Снялись деньги с карты хотя ничего не заказывал

[Колоброд]

DooM1991, для начала позвоните или сходите в Ваш банк, скажите, что это неавторизованная транзакция, если вы на 100% уверены в этом, и попросите все её детали. Номер транзакции нужно отправить в Amazon, с просьбой предоставить Вам детали, по номеру они легко вычислят кто, что, на какой адрес и когда покупал. Если это неавторизованная транзакция, сообщите об этом в Amazon и попросите её отменить.
И да, abalmix очень верно сказал - до выяснения, немедленно, карту лучше заблокировать. Вполне возможно, что кто-то угнал данные Вашей карты.

 

[DooM1991]

DooM1991, для начала позвоните или сходите в Ваш банк, скажите, что это неавторизованная транзакция, если вы на 100% уверены в этом, и попросите все её детали. Номер транзакции нужно отправить в Amazon, с просьбой предоставить Вам детали, по номеру они легко вычислят кто, что, на какой адрес и когда покупал. Если это неавторизованная транзакция, сообщите об этом в Amazon и попросите её отменить.
И да, abalmix очень верно сказал - до выяснения, немедленно, карту лучше заблокировать. Вполне возможно, что кто-то угнал данные Вашей карты.

дело в том что карта от Qiwi Visa Plastic ив моем городе нет их представительства
написал им сказала что деньги пока заморожены

 

[Structural]

последний заказ 22 ноября

На какую сумму был этот заказ?
Если на 71 бакс, то тогда Ваши деньги просто в холде (пример 1 и пример 2; поиск по форуму очень полезная вещь, кстати).
Если же нет, то у Вас, возможно, подобная этой ситуация - линк.

 

[DooM1991]

На какую сумму был этот заказ?
Если на 71 бакс, то тогда Ваши деньги просто в холде (пример 1 и пример 2; поиск по форуму очень полезная вещь, кстати).
Если же нет, то у Вас, возможно, подобная этой ситуация - линк.

 

[Structural]

DooM1991, судя по одному из Ваших 1-ых постов в теме, последняя покупка на Аmazon была 22 ноября. Если да, то какова стоимость этой покупки?
Если стоимость той покупки примерно равна (с поправкой на изменение курса доллара) сумме, которую с Вас списали 17.01.2013, это холд, только почему-то очень запоздавший.
Если суммы разнятся, то дело в чём-то ещё - видимо, какой-то баг с картой.
Так или иначе, но Вам придётся с Киви пообщаться, и чем быстрее это произойдёт, тем лучше. Звоните/пишите и объясняйте ситуацию.

 

[DooM1991]

DooM1991, судя по одному из Ваших 1-ых постов в теме, последняя покупка на Аmazon была 22 ноября. Если да, то какова стоимость этой покупки?
Если стоимость той покупки примерно равна (с поправкой на изменение курса доллара) сумме, которую с Вас списали 17.01.2013, это холд, только почему-то очень запоздавший.
Если суммы разнятся, то дело в чём-то ещё - видимо, какой-то баг с картой.
Так или иначе, но Вам придётся с Киви пообщаться, и чем быстрее это произойдёт, тем лучше. Звоните/пишите и объясняйте ситуацию.

последний заказ на 32,50$