- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
V
vs5092
Новичок
Оплата прошла? если да, то это повод, для того что бы связаться со службой поддерки CU. Иногда бывают такие сбои, проблема решается в течении 1-2 часов (если они не в запарке)
V
vs5092
Новичок
Да не волнуйтесь, все будет нормально, у меня пару раз так было. Скорее всего вы поторопились закрыть окно оплаты (обычно это происходит по этой причине). Следует предупредить, не смотря на то, что CU правильный магазин, но и у них бывают овралы поэтому могут не ответить сразу, не следует их "бомбить" почтой каждые полчаса. Обычно в таких случаях они отвечают сразу, но бывают и задержки с ответом. Если не ответили в течении 24 час, следует деликатно им напомнить о своей проблеме. Спам их очень раздражает и не способствует быстрому решению проблемы.
Я сейчас точно не помню как проходит эта процедура, но кажется так: они возвращают на ваш счет деньги и вы оформляете заказ по новому
P
pe6yc
Новичок
аналогично. заказывал 18 числа.
N
nlistov
Новичок
тоже самое ... 20.03 - заказал ... сегодня трек прислали ... будем ждать ... сколько интересно по времени будет идти ?
R
Raulahmed
Новичок
Я заказывал 2шт new 32 и 64, по 32 сегодня отправили, дали трек - по треку выдает "Международные перевозки были обработаны в пакете центр происхождения" , а с 64 каждый день меняется инфо о его дате поступления началось с 04.04.2012, вчера поставили 13.04.2012, сегодня показывают 11.04.2012. Будем ждать...
LEKSIMUS
Продвинутый
20 марта заказал, сегодня отправили.
хотя, когда заказывал, его не было, а только ожидался через пару недель.
приятно удивлён.
надеюсь доберется до меня без "сюрпризов".
кстати, отправили из города Rodgau, если кому интересно.
хотя, когда заказывал, его не было, а только ожидался через пару недель.
приятно удивлён.
надеюсь доберется до меня без "сюрпризов".
кстати, отправили из города Rodgau, если кому интересно.
V
vs5092
Новичок
Всем отправляют оттуда - это их новый адрес (где то в октябре стал)
Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.
Не хочу каркать но бывает и такое
Suchergebnis
Sendungsnummer 553*******15
Datum/Uhrzeit Status
Mi, 29.02.12 17:12 Uhr Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
Mi, 29.02.12 17:25 Uhr Rodgau, DE Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Do, 01.03.12 01:11 Uhr Saulheim, DE Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
То есть экспорта до сих пор не произошло. Признаком того что экспорт есть является присвоение стандартного международного кода типа СЕ*********DE
D
den2181
Новичок
- Регистрация
- 23 Янв 2012
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
Скажите, можно ли заказать на
у них все в наличии вроде, кто имел опыт с этим магазином?
у них все в наличии вроде, кто имел опыт с этим магазином?
vladpisarev
Продвинутый
den2181, хуже, чем с CU. Оплатить PayPal нельзя, возмещение в случае воровства не дадут.
D
den2181
Новичок
- Регистрация
- 23 Янв 2012
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
Все равно же чардж есть, наверно закажу с него, неохото до середины апреля CU ждать
kuzpavel
Новичок
den2181, ну вот я сейчас смотрю топовый есть в наличии,заказывай хть щас.
не покажите они трек пришлют на емайл? а где на сайте смотреть если что? А то по немецки моя твоя не понимать :blink: ,а гугл сопротивляется в заказах переводить хотя бы на английский.
не покажите они трек пришлют на емайл? а где на сайте смотреть если что? А то по немецки моя твоя не понимать :blink: ,а гугл сопротивляется в заказах переводить хотя бы на английский.
D
den2181
Новичок
- Регистрация
- 23 Янв 2012
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
да, шлют обычный Royal Mail, а вот про трек не знаю, наверно в профиле будет. Там даже при выборе доставке есть (Russia - Tracked) Трек дадут полюбому, не носки же отгружают. Кстати, все они возвращают, вот цитата
1) Only pay via Sagepay debit and credit card? (NO PAYPALor GOOGLECHECKOUT)
2)Goods will be shipped by Royal Mail fully insured (tracked)
3) Before signing for goods please open packaging and check contents
In the event of a non receipt / damaged items
1)Please notify us of Lost/Stolen/Delayed parcels within 21 days
2)Royal Mail will notify us of outcome of claim (investigation) all successful claims will either be refunded or have a replacement sent.
1) Only pay via Sagepay debit and credit card? (NO PAYPALor GOOGLECHECKOUT)
2)Goods will be shipped by Royal Mail fully insured (tracked)
3) Before signing for goods please open packaging and check contents
In the event of a non receipt / damaged items
1)Please notify us of Lost/Stolen/Delayed parcels within 21 days
2)Royal Mail will notify us of outcome of claim (investigation) all successful claims will either be refunded or have a replacement sent.
vladpisarev
Продвинутый
Вероятность получить возврат гораздо меньше. Опять же крайне рекомендую CU. Но дело Ваше.
LEKSIMUS
Продвинутый
V
vs5092
Новичок
Поздравляю!
Моя посылка похоже затерялась в недрах немецкой почты. Раньше ни когда не было таких задержек с экспортом, самое много 2-3 от отправки магазином до экспорта. Попытки переписки с немецкой почтой - результатов не дают. Твердят каждый раз одно и тоже: обращайтесь к отправителю, он должен инициировать розыск. Отправитель (магазин), пишет, что почта на их запрос дает ответ о сверхзагруженности из-за резко возросшего потока посылок в в восточную европу, и из за этого такая задержка. В общем чувствую, что ожидает меня разборка, начать которую я не могу раньше чем через 40 дней после оплаты Раньше начинать рискованно, могут просто закрыть.
Live
