D
Denschik
Новичок
- Регистрация
- 6 Мар 2014
- Сообщения
- 29
- Баллы
- 4
Всем доброго времени суток!
Возникла такая ситуация - делал заказ сумки у продавца - оплатил, но оказалось, что сумок кофейного цвета (других цветов есть) в принципе в продаже нет, продавец предложил другой цвет со скидкой. Мне нужен был конкретно кофейный цвет - я посмотрел у продавца другие сумки кофейного цвета - и предложил ему - чтобы он дал скидку на другую модель. Он согласился. Он сказал, что после того как сумка придёт - скидка будет в виде частичного рефаунда (цитата 1).
Сумка пришла, я открыл спор указав сумму, на которую договаривались. Сейчас продавец мне пишет чтобы я отменил диспут, и он мне с помощью пайпал вернёт эту сумму. (цитата 2)
Вопрос - как лучше поступить в такой ситуации? Почему продавец с помощью диспута не хочет вернуть сумму (или почему он мне сразу не переведёт деньги и я тогда закрою диспут)? Это действительно делается по другому?
У продавца 100% репутация, не думаю что он из-за 5$ решит пожертвовать своей репой.
Возникла такая ситуация - делал заказ сумки у продавца - оплатил, но оказалось, что сумок кофейного цвета (других цветов есть) в принципе в продаже нет, продавец предложил другой цвет со скидкой. Мне нужен был конкретно кофейный цвет - я посмотрел у продавца другие сумки кофейного цвета - и предложил ему - чтобы он дал скидку на другую модель. Он согласился. Он сказал, что после того как сумка придёт - скидка будет в виде частичного рефаунда (цитата 1).
Сумка пришла, я открыл спор указав сумму, на которую договаривались. Сейчас продавец мне пишет чтобы я отменил диспут, и он мне с помощью пайпал вернёт эту сумму. (цитата 2)
Вопрос - как лучше поступить в такой ситуации? Почему продавец с помощью диспута не хочет вернуть сумму (или почему он мне сразу не переведёт деньги и я тогда закрою