Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Я пообщался еще раз в чате, Bunny сказал типа телефон в наличии, ждите еще 2 дня))))) Переспросил точно в наличии, видел? Ответил, что "yes D" Каждый говорит, что хочет, но почему мне кажется, что первый сотрудник правильнее сказал, нету телефонов в наличии)
Однако прохождение всех промежуточных пуктов между импортом и вручением увеличилось в среднем на 3-5 дней. таких пунктов на пути ко мне 3, раньш посылка шла с импорта в среднем 5 дней, шас дето 12-18.
не ясна? может быть ее просто нет? тупо ждем и надеемся, что получим до НГ, ведь электроника отправляется Кинконгом, а там завал меньше чем у Чинапоста.
Хехе!!!!! Недавно зашел в заказ, в строке Status: Packaging, но в строке Shipment Records: трек и дата почему-то 11/28/2011.... Надеюсь действительно отправили. Ура!
Надо дописать очередное дополнение к правилам Мерфи, любая тема на форуме после 25 страниц скатывается к обсуждению треков и скорости прохождения посылок.
Думаю самая большая волна будет после праздников, когда народ будет возвращать ненужные им подарки. Вот тогда и магазины, будут забиты refurbished товарами
[Sergey] I see status 'Packing' near sku.102146 . Is it in stock? [Carson] hello [Sergey] Hello [Sergey] Could you clarify it? [Sergey] 16:24 PM (UTC+3) [Carson] glad to tell u your order has been packed and will ship in 1-3 days [Sergey] Yesterday DX Support told me that sku.102146 is out of stock. And now it's packed... Is it true??? [Sergey] 16:45 PM (UTC+3) [Carson] we will ship the availavble items first [Sergey] So mine was available, packed and soon will be shipped? [Carson] no,we will ship 33884 first [Sergey] What is 33884? [Sergey] >no [Sergey] so what's packed for me? [Sergey] Don't get it... [Sergey] ааааа Flat to Round Power Plug Converter [Sergey] bad...
Пообщался))) Заказывал только телефон, больше ничего.
Вот моя сегодняшняя переписка: хотя 1-2 дня назад общался с этим-же человеком и она говорила,что телефона нет в наличии.
[ia] Hello! I see the tracking number in my order, but the status of a parcel: "Status: Packaging". You have sent a part of the phone? [ia] hi! [Daisy] Welcome to DealExtreme, what can I do for you? [Daisy]
Your order has already finished packaging and the status will change to shipped in about 24 hours. It is normal to see a delay of 24~48 hours before the order status is changed to shipped because it takes time for shippers (Hong Kong Post, EMS, or DHL) to process packages and
confirm the acceptance of shipments.
[Daisy] ty for ur patience [ia] one minute [Daisy] ok [ia] Yesterday I wrote to you and you said that the phone is not available [Daisy] what phone ? [Daisy] it just keeps changing [Daisy] RC*********HK is ur tarcking number
[Daisy] u can try to tarck when status changed to shiped [Daisy] clear ? [ia] 24 to 48 hours - this is the time required to send status updates to the postal site. And you do not change the order status of my order on dealextreme [Daisy] yes and u can try to check staus in ur own dx accoutn in 2 days [Daisy] ok? [ia] ie you just sent a package - my phone? No charger or adapter, namely the phone? [ia] [ia] see?
[ia] [Sergey] I see status 'Packing' near sku.102146 . Is it in stock? [Carson] hello [Sergey] Hello [Sergey] Could you clarify it? [Sergey] 16:24 PM (UTC+3) [Carson] glad to tell u your order has been packed and will ship in 1-3 days [Sergey] Yesterday DX Support told me that sku.102146 is out of stock. And now it's packed... Is it true??? [Sergey] 16:45 PM (UTC+3) [Carson] we will ship the availavble items first [Sergey] So mine was available, packed and soon will be shipped? [Carson] no,we will ship 33884 first [Sergey] What is 33884? [Sergey] >no [Sergey] so what's packed for me? [Sergey] Don't get it... [Sergey] ааааа Flat to Round Power Plug Converter [Sergey] bad...
