Дешевые цены + нормальное качество = магазин VANCL

[akellaks]

никто не в курсе у них сандали к лету появятся?? или как им можно написать?

 

[Sibiryak]

никто не в курсе у них сандали к лету появятся?? или как им можно написать?

Насчет появятся или нет сказать не могу, а написать им можно на contactus@vancl.cn

 

[ThomasAngelo]

можете не писать на почту)
они то с заказом моим разобраться не могут 3ю неделю.
не думал, что две out of stock вещи из 6ти заказаннных будут для них большой проблемой.
не могут отправить или рефанд сделать.
чето я разочаровываюсь в этом магазине.
придется на палке спор открывать, если не отправят.

 

[rmjavka]

Подскажите, а какой позиции придерживается магазин, в случаи неполучения заказа покупателем? Мои заказы зависли чёрт знает где, уже и не надеюсь их получить. Возможно ли вернуть деньги или попросить повторно выслать вещи?
В принципе, уже не однократно делал покупки в этом магазине, с таким столкнулся впервые.

 

[akellaks]

Насчет появятся или нет сказать не могу, а написать им можно на contactus@vancl.cn

спс написал буду ждать что они ответят

 

[Sibiryak]

Подскажите, а какой позиции придерживается магазин, в случаи неполучения заказа покупателем?

Не так давно они в таких случаях высылали повторно заказ, но как теперь они поступают, я не в курсе, т.к. магазин за последнее время сильно изменился...

 

[nucl1d]

Так, в общем полноценно затестил носки и труселя от Vancl По факту...носки из модала ничем не отличаются от хлопковых. Экстремальные условия-весь день в жаре, носки не дышат. Можно даже сказать что они хуже дышат чем обычные хлопковые в лавке у "бабы Зины" за 50-100руб. Труселя после стирки потеряли форму совсем, стали выглядеть еще страшнее. Дышат тоже не очень...также как обычные хлопковые. В общем деньги на ветер, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в Vancl нижнее белье, носки - дорого,не стильно, качество ОБЫЧНОЕ.

насчет труселей не согласен - форму держат и цвет тоже, просто стирать надо аккуратнее ( вернее режим на машинке выбирать правильный наверное), и дышат норм - те, что синтетичные.

А вот носки - ну не знаю, дышат они или нет, но вот махрятся по швам некрасиво, и всего-то месяца полтора ношу ( то есть примерно каждую пару по 1-2 раза одел всего, не больше), короче так себе носки с синтетикой.

 

[KaptainPit]

Приветствую.Всю ветку не осилил, вопрос про пиджаки.
Брал кто-нибудь, как качество, как размеры?
Интересуют 2 модели
http://en.vancl.com/...blazer-red.html
http://en.vancl.com/...r-charcoal.html

У человека рост 171, грудь 102-104. По сайзчартам не осознал, какие размеры брать.Ошибиться не хочется, так как не по 10 долларов вещи.
Благодарю заранее за помощь.

 

[FoxS]

А вот носки - ну не знаю, дышат они или нет, но вот махрятся по швам некрасиво, и всего-то месяца полтора ношу ( то есть примерно каждую пару по 1-2 раза одел всего, не больше), короче так себе носки с синтетикой.

Взял носки River Island на Аsos - очень доволен! 5 штук за 500 рублей. По сравнению с ванкловскими небо и земля.

 

[Undeadbaku]

Подскажите пожалуйста. Столкнулся с такой ситуацией, Сделал заказ первый раз что то не оплатилось, а второй раз оплатил через парку. Теперь в моих заказах лежит 2 ордера на одну и ту же сумму. один показывает оплачен другой показывает что Не оплачен. тот что не оплачен можно спокойно удалить? и как?
Спасибо

 

[ArtTula]

Удалить там не получится. Просто не обращайте внимания на него.

 

[Undeadbaku]

Удалить там не получится. Просто не обращайте внимания на него.

Спасибо!
а то что после заказа и оплаты на мыло от них ничего не пришло это нормально? только от палки пришло что оплатил им

 

[ArtTula]

На мыло от них ничего не приходит. Войдите в свой заказ, через 3-5 дней появится трек-номер.

 

[Bhigle]

А как там длину джинс определить? Можно выбрать только ширину.

 

[-RudeBoy-]

Bhigle, по таблице размеров на сайте вестимо
Джинсы по талии и по бедрам выбирают, а не по длине - длина либо подойдет, либо нет. Длинные штанины подшиваются.
Для каждых джинс (впрочем, как и любой одежды) смотрим размеры в таблице, нажимая кнопку "size chart" на странице товара.

 

[Undeadbaku]

Подскажите пожалуйста что делать. они мне прислали вот такой эмаил
но я ничего не понял что нужно сделать...
Dear customer,

I notice that the shipping address of your order is different from your
paypal registered address. In order to keep the security and rights of
the credit card owers. We will hold the orders temporarily. Please
confirmed that the order was placed
by the credit card ower and is authorized. Otherwise, we won't arrange the
delivery.

252050600057

Thanks for your reply in advance. Please answer us with your paypal
email. Thanks for your cooperation.


Best regards,

VANCL Customer Service Team

 

[Undeadbaku]

что за проблемы они создают покупателям....
ужас.
написал им на мыло что мой адрес полностью совпадает с адресов в палке. посмотрим что теперь ответят мне.

Добавлено спустя 35 мин. 42 сек.
ответили быстро
Dear customer,

I have revise the order status, thanks for your reply.

Best regards,

VANCL Customer Service Team

 

[pavelsolovev]

Почему не проходит оплата? Сделал заказ, оплачиваю через палку и в ответ:

Dear ***


Your order has been successfully placed, and the order number is ***.


But unfortunately, your payment was not successful. You can login your account and click PAY NOW to finish the payment for this order. We will reserve items for you for 24 hours after you placed.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us at contactus@vancl.cn. For more help, please visit our HELP PAGE.


Thank you for ordering from VANCL. Hope you have a pleasure shopping experience with us!

ПС: Разобрался, не хватало двух центов на карточке))

 

[Esto59]

Сколько в среднем до России посылка идет??

 

[alex0]

***

Добавлено спустя 8 мин. 29 сек.

В общем деньги на ветер, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать в Vancl нижнее белье, носки - дорого,не стильно, качество ОБЫЧНОЕ.

Носки брал обычные ХБ качество тоже заурядное, ничего особенного больше брать не буду
А вот труселя там офигенские были, очень удобно сидят и стирки держат (потому что не ХБ), закупил кучу впрок:
http://en.vancl.com/...iefs-olive.html