- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
stelsonik
Крутой иБаер
у меня тажа ситуация, прод не поставил отметку об отправлении и не выслал email, впринцепе в правилах ибея нет обязанности прода уведомлять покупателя об отправке, но все же извещают! 99.9% , прод на 7й день после оплаты ответил на письмо мол - а я всё отправил в день оплаты! а трека нет брат, 29$ всеголиш... 38день, товара нет... у прода 60000 продаж, 99% репут. чего это он?
посоветуйте плиз как лояльнее поступить, на письма он отвечает через неделю, а диспут рука не подымаеться открывать, в жизни ещё неразу такого небыло с профф продавцами.
посоветуйте плиз как лояльнее поступить, на письма он отвечает через неделю, а диспут рука не подымаеться открывать, в жизни ещё неразу такого небыло с профф продавцами.
A
AlexCord
Новичок
Никто не подскажет?
A
andns
Продвинутый
Поступать стандартно. Открывать диспут на 44 день. Если 29$ для Вас сумма совсем некритичная можете подождать до примерно 55 дня, а затем снова попросить продавца вернуть деньги, если посылка не дойдет. Но там единственный Ваш козырь вплоть до 60 суток будет возможность поставить отрицательный фидбек продавцу.
A
andns
Продвинутый
Не нужно просить высылать заново. Дойти все равно не успеет в 60дневный срок с момента оплаты. Да и плюс наверняка первая посылка дойдет. По совести нужно будет оплатить обе посылки.
Лучше если не дошла, просить возврат денег, на 43 день, чтобы не открывать диспут, или на 55 день, чтобы поставить фидбек, не важно. После возрата ставите положительный фидбек. Как приходит посылка, делаете перевод. Это наиболее беспроблемный способ.
Повторная отправка посылок имеет смысл наверное только в тех странах, где сроки доставки посылок укладываются в дней 15-20.
bon2013
Крутой иБаер
Нет не установлена,только вы и ваша совесть все решает,просто пишите проду что товар пришел и как вам отправить деньги назад.
Сроки, да любые, отправить можете просто как личный платеж на его палку.
A
andns
Продвинутый
Можно не возвращать, здесь каждый действует по своей совести. Я всегда плачу за то, что доставлено, пусть и с нарушением всех сроков, большинство на этом форуме тоже.
A
AlexCord
Новичок
Меня интересует установлена ли ибеем процедура повторной оплаты и как она должна происходить?
И что если товар все таки придет, но оплачу не сразу после получения, а дней через 10 - проблем с ибеем/пайпалом/продавцом не будет?
И что если товар все таки придет, но оплачу не сразу после получения, а дней через 10 - проблем с ибеем/пайпалом/продавцом не будет?
A
andns
Продвинутый
Вам два человека уже ответили. Не установлено, можете вообще не оплачивать. Оплата поздно пришедшего товара - это ваше право, но не обязанность. Соответственно в какие сроки, решать Вам.
A
andns
Продвинутый
Я обычно не связываюсь. Смотрю с какого почтового ящика мне был сделан рефанд в палке и делаю прямой платеж по данному же адресу в той же палке. Далее пишу продавцу письмо "посылка пришла. все ок. номер транзакции такой-то. Спасибо."
Если оформлять покупку по "Buy it now" продавец должен будет уплатить фии ебею, а они могут быть немалые, лучше уж переводом в палке.
W
werefish
Начинающий
- Регистрация
- 29 Дек 2011
- Сообщения
- 2 053
- Баллы
- 19
поскольку задержки обусловлены нашей почтой.
а если задержкой отправки, то нужно не оплачивать. общемировой принцип.
A
andns
Продвинутый
Я вот не понимаю. Ну Вы ведь не у окна сидите все эти дни и ждете, когда же почтальон принесет извещение. Доставка более 48 дней это норма для нашей почты, на это нужно было рассчитывать сразу. Особенно если способ доставки был выбран медленный и не дорогой.
Деньги Вам вернули, все что нужно Вы сделали. Время пройдет, посылка придет сама, можно ее специально не ждать и уж тем более не отчаиваться.
M
Mr.Rabbit
Новичок
Мне просто один раз так не пришла посылка, вернее пришла видимо, но извещения не было, я ждал ждал... а потом оказалось что обратно ушла. Никто не получил якобы.
Поэтому сейчас хожу на почту раз в неделю. А отчаялся, потому что каждый раз ничего нет, но надо простоять в очереди минут 10-20 что бы получить этот ответ.
48 это жесть какая то... видимо они на запряженных улитках скачут эти посылки.
Поэтому сейчас хожу на почту раз в неделю. А отчаялся, потому что каждый раз ничего нет, но надо простоять в очереди минут 10-20 что бы получить этот ответ.
48 это жесть какая то... видимо они на запряженных улитках скачут эти посылки.
A
andns
Продвинутый
Мне проще. Извещения теряются редко, посылок идет достаточно много, раз в пару недель то точно, иногда смс-ки шлют с почты, иногда по трекам смотрю, что что-то появилось в месте вручения. Очень тяжело хоть одной посылке месяц пролежать на почте, чтобы ее вернули назад. Да и знают меня на почте, не думаю, что отправят назад.
A
AlexCord
Новичок
Ясно, спасибо.
Принцип принципом, но если есть трек, то обяжет оплатить, ЕМНИП.
Live