[ia] You have sent a phone or a "Power Plug Converter"? [Daisy] we will send 102146 4.1" Capacitive 3G Android 2.3 Dual SIM Dual Network Standby WCDMA Smart Phone w/ GPS / WiFi - Grey [ia] This is the exact verified information? [ia] ? [Daisy] yes 100% [Daisy] Anything else I can do for you? [ia] hmmm. ok, thanks
fotouzer, не кипишуй. еще даже неделя не прошла. Есть товар - отправят, нет - вернут деньги. Как написано где-то на форуме. "Китайские магазины для тех кто имеет терпение"
А я в черную пятницу заказал под 50% скидку две р/у машинки по 4,1 бакса и 2 пучка проводов (10-in-1 Car Cigarette Powered USB Cell Phone Charger ). Начал общаться сегодня с ними онлайн на тему другого заказа, но между делом спросил про заказ пятницы, мне ответили, что данных товаров нет в наличии. Я в гневе сделал Cancel Order. И ... о чудо! ... мне сделали полный refund через пару часов.
А на DX больше ни ногой! (Хотя зарекался уже ведь)
PS Палка refund приняла и перевела деньги сразу на мою виртуальную карту, которая привязана к зарплатному счету. Но на счет деньги пока не пришли. Это длительный процесс, что ли? Как снимать со счета - так моментально, а как пополнить - так волокита....
Во-первых, могло оказаться, что вам отвечали про текущее состояние. Сейчас все товары, попавшие на распродажу 25го, в статусе "нет в наличии" красный значок. Сделали они это специально чтобы в первую очередь обслужить распродажу. Плюс, нет в наличии может быть разным. Либо вообще принципиально нет (красный значок), либо ждут поставки (что в случае такого гиганта как DX вполне естественно).
это уже банки сами так долго транзакцию принимают (3-5 банковских дней).
мои телефон и карточка памяти уже пакуются, хотя оба "нет в наличии" сейчас и на момент заказа были typically ships 4-7 (а не in stock) было бы хорошо, если бы и мелочевочные заказы отправили тоже поскорее, но за счет их цены я даже не брюзжу.
Все ясно. Если бы мне действительно нужны были эти товары - я бы не брюзжал за их задержку из-за цены. Но! Во-первых, я поддался всеобщему распродажному шопоголизму и заказал то, что посчитал дешевым, а не то, что реально нужно. Во-вторых, у меня с начала сентября был заказ с деала, так вот отправили уже тремя посылками (дошли только две, одна без трек-номера скорее всего уже и не придет), а оставшихся двух товаров так и нет в наличии. Я сегодня с суппортом и общался по поводу сентябрьского заказа. Сделал отмену частичную (еще 3 недели назад), попросил вернуть денег. Так вернули только после того, как я в онлайн суппорт им вопрос задал: А когда собственно деньги то будут? Мне ответили - 1- 5 (или 7) бизнес дней, но деньги вернули через пару часов. Так что рекомендую торопить их с рефандом через онлайн суппорт.
BEELES, с карточки деньги списывают (а чаще просто блокируют) моментально, это вы правы. Но это вовсе не значит, что продавец моментально их получает. Деньги ему на счет поступаю также в течение 1-3х банковских дней (имею ввиду карточку или банковский счет).
Хотя если речь только об электронных деньгах (и соотвественно кошельках) то там все моментально (палка, вебмани и иже с ними)
BEELES, самому же себе хуже сделали мне (10-in-1 Car Cigarette Powered USB Cell Phone Charger ) выслали ещё 25-го чила, и Вам бы тоже выслали если бы Вы не торопили насчёт других заказов - они постепенно меняют статус, не сразу все а частями, что-то раньше что-то позже отправляется
Подскажите как быть? Заказал на деале карточку 32 гига 4 штуки по 27,05 долларов, позже пришло письмо, что они " Thank you for choosing DealExtreme.com. As always, we appreciate your business and the opportunity to serve you. As our system shows that you have joined our Black Friday activity and have ordered a few products from us. However, we only have limited stock for the selected products in this campaign and it is not likely that we can fulfill your whole orders this time. Considering the limited stock, we will try to arrange the the shipment of the following items for you: 2 x SKU 101482 If you have multiple orders, they will be merged and the shipment will be arranged in less than 1 week. We will also make the refund for you in 3 work days for the remaining items" Я подумал что они возьмут денег за 2 карты и остальное вернут, а оказывается они отправили 2 карты за 108,2 долларов!!! Как быть помогите!
