Сегодня пришлось звонить в Пайпал аж 3 раза.
Проблемы начались около 2 недель назад. Всё чаще и чаще стали появляться ошибки при оплате покупок, удавалось оплачивать товар только с 5-10 попытки! А в последние 3 дня вообще ничего не мог оплатить, пришлось извиняться перед продавцами и просить отсрочки платежей.
В довершение всего, вчера Пайпал вообще заблокировал мой аккаунт за "подозрительную активность". Пришлось терять время и загружать на рассмотрение копии своих документов.
В итоге, после разблокировки, проблема с оплатой никуда не исчезла. Решил позвонить в поддержку Палки. Милая девушка долго изучала логи платежей и вынесла вердикт - проблема в моём IP адресе или смене конфигурации компьютера, рекомендовала перезагрузить роутер. Сделал всё что она просила, более того, пытался оплатить свои покупки даже совсем с другого компьютера, находящегося в другом конце города. Один хрен - оплата не проходит, вываливается знакомое предупреждение - "
We couldn't process your PayPal payment".
Долго сидел и ломал голову, соображая, что же я делаю не так? Решил попробовать указать при оплате не валюту продавца, а выбрать конвертацию в рубли - оплата сразу же прошла! Одно расстройство, что потерял около $20 на конском обменном курсе :(
Позвонил в поддержку Палки еще раз и спросил как же так, зачем Вы парили мне мозг с несуществующими проблемами моего компьютера, когда вопрос был в хитрой конвертации USD/RUB !?
Девушка оператор радостно извинилась и предложила вообще отключить в моем аккаунте рублёвый счёт и отметить мою карту как валютную. На мой вопрос, "а как же быть с потерями при конвертации последних платежей", не менее радостно сообщила, что Пайпал является крупной международной компанией, которая дорожит своими клиентами и в качестве жеста "доброй воли" дарит мне на счёт $15.
Просто нет слов ...
В общем я окончательно убедился, что Пайпал та ещё хитровывернутая контора, с которой я вынужден работать только из-за отсутствия любой альтернативы :(
)
