Handtec.co.uk смартфоны и коммуникаторы

[TheOnlyOne2011]

Тоже самое. правда Forwarded for export только один раз. Утешаю себя что не я один с такой проблемой блин



10-06-2011 02:14 International Hub Forwarded for export
09-06-2011 21:55 International Hub Received and processed
09-06-2011 18:11 Cambridge Depot Tracked out of Local Hub
09-06-2011 15:25 Cambridge Depot Collected from customer
09-06-2011 15:23 WDM Online

Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд:

jerly
Да, я практический аналогичный ответ получил от хандтек, сказали, что от 10-20 дней могут быть задержки, ждать и если трек обновится, то сообщить им.
Получил я вчера свою посыль. Курьера даже и не планировали отправлять ко мне в ближайшие пару дней. Пакет вроде был хорошо запаян, но коробка от телефона была немного рваной, очень странно.

Везёт у меня с компюниверс такая коробка от Арки целой но пустой пришла :(

 

[Alexey_LA]

TheOnlyOne2011
Dynamik995
Та же самая картина:
10.06.2011 12:34 UK Exp/Imp Sort Ctr. Forwarded for export
10.06.2011 02:14 UK Exp/Imp Sort Ctr. Forwarded for export
09.06.2011 23:13 UK Exp/Imp Sort Ctr. Received and processed
09.06.2011 21:55 UK Exp/Imp Sort Ctr. Received and processed
09.06.2011 21:52 UK Exp/Imp Sort Ctr. Received and processed
09.06.2011 18:10 Cambridge Depot Forwarded for processing
09.06.2011 15:25 Cambridge Depot Received at collection depot
09.06.2011 15:25 Cambridge Depot Collected from customer

Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:

Dynamik995
У на с тобой даже время совпадает!

 

[dzhabir]

TheOnlyOne2011

****

Деньги вернули без проблем? Мне почтовик сразу сказал, что вес у меня отличается, поэтому вскрывай сразу на месте и будем акт заполнять. Оказалось, что отправитель навскидку указал вес в 1 кг, а на импорте вышло 800 гр. Там же составили акт о несоответствии в весе и вложили его в кармашек с посылью.

 

[Semenov94]

Четвертый день жду сообщения от хандтэка, деньги уже давно пришли к ним, вчера даже первым написал им,не чего не ответили. Походу кинули меня на деньги

 

[jerly]

Четвертый день жду сообщения от хандтэка, деньги уже давно пришли к ним, вчера даже первым написал им,не чего не ответили. Походу кинули меня на деньги

Думаю деньги твои никто не крал. У них почти всегда много заказов и не успевают ответить.
Если сможешь связать несколько слов по-английски, то лучше звони прямо к ним в офис. телефоны есть на сайте.
Я звонил через скайп, 4 руб / мин. Как мне показалось я не первый из России с кем он общался, старался разделять слова и не тараторить, чтобы можно было разобрать чего он хочет.

 

[dzhabir]

Semenov94
Не надо сеять панику. Они всегда отвечают! Сегодня они тебе в любом случае ответят в чем причина задержки. Столько лет продавали всему миру телефону, а четыре дня назад решили именно тебя кинуть и закрыть шаражкину контору. Все нормально. Кстати, посмотри на сайт, твои телефон инсток или уже в ауте? Такое бывает и от этого тоже бывают затяжные молчанки.

 

[Semenov94]

Semenov94
Не надо сеять панику. Они всегда отвечают! Сегодня они тебе в любом случае ответят в чем причина задержки. Столько лет продавали всему миру телефону, а четыре дня назад решили именно тебя кинуть и закрыть шаражкину контору. Все нормально. Кстати, посмотри на сайт, твои телефон инсток или уже в ауте? Такое бывает и от этого тоже бывают затяжные молчанки.

Инсток. Ожидание убивает

 

[dzhabir]

Semenov94
Я понимаю. Когда я заказывал (телефон и два аксессуара), после оплаты прошел один день, но никаких писем не было. Я глянул, а один из аксессуаров перешел в статус аут. Написал им письмо, что делать и сколько ждать появления, они ответили на следующий день (итого 3 дня), что ждать в течение недели. Поменял аксессуар на другой, с маленькой доплатой. Заказ сделал первого июня, отправили его 10 июня, получил 27 июня.

