Вместо айфона пришла стопка бумаги. Нужны советы :(

[Vagante]

"Если Вы не расписывались при получении посылки на почте, Вы можете попробовать открыть дело о неполученном товаре. Но если продавец сможет доказать, что Вы посылку получили, дело будет закрыто.

Палка считает, что если посылка пришла в город назначения, то значит вы ее получили. При этом подпись при получении не обязательна. Почитайте правила

 

[jaguar1258]

если прод шлет со страховкой, но финалу он тоже получает указанную в страховке сумму.

Ну так не во всех случаях же наверное. Почему тогда они вобще парятся? Если посылка застрахована, то почему бы им не сделать рефаунд?

 

[ROCK-8]

jaguar1258, потому что страховку если и возвращают, то всё равно не сразу. К тому же не всегда её и возвращают..

 

[Hearty]

Палка считает, что если посылка пришла в город назначения, то значит вы ее получили. При этом подпись при получении не обязательна. Почитайте правила

Я просто цитировал,то что мне пришло с русского саппорта Ebay ... Так что посоветуйте читать правила им... Да и эти правила ввели буквально неделю назад и пока практики их применения нет.. А в случае с т.с. уже поздно следовать новым правилам..

 

[Vagante]

Да и эти правила ввели буквально неделю назад и пока практики их применения нет..

де факто эти правила действуют уже года 2...
И применяются ой как не в пользу покупателя...

 

[Hearty]

действуют уже года 2

Я выиграл спор отказавшись от получения трековой посылки две недели назад..

Добавлено спустя 2 мин. 7 сек.

Палка считает, что если посылка пришла в город назначения, то значит вы ее получили

Палка посчитала ,что я посылку не получил

 

[Vagante]

Палка посчитала ,что я посылку не получил

Hearty, Ок, тогда, значит, что я до этого читал оказалось не правдой.
Просто были темы, где палка считала, что доставлено когда пришло в город назначения, но там был другой индекс и адрес, но все-равно типа челу деньги не вернули...

 

[Hearty]

Просто были темы, где палка считала, что доставлено когда пришло в город назначения, но там был другой индекс и адрес, но все-равно типа челу деньги не вернули...

Каждый случай индивидуален.. Могло и так получиться.. Неправильно считать,что в Pay Pal работают по принципу: " всех под одну гребёнку".. В моём случае решение вопроса два раза продлевали,чтобы тщательнее разобраться,хотя и ничего от меня не требовали..

 

[Vagante]

В моём случае решение вопроса два раза продлевали,чтобы тщательнее разобраться,хотя и ничего от меня не тре

Да вот, читаю, готовлюсь к собственному разбирательству: /topic/136718-ems-зависло-на-импорте/...

 

[ROCK-8]

вот и мне айфон 4с не дошёл , 9 дней бродил по Москве и Подмосковью и в итоге сейчас готовится к отправке назад, так и не дойдя до меня...вес был 450 грамм, комплект полный

 

[Vagante]

вот и мне айфон 4с не дошёл

Делать что-нибудь собираетесь?
В розыск, потом в роспотребнадзор будете подавать?

 

[ROCK-8]

Vagante, Киньте ссылку, если можете, подам всё и куда надо!Бесит пипец, за весь день в голове только плохие слова кружатся. Самое офигительное, что НИКТО из ЕМС мне ничего внятного ответить не может. Я вообще думаю, что вложение не украли, а тупо что-нибудь перепутали,тупицы эти!Спасибо если подскажите куда и как писать

Добавлено спустя 1 ч. 8 мин. 30 сек.
Vagante, написал жалобу в минкомсвязи, но не по поводу кражи( пока что) , а поводу необоснованного возврата отправителю

 

[Vagante]

но не по поводу кражи( пока что) , а поводу необоснованного возврата отправителю

ROCK-8, а в розыск подавали? каков ответ?

 

[ROCK-8]

Vagante, продавец подал в розыск. Сам подать не могу,так как скана квитанции мне пока не предоставили...Недавно ответили с request@emspost.ru
"Добрый день!

По вашему отправлению ведется служебная проверка. Более подробная информация Вам будет предоставлена дополнительно в установленные сроки.



С уважением,
EMS Russian Post"

 

[Vagante]

ROCK-8, ясно. А вам ответят, или продавцу? Он ведь подавал, хотя текст на русском...

 

[kreman]

ROCK-8, можно было попробовать опереться на ст.48 ПОУПС и запросить инфу о местоположении МПО. Вы пишите не претензию, а вам нужна информация Согласно этой статьи вы как адресат можете запросить информацию об МПО и про квиток там ни слова. Не ответили или послали - жалоба на нарушение этой стаьи

 

[ROCK-8]

kreman, а Вы думаете, что мне ответят что-то другое, что не указано в треке? По треку я итак уже вижу, что посылку после таможни на каком-то пункте сортировки разворовали .
Vagante, я думаю, что по этому вопросу ответят конкретно мне ..

 

[kreman]

ROCK-8, я просто предложил вариант решения проблемы в отсутствии квитка от МПО и не более того. Вдруг пригодится на будушее.

 

[Барc]

Простите, за оффтоп, но мне всегда было интересно, что движет людьми отправляющими яблотехнику через почту? Вот для примера. Посредник, у которого своя служба доставки (т.е. по дороге не сопрут), за доставку iPhone 4\s возьмет 36,5$ + 1$ за фото чтобы убедиться, что в посылке не кирпич. Nuff said.

 

[Kanapel]

Барc, Какой посредник?) Ещё и застрахует?)
Если доставка 50 - 55$, лучше напрямую EMS.
1) Быстрее
2) Спрос с прода
Если free ship по us и 2 телефона, то только посредник, выгоднее получается)
Но и рисков побольше и что самое плохое сроки)