Ebay-OK - предложения по оптимизации работы сервиса

[Garagemechanic]

Cобственно хотел cпросить людей которые недовольны работой этого сервиса рассказать о минусах этой конторы,которые имели место в вашей практике???

 

[qwenty]

Garagemechanic, мне один раз, паршивцы, вывели сумму в два раза большую чем была на счету, загнав меня при этом в минуса
А вообще то, почитайте ветку об этом посреднике, там все и поймете.
А открывать подобные темы не стоит, вы б еще написали А компания ххх случайно не мошеники? или А много народу кинули ххх?
Как то сразу настраиваете себя на негатив, да и определенный негатив на компанию несете.

 

[Helga]

Garagemechanic
Алек, Робот, Олгой Хорхой и кое-кто еще... Вы опять пришли дебоширить? Ваша скандальность уже начинает утомлять...

 

[shep1310]

Откуда: ZP,UA

Вранье, у нас таких не водится. :(
А чем вызвана тема?

 

[Dimonoff]

да уверен что ничем, так. лиш бы вопрос задать, "для перестраховки" читайте темы посредников...не устраивайте тут срач. а то начнется сейчас дебош на ровном месте.

 

[Protek]

Началось.... :(

 

[Helga]

Protek

ыыы? Почему именно этот смайлик - :Yahoo!: ? Вы так радуетесь возвращению анфан терибль форума? Так он всегда с нами, возрождается аки птица Феникс в новых аккаунтах...

 

[Balu]

Наш тролль фантастически уперт. Эту бы энергию да в мирное русло :Yahoo!:

 

[Seller-Online]

Так давайте направим эту энергию в мирное русло. Принимаем предложения по оптимизации работы сервиса сюда. Если кто-то по объективным причинам недоволен работой сервиса eBay-OK, обслуживанием службы поддержки, скоростью зачисления платежей и вывода средств - все замечания и предложения будут учтены. Особенно приветствуем пожелания и предложения по вводу новых услуг и необходимых инструментов для продавцов на eBay.

 

[qwenty]

предложения будут учтены

Недавно столкнулся. При открытии диспута деньги блокируются. В случае когда РР возвращает деньги покупателю, все понятно. Деньги списываются, от вас приходит письмо с "поздравлениями".
Но вот если покупатель закрывает диспут, то от вас никакой реакции и платеж так и висит заблокированным. Вот я сегодня наткнулся на заблокированный платеж еще в феврале.
Это общем то не проблема, но можно было бы это автоматизировать.

 

[BoBkA]

Пожелания? Первое что вспомнилось.
1. Не используйте метод GET при отправке паролей(неприятно, когда пароли светятся в истории)

2. Было бы отлично, если бы вы завели себе SSL сертификат(а то пароли шлются в открытом виде).

 

[qwenty]

И еще по безопастности
При WM используйте код протекции

 

[Seller-Online]

И еще по безопастности
При WM используйте код протекции

Это не проблема. Код протекции Вам на email высылать?

По поводу автоматизации открытия-закрытия диспутов - похоже реально, будем обсуждать с программистами.

 

[qwenty]

Это не проблема. Код протекции Вам на email высылать?

Ну я не только за себя стараюсь, да и этим способом не особо пользуюсь.
Наверно паранойя по возможности "угона" аккаунта. Или к примеру у меня был случай когда деньги ушли на кошелек к которому я потерял доступ, а с протекцией они бы к вам вернулись.
Ну да, в том же вестерне это реализовано. Можете пойти дальше отправлять смс (так даже по надежней будет) это как вам удобней.

 

[shep1310]

От меня:
Неплохо было бы для прямых и потерянных платежей использовать какой нибудь идентификатор в дескрипшене, типа "Paing for shop myshop.mysite.com". Иногда трудно из покупца номер транзакции выбить.
З.Ы. Поругал бы - да не за что. :lol:
З.З.Ы. А qwenty прав, насчет кода протекции.

 

[Garagemechanic]

Ребята переделывайте интерфейс таблицу платежей обмен валют делайте автоматически, сделайте графу общая сумма, короче посмотрите Westernbid по удобству визуального обзора и созерцания денюжек вам пока еще далеко до них.Так как после операций с безналом в таблица платежей просто замусорена не нужным(графами типа обмен разблокирован задержан выведен)Можно проще приход-вывод.

 

[Garagemechanic]

Минусы EBAY-OK

1.Ужасный интерфейс графика платежей.
2.Отсутствие онлайн общения.
3.Отсутствие Автоматического запроса на вывод средств.
4.Неторопливая обратная связь по email.

 

[bundar]

Еще среди больших минусов необходимость высылать скан паспорта. Я вот например боюсь высылать незнакомым людям скан паспорта.
Не будь этой фичи думаю с вами бы работали больше людей, в том числе и я.

 

[Dimonoff]

Еще среди больших минусов необходимость высылать скан паспорта. Я вот например боюсь высылать незнакомым людям скан паспорта.
Не будь этой фичи думаю с вами бы работали больше людей, в том числе и я.

интересный вы человек, значит денег получить на вывод хотите, да еще и побыстрее ж наверно, люди вам должны доверять на слово? а потом вы станете павер селлером и захотите вип отношения - "вывод без задержки или с минимальной задержкой", но при этом посредник не должен знать с кем имеет дело? все просят выслать документы, чтоб знать о клиенте хоть что-то.

П.С. всё выше сказанное относится к продавцам.

 

[qwenty]

1.Ужасный интерфейс графика платежей.

Нормальный. Че туда смотреть, я раз в месяц могу зайти , не больше

2.Отсутствие онлайн общения.

Онлайн чат не канает?

3.Отсутствие Автоматического запроса на вывод средств.

Это как? При достижении некой суммы автоматический вывод?

4.Неторопливая обратная связь по email.

Всегда в течении нескольких часов отвечают