 

[gidromangyst]

dzhabir
Сколько весит коробка с сониэриксон икспериа арк? Сегодня импортнулась после 16 дней ожидания, вес 0,412 кг.

 

[Dynamik995]

gidromangyst у вас какого экспорт был?


Есть те у кого 10-го импортнулась?

 

[TheOnlyOne2011]

TheOnlyOne2011
Ублюдки на таможне вскрыли? Деньги вернули без проблем? Мне почтовик сразу сказал, что вес у меня отличается, поэтому вскрывай сразу на месте и будем акт заполнять. Оказалось, что отправитель навскидку указал вес в 1 кг, а на импорте вышло 800 гр. Там же составили акт о несоответствии в весе и вложили его в кармашек с посылью.

Да они скорей всего. Врядли это ДХЛ. А компюниверс мне такой же телефон отправляли, но ожидался в наличии только 6.07 и то примерно. Отменил, деньги вернули без проблем на основании акта и фоток содержимого. Эти сволочи для соответствия веса бумаги напихали туда.

 

[gidromangyst]

Dynamik995

Статус: Импорт, Москва PCI-1
Дата: 29.06.2011 16:50 (Время в пути: 16 дней. Вес посылки: 0.412кг.)

Почта Великобритании Статус: Покинула почту Великобритании
Дата: 14.06.2011 00:00

Почта Великобритании Статус: Подготавливается для отправки из Великобритании
Дата: 14.06.2011 00:00

 

[Semenov94]

В общем хандтек ответил, что деньги не пришли и надо спрашивать у банка.Банк ответил, что деньги зависли и что банк хандтека не отвечает на запросы и деньги вернут только после 33 днях. По ходу хандтек с банком че-то мутит.

 

[avangardus]

33 дня - это значит ВТБ24. Почему через палку не заплатили?

 

[dzhabir]

gidromangyst
у меня 800 грамм было вместе с аксессуарами, думаю у тебя нормальный вес, телефон сам по себе легкий, коробка тоже простенькая такая как и всех сониэриков.

Добавлено спустя 5 минут 13 секунд:

TheOnlyOne2011
злости не хватает на наших моральных уродов с таможни! Сколько денег потерял на ковертации в евро?

Добавлено спустя 5 минут 15 секунд:

Semenov94
А по какой причине зависли деньги твой банк не ответил? Может быть через пару дней транзакция обработается и платеж будет принят. Я думаю это связано с блльшим наплывом покупателей и в их банке происходят задержки.

 

[Semenov94]

avangardus
Лень было регистрироваться
dzhabir
Наоборот их банк не отвечает

 

[jerly]

Приём.......................09.06.2011 13:37 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО....09.06.2011 21:55 Великобритания GBCVTA
Экспорт....................10.06.2011 02:14 Великобритания GBCVTA
Импорт.....................30.06.2011 13:34 104010 Москва EMS

Дождались. Вчера и сегодня много посылок импортнулось от 10 июня

 

[Artem12]

Сегодня в 11 сделал заказ, в 2 часа написали что прошел проверку, сейчас уже отправили и дали трек, оперативно.

 

[Semenov94]

В общем хандтековцы пишут, что виноват мой байк, мой банк ВТБ пишет что они. Если ли шансы, что деньги еще дойдут до них? И чем отличается платеж PayPal от карточки, не считая, что ты не светишь картой?

 

[TheOnlyOne2011]

Импорт 30.06.2011 13:33 МОСКВА EMS Вес 0.430 Наконец-то. Вес как у gidromangyst почти.

TheOnlyOne2011
злости не хватает на наших моральных уродов с таможни! Сколько денег потерял на ковертации в евро?

Не помню уже я рад был что вообще вернули, почтовиков еле заставил писать акт. И то им я объяснял что там писать, благо товарищ один прислал образец и помог разъяснениями.

Добавлено спустя 7 минут 56 секунд:

Написал в милицию на них кстати, на всякий случай что-бы хоть залочили телефон. дело направили в районный отдел мвд где таможня располагается. пока тихо, надо как нибудь их расшевелить