Треки, сроки и жалобы о посылках из США

[shushaa]

Здравствуйте! у меня вопрос такой "Action Required from you: If you are unable to work things out with the seller or do not hear back from them in 7 days, please respond to your case in the Resolution Center and choose the "Escalate" option."

Это означает, что продавец должен отписываться с паузой не более 7 дней, или же просто после открытия деспута мы ждём от него реакции только ПЕРВЫЕ 7 дней.. Я просто горю желанием перевести деспут в эскалацию, продавец там однажды отписался и пропал уже на 5 дней, могу ли я перевести в эскалацию через 2 дня если он так и не объявится?

 

[svet1166]

Продавцу даётся время на ответ 7 дней. Время после вашего письма по поводу кейса.

 

[shushaa]

Продавцу даётся время на ответ 7 дней. Время после вашего письма по поводу кейса.

Извините я вас не понял.. вот реальные сроки в моём деспуте
1.04.13 Я открыл деспут + там написал сообщение о ситуации
2.04.13 Продавец ответил на мою версию о ситуации, но сказал что разберется, нужно ждать
2.04.13 Я контраргументировал его ответ и доказал как мне кажется причину открытия деспута

ну вот и всё, молчание, разбирается уже шестой день, я хочу перевести в эскалацию и наконец то получить свои деньги назад и попытать счастье с другим продавцом, могу я это сделать по итечении тех самых 7 дней 9.04.13?? или ждать как Хатико)

 

[Алексей-1978]

могу я это сделать по итечении тех самых 7 дней

вроде можно переводить в эсклэйд в любой момент не дожидаясь определенного срока

 

[Pablo A]

У меня 20 числа был экспорт посылки EMS из USORDA (Чикаго) импорт случился 3 апреля. На "горячей" линии оператор заверяла меня, что ВСЕ посылки регистрируются в России в течении одних суток. На мое предположение, что может у нас на складе валяются было категорически заявлено - НЕ может такого быть! ваша посылка еще в США. Однако, получаю посылку с актом разницы в весе прибывшей 21-го марта... Вот лицемерные #####!

Получал посылку на Вернадке, там было несколько человек у которых посылки "потерялись" на сортировке на Вернадского. Сотрудник так и сказала: "Может они еще не потерялись, но вы напишите завление на розыск и следите за его судьбой через "горячую линию"...Занавес..

 

[ELVEON]

Pablo A, А разница в весе означает, что содержимое украдено?

 

[Nemesissan]

для статистики ЕМС
29.03.2013 16:55 Соединенные Штаты Америки 13090 Приём
30.03.2013 11:21 Соединенные Штаты Америки USJFKA Прибытие в ММПО
30.03.2013 11:21 Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт
07.04.2013 18:41 104010 Москва EMS Импорт

 

[ru66]

А разница в весе означает, что содержимое украдено?

ELVEON, Это смотря какая разница.

 

[Pablo A]

Pablo A, А разница в весе означает, что содержимое украдено?

Нет, у меня была существенная разница в весе почти 30%, но все было на месте. Когда крадут, как правило, вес подгоняют "камушком" и все чики-пуки..

 

[najort]

для статистики ЕМС
29.03.2013 16:55 Соединенные Штаты Америки 13090 Приём

от 18.03.2013 и 28.03.2013 тишина :(

Добавлено спустя 48 сек.
Кстати, где вы трекаете EMS? уже 3 день emspost не робит.

 

[obitil]

от 18.03.2013 и 28.03.2013 тишина :(

Добавлено спустя 48 сек.
Кстати, где вы трекаете EMS? уже 3 день emspost не робит.

от 14,03 тишина !!!!! ray1: ray1: ray1:

 

[SatyricoN525i]

А у меня тишина от 22.0З, купил форсунки в Штатах, думал через 2 недельки уже на новых форсунках буду, не тут то было. Задержка какая-то просто фантастическая. Раньше из США посылки за 2 недели доходили без проблем. Номер дали US, на ПР не трекается, вчера открыл кейс, продаван молчит... А у меня по-прежнему иногда отключается 6й горшок из-за полудохлой форсунки, блин они мне необходимы просто и тут вот такая подстава :(

 

[ASV-DALGLISH]

Вот народ плачется, что от конца марта нет импорта!
Тут с конца февраля нет импорта. У самого от 21 февраля из USORDA CJ...... висит, будь она неладна. Ничего не помогает, ни жалобы, ни подача на розыск со стороны USPS

 

[baambere]

не подскажите сколько сейчас примерно идёт (JAMAICA, NY 11430) First-Class Package до Нижнего Новгорода ? а то сделал покупку 7 марта интересно когда ждать уже можно будет

 

[dixis88]

не подскажите сколько сейчас примерно идёт (JAMAICA, NY 11430) First-Class Package до Нижнего Новгорода ? а то сделал покупку 7 марта интересно когда ждать уже можно будет

к лету дойдет... ферсты видимо в космос запускают :crazy:

 

[mitten]

А вот это вообще трекаться у нас должно - LK100240145US? А то у меня иногда они трекались, а иногда почта россии новый номер клеила. 8 марта оплатила и все...тишина.

 

[baambere]

mitten

нет . не будет трекаться

 

[allso]

ASV-DALGLISH

я с начала февраля потерял, и не жду уже, забил. надеюсь на кляйм. надеюсь мой нексус был глючным и не мне доставит кучу проблем

 

[Nemesissan]

от 18.03.2013 и 28.03.2013 тишина :(

Добавлено спустя 48 сек.
Кстати, где вы трекаете EMS? уже 3 день emspost не робит.

http://www.emspost.ru/ru/ тут все отлично трекается. пробуйте

 

[nserg]

Собираем подписи у кого накипело (не так много осталось)
петиция президенту