidont]

стучите в тех.поддержку.

Крайне интересно, услышать ответ посредника, по этому поводу...ждем`с

1. Ответ
Please do not buy this item again, now it will be a big loss for both of us.
It cannot pass the custom, we cost much money for the shipping cost.
We can refund the item price for the 2 orders.

2. Очередной ответ
Hi friend,
Please take a look at the item you bought:
http://item.taobao.c...?id=16199949032

It is very heavy and large, you need to know it is very hard to pass the custom.
We cost lots of money to resend it, hope you can also understand.

потом еше много бла-бла
и последний ответ, после которого мне надоело их упрашивать...:

We can only refund the item price, we only earned a few dollars commission and you ask for hundreds dollars refund, if you were us, can you accept that?
And i have said many times, we have cost much more money to resend it.
It is not our fault for this problem, you bought this heavy item and need to take the risk for the custom problems.

В общем гуандонги...

Так что, будьте внимательны, не встряньте так как я...

Добавлено спустя 9 мин. 4 сек.

во-первых проще вам было на Alibaba.com договориться. проблем меньше и быстрее. по деньгам примерно тоже. может чуть дешевле.
посредник должен знать как отправить посылку.
вес к таможне косвенно относиться.
стучите в тех.поддержку.

Я с Вами согласен, так как если посредник не знает как отправить почту - не нужно боать деньги за доставку, а проще сразу сделать рефанд и отбой покупки, как они мне делали более десяти раз с разными товарами. Проблем бы не было ни у кого. А так и деньги взяли и не отправили.
Про Алибабу я наверное соглашусь, буду наверное там искать продавцов.

 

[-Agata-]

Я думаю они могли сразу сделать рефанд и не заморачиваться...

У них примерно с февраля начались какие-то невероятные зверства на таможне.
Я тоже заказывала мелкую электронику (мышки, флешки, наушники и тд) уже 2 года через посредника почтой, а с февраля заявили, что это больше не может быть доставлено((( И развернули в Китае 2 посылки.
Теперь пробую карго.

 

[mistertao.com]

Dormidont, таможенный контроль не захотел выпускать посылку. Она вернулась на склад. Если вы не можете оплатить доставку, пожалуйста скажите это. и ваш заказа отменят.

 

[Dormidont]

Dormidont, таможенный контроль не захотел выпускать посылку. Она вернулась на склад. Если вы не можете оплатить доставку, пожалуйста скажите это. и ваш заказа отменят.

А я ведь писал, что посылка и доставка была оплачена.
Мне надо еще раз оплатить доставку ?
Или у вас лотерея - пройдет-непройдет таможню ? соответственно мне надо за каждый раз оплачивать доставку ? Это называется серьезный подход ?
Суть дела в том, что так можно и бабки зарабатывать - написать - типа не прошло, давай еще денег за доставку.
Если не в состоянии гарантировать доставку - надо сразу так и писать - деньги за доставку берем, но доставку не гарантируем.
Не серьезно...

 

[-Agata-]

Dormidont, Расскажу как я вышла из ситуации, когда мои посылки развернула таможня Китая.
Я нашла посредников Карго, там оформила заказ, и попросила посредника, у которого развернули посылки прислать товар на китайский адрес посредника с карго.
В итоге доставка по Китаю вышла около 35 юаней, я ее оплатила.
А посредник карго уже отправил мне эти посылки вместе с заказанным товаром, все по 12 долларов за кг.

 

[ldr]

mistertao.com, сообщите пожалуйста полное наименование и адрес отправителя.
надо подать жалобу на доставку посылок.
не решился мой вопрос с рефаундом?

 

[anton.baton]

Очень интересно узнать, на счет заказа:

Игрушка "Говорящий хомяк"

2 раз - рефунд по причине:
Refund: # B13042118505702: Item: 24245452243 (212126) & DSP Details: Because the products such as liquids / powders / weapon

Может кто нибудь скажет, как игрушка может относится, например к жидкости или оружию?

Ау...посредник, что за ЦИРК?

Добавлено спустя 10 мин. 19 сек.
Все таки интересноенаплевательское отношение к постоянным клиентам?!

 

[Noobbuyer]

Хомяки есть на али, мистер еще в прошлом году испортился, кактус все не кончится?

 

[SergDobudko]

Прошу помощи, завел в систему чужих денежек 400$ и не могу оформить заказ, точнее уменя уже 8 рефаундов подряд. Либо я выбираю не тот товар, либо что то ещё, в поддержке на вопрос "Почему оформили рефауд?" Получил ответ, "Мы сделали рефаунд, вы можете убедиться в этом в разделе заказы"....

Изначально хотел купить самодельный проектор на led лампах, отказы, теперь хочу хоть Android MiniPC и тут тоже отказ...

 

[anton.baton]

У МТ сейчас, по ходу новая фишка:
"Бармен, всем рефаунд, за мой счет". Ваш МТ...

 

[sav13]

Прошу помощи, завел в систему чужих денежек 400$ и не могу оформить заказ, точнее уменя уже 8 рефаундов подряд. Либо я выбираю не тот товар, либо что то ещё, в поддержке на вопрос "Почему оформили рефауд?" Получил ответ, "Мы сделали рефаунд, вы можете убедиться в этом в разделе заказы"....

Изначально хотел купить самодельный проектор на led лампах, отказы, теперь хочу хоть Android MiniPC и тут тоже отказ...

Причины отказов можно посмотреть в истории платежей
По разным причинам отказов разные алгоритмы действия

 

[anton.baton]

уже 8 рефаундов подряд

Это еще не предел))
Посмотрите причины возвратов, у себя в личном кабинете - раздел "Balance history"

 

[Kent2]

деньги неделю не возвращают. куда только не писал тишина. на другие вопросы отвечают. щас пригрожу чардж беком если не вернуть пойду писать заяву. вечно если не paypal возвращают с невероятным скрипом. что хочу то творю ответственности ни какой. по оплате картой уже не в первые писать заявы на чардж бак.

 

[mistertao.com]

ldr, адрес вам могут дать в технической поддержке
Dormidont, я вас понимаю. пожалуйста напишите еще раз в поддержку, этот вопрос решаем.
anton.baton, заказывайте через почту сингапура
Kent2, возврат происходит в течении 7 дней

 

[4udddo]

А ну ка подскажите мне что означают данные статусы в посылке?
Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Индекс Название ОПС Collection 22.03.2013 16:44 10005518 10005518 Вылетело из Китая в страну назначения 23.03.2013 17:03 Почта Китая NULL 18.04.2013 00:00 FRA FRA NULL 19.04.2013 00:00 MUC MUC NULL 20.04.2013 00:00 PEK PEK

 

[Comrad]

FRA - Франкфурт
MUC - Мюнхен
Pek - Пекин