Стоит ли открывать case? Помогите советом.

[Mykula]

в общем такая история. Заказал iphone 3gs, с продавцом договорился, что отправит через usps priority mail small box, плюс дополнительно закажет услугу "registered mail". В итоге, как всегда американец не сделает как ты просишь и отправил через first class. После этого посылка так и не смогла покинуть его город и зависла на статусе "arrival at unit", что как бы значит, что посылка доставлена в конечный пункт. Этот статус висит уже 10 дней. Продавец на контакт идти не хочет, пишет, мол ты и так уже меня достал, посылка застрахована и если что я получу возмещение. Суть вопроса, открывать мне кейс сейчас или позже? Просто и так понятно, что посылка дальше не пойдет и смысла ждать дальше нету, думаю, что возможно он что-то не так заполнил и она ему назад вернулась, но тогда он бы получил сообщение от usps о возврате посылки. в общем без бутылки не разобраться. Кто бы как поступил?

[attachment=p:160379:98baf4995487]

 

[troyka]

в общем без бутылки не разобраться

Ждите импорта по этому треку. посылька экспортнулась 17 января.

 

[bon2013]

Открывайте на 44 день.

 

[Mykula]

Ждите импорта по этому треку. посылька экспортнулась 17 января.

Хотите сказать, что статус "Arrival at unit" это экспорт? И при этом с какого то мелкого городка?

 

[troyka]

Mykula, У вас first class. Все first class, которые я получал, также шли с маленьких городков.
И не трекались на международных сортировках в аэропортах.

 

[Mykula]

У вас first class. Все first class, которые я получал, также шли с маленьких городков.
И не трекались на международных сортировках в аэропортах.

Ну во первых у меня заказана услуга registered mail, трек начинается на RE, а не L*. Во вторых, хоть на одной Вашей посылке first class был статус Arrival at unit?

 

[troyka]

На многих был единственный статус Поступила электронная доставка.
На одной Your item departed our EASTON, MD 21601 sort facility on October 11, 2012.
Другие треки не сохранились, но высвечивалось совсем не так как в этих двух примерах.

 

[Biro]

Mykula, вы напрасно переживаете. Были случаи когда регистрационное отправление зависало на 20 дней в сортировочном пункте и спокойно доходило до адресата. Регистрационные отправления всегда идут дольше обычного, так как для их переотправки существует целый перечень операций для почтового работника по их регламенту. Со статусами, по вашей картинке, всё в порядке.

Ну и конечно на 40й день можно уже начинать думать об открытии кейса о неполучении. Из моего опыта, все регистрационные отправления доходили в Россию примерно за 4-7 недельный срок, на Украину примерно за 4-5 недель.

 

[torro2012]

Что-то мне кажется, что регистред мейл для фест класса - это фигня! В Украине у меня не отслеживался вообще! Вот трек LC641246628US, посылка мною получена до Нового года. Хотя с Вашими буквами может и трекнется.
Кейс не вздумайте открывать до 43-го дня! Продавец предоставит трек и кейс закроют в его пользу, а Вы второй раз не откроете.