Свежеобжаренный кофе из России

[Torrefacto.Ru]

ЭтоNИк, добрый день! Никуда Пони Экспресс не убирали. Эта служба должна быть доступна. Если у Вас возникают проблемы с оформлением заказа, пожалуйста, пишите нам на почту orders@torrefacto.ru. Мы отвечаем сразу же.

Спасибо.
Алексей

 

[Gia]

Пожалуйста, когда оформите заказ, напишите нам номер заказа сюда или на электронную почту - varvara@torrefacto.ru, чтобы мы добавили Вам в заказ недостающий подарок.

С праздником! номер заказа 3218203. Сделайте плиз скидку 9may и можно мой заказ завтра в обжарку пустить? а то я до 20.00 чуть-чуть не уложилась Заранее спасибо.

Заказала кофе по вашим рекомендациям для эспрессо

 

[Torrefacto.Ru]

Gia, добрый вечер! Заказ на обжарке, большое спасибо! Скидку применили.

Рад, что Вы последовали нашим рекомендациям. Буду признателен, если поделитесь впечатлениями от кофе после получения заказа.

Приятного отдыха!

Алексей

 

[talijsh]

Добрый день! Первый мой заказ у вас (надеюсь не последний!), попаду ли под Вашу скидку? Заказ номер 3218200 от 09.05.2014 оплачен

 

[Torrefacto.Ru]

talijsh, добрый день! Благодарю за Ваш первый заказ у нас. Скидку применить к заказу уже нельзя, т.к. Вы его уже оплатили, но мы приложим к заказу небольшой подарок.

Алексей

 

[ЭтоNИк]

Хочу поблагодарить Алексея Германа за оперативное решение вопроса с доставкой. Получил я сегодня, наконец, свой заказ от 9 мая. Отдельное спасибо за вложенный подарок, буду расширять кофейный кругозор.

 

[kosyachok]

Хочу поблагодарить ребят из Torrefacto. К заказанному килограмму кофе приложили подарков 2х125 г. на 470 рублей.
То есть бонус к 9 Мая составил не обещанные 10%, а как бы ни все 35-40%! Спасибо огромное.

 

[talijsh]

Тоже сегодня получил свои 500 грамм Карузо, заказанных 09.05.2013.

но мы приложим к заказу небольшой подарок.

Никаких подарков не вложили. Лучше бы не обещали.

 

[landre]

Никаких подарков не вложили. Лучше бы не обещали.

Вы тему читали ? Бонусы кладут на заказы от 1 кило жареного кофе

 

[bocmans]

L
Да,вы тему то читали? у ребят человеческий фактор через заказ да + программа глючит, а самое главное про скидку 9 мая - на оф сайте "Ни слова" - так что,она не в счет :lol: :ROFL:

 

[DDimann]

Вот у ребят без скидок и подарков нормальные цены при нормальном качестве.
Не надо им обещать скидки и подарки, просто наудачу - захотелось, кинул, не захотелось - не кинул, лотерея...
И клиенту приятно: он ничего не ждал - а тут сюрприз.
И недовольных не будет, которым что то обещали...

 

[ONV]

Что у них, "на сейчас" есть приличного? С чего начать заказ и сказать, да... это стОило того, чтобы не тащить его из Великобритании ?

 

[talijsh]

Особого недовольства никто не выражал, ну нет и нет, мне чужого не надо. Ребята может и хорошие, но вот я, например, за свои слова стараюсь отвечать.

 

[bocmans]

С чего начать заказ

Лично мне,оч понравился Эфиопия харар, а с кислинкой Папуа-Новая Гвинея Кигаба

 

[Torrefacto.Ru]

talijsh, добрый день!

Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, тут уже сработал человеческий фактор. Подарок по какой-то причине не положили на производстве. Позвольте, пожалуйста, мы пришлем Вам обещанный кофе после обжарки 24 мая. У Вас в заказе был кофе с помолом. Подскажите, пожалуйста, надо ли помолоть кофе, который мы отправим после ближайшей обжарки?

Еще раз прошу извинить и надеюсь на понимание.

С уважением,
Варвара

 

[ONV]

Выморщил...

 

[Torrefacto.Ru]

Что у них, "на сейчас" есть приличного? С чего начать заказ и сказать, да... это стОило того, чтобы не тащить его из Великобритании ?

Я бы порекомендовал с Вашего позволения 1) Эфиопия Сидамо Нефас и 2) Эфиопия Ирга Чеффе (новый урожай). Если Вам нравится Эфиопия, однозначно попробуйте эти два сорта. Индонезию Суматру Блю Батак уже боюсь рекомендовать, не всем она нравится. Я лично в восторге от него в эспрессо. Но это мои личные вкусы.

Алексей

 

[ONV]

Сорри, забыл добавить - для турки и не очень крепкое.

 

[Torrefacto.Ru]

ONV, добрый день!

Для турки можем посоветовать попробовать следующие сорта: Эфиопия Ирга Чеффе, Никарагуа Пакамара, Панама Финка Элета, Эфиопия Сидамо Нефас, Диницетти, Гватемала Амате, Папуа-Новая Гвинея Кигаба, Бурунди Мумирва, Вьетнам Далат.

Мне очень нравится Никарагуа Пакамара, в турке получается отлично.

Надеюсь, была полезна.

С уважением,
Варвара.

 

[Andre13]

Мне очень нравится Никарагуа Пакамара, в турке получается отлично.

и не только в турке - отличный сорт, "маст хэв" в каждом заказе...