• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

E

edo

Продвинутый
Регистрация
21 Май 2010
Сообщения
2 401
Баллы
346
Местоположение
Россия
Last Enemy, я думаю это просто кривой перевод.
переключите язык на английский - что будет написано?
 
M

mitino

Начинающий
Регистрация
20 Дек 2011
Сообщения
297
Баллы
21
Местоположение
Moscow
Дали 12-значный DHL трек, до экспорта он благополучно отследился. Дальше тишина. После импорта по нему следить или на ПР дадут свой? И как его тогда узнать? Все, нашел.
 
K

Kovboy

Начинающий
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
1 351
Баллы
19
Местоположение
Мордовия
Зайдите на сайт DHL там будет перевод в Российский трек
 
W

wervlad

Новичок
Регистрация
1 Янв 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Глазов, Россия
Подскажите, а можно в этом магазине отказаться от товара которого нет(написано "К сожалению, срок доставки неизвестен"), а вместо этого заказать другой? А как тогда с доплатой?
В прошлом году сталкивался с такой ситуацией. Мне сделали частичный рефунд и сказали оформить ещё один, после чего попросить их объединить. После объединения сделали ещё один рефунд - на стоимость доставки второго заказа.

Добавлено спустя 29 мин. 37 сек.
Кстати, как обычно происходит возврат бракованного товара? Неделю назад написал им - сегодня сделали частичный рефунд. А вот что делать дальше я не понял - в письме сказано: "Compensation for defective product. PLease dispose the defective item." И ещё:

"In case you have reason for a complaint please visit www.computeruniverse.net/rma.
There you will receive help and support and can generate a return parcel label.

Lieferung per DHL International, pauschal transportversichert.
Der Gutschriftbetrag wird Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben!"
Это они хотят, чтобы я им DHL'ом отправил? Или обычной почтой (у нас в городе нет DHL)? Или они просто рефунд сделали и уже ничего не хотят?
 
rediska

rediska

Продвинутый
Регистрация
15 Фев 2010
Сообщения
526
Баллы
411
Местоположение
Рязань
wervlad, вам говорят, что если хотите отослать бракованый товар, то шлите dhl (если бы вы были внимательны - то это обычная почта германии)
 
W

wervlad

Новичок
Регистрация
1 Янв 2012
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Глазов, Россия
wervlad, вам говорят, что если хотите отослать бракованый товар, то шлите dhl (если бы вы были внимательны - то это обычная почта германии)
Хочу? Да, меня вроде и так всё устраивает. Написал им вопрос - если не скажут, что надо обязательно отправлять, то я ведь и не буду. Мне просто интересно, были ли на форуме случаи, что они делали рефунд, не требуя возврата товара?

Добавлено спустя 4 мин. 52 сек.
Просто я ожидал, что они эту мысль в более явной форме выразят с подробной инструкцией, а не так вот: "PLease dispose the defective item." Что такое dispose - мне по смыслу не очевидно, чего от меня хотят?
 
D

DDimann

Продвинутый
Регистрация
8 Мар 2012
Сообщения
2 775
Баллы
146
Местоположение
Каменск-Шахтинский РО
hawkrus

hawkrus

Продвинутый
Регистрация
24 Фев 2013
Сообщения
514
Баллы
413
Местоположение
Москва
Не выбросить, а уничтожить бракованное оборудование. Что, впрочем, разумно - деньги-то они вернули...
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
413
Местоположение
BY & RU
Возможно женской части форума эта информация очень будет полезна - обнаружил в магазине кухонные принадлежности Тифаль - купил уже ножик - качество на высоте!! Не на всё есть картинки в CU, но по универсальному артикулу в гугле можно всё найти.

Кухонное оборудование от Tefal в CU

90502701D2A5831C224C4DE59D393F7C.jpg


Tefal K00506 – консервный нож
Tefal K00505 - венчик
Tefal K00503 – ножик для пиццы
Tefal K00507 – чесночница
Tefal K00710 - шумовка
Tefal K00504 – картофелечистка
Tefal K00501 – ножик для овощей
Tefal K00508 – толкушка
Tefal K00509 – тёрка
Tefal K00502 - Tefal Gourmet Eisportionierer - Аппарат для порционирования льда
Tefal Gourmet K00706 - Tefal Gourmet Gemüselöffel grau / Schwarz – ложка для дегустации пищи.
 
F

Felipe

Новичок
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
108
Баллы
0
Местоположение
Россия
Возможно женской части форума эта информация очень будет полезна - обнаружил в магазине кухонные принадлежности Тифаль
Всё с такой отметкой.
Товар под заказ
Срок доставки: более 4 недель
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
413
Местоположение
BY & RU
Всё с такой отметкой.
Товар под заказ
Срок доставки: более 4 недель
Так оно так, но на практике я ждал полторы недели максимум и оно того стоит.

С другой строны чем больше и чаще это будут заказывать тем быстрее станет срок поставки и запас уже на складе магазина.
Там еще и скоровородочки есть тифалевские ...
 
K

Kovboy

Начинающий
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
1 351
Баллы
19
Местоположение
Мордовия
С нашей почтой это не срок) Доставка все равно оплачена почему не купить
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
413
Местоположение
BY & RU
С нашей почтой это не срок) Доставка все равно оплачена почему не купить

Согласен - все равно ждём посылки месяцами - одним месяцем больше - одним меньше.
Вот еще артикулы сковородочек:

E97704 – сковорода с антипригарным покрытием диаметром 24 см.
E94193 – сковорода с антипригарным покрытием диаметром 30 см.
E94104 – сковорода с термоспотом диаметром 24 см.
E94106 – сковорода с термоспотом диаметром 28 см.
E97704 - сковорода металлическая диаметром 24 см.
E97706 - сковорода металлическая диаметром 28 см.
 
S

sayrus

Начинающий
Регистрация
29 Мар 2011
Сообщения
180
Баллы
21
Местоположение
Тимашевск Краснодарский кр.
Извиняюсь за то, что не по теме. Подскажите пожалуйста проверенный европейский магазин электроинструмента, можно в личку. :oops:
 
G

Gromizada

Новичок
Регистрация
21 Фев 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
O

OverShot

Начинающий
Регистрация
6 Апр 2011
Сообщения
459
Баллы
16
Местоположение
Пермь
Gromizada, гарантия локальная, учтите это.
 
G

Gromizada

Новичок
Регистрация
21 Фев 2013
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Воронеж
OverShot,
А что это значит (в России не будет гарантии)? с какой гарантией брать?
 
S

sayrus

Начинающий
Регистрация
29 Мар 2011
Сообщения
180
Баллы
21
Местоположение
Тимашевск Краснодарский кр.
А есть возможность применить два ваучера? Я не могу поменять на 1 крупный, баллов хватает на 2 мелких. Если кто покупал у них SSD может посоветуете модель?
 
rediska

rediska

Продвинутый
Регистрация
15 Фев 2010
Сообщения
526
Баллы
411
Местоположение
Рязань
На материнские платы и видеоадаптеры ASUS распространяется локальная гарантия.
Локальная гарантия – гарантия внутри страны, в которой был куплен продукт.
Глобальная гарантии – гарантия по всему миру, где действуют сервисные центры ASUS.
 
O

OverShot

Начинающий
Регистрация
6 Апр 2011
Сообщения
459
Баллы
16
Местоположение
Пермь
Gromizada, смотрите на иных производителей, есть те, кто выдаёт глобальную гарантию.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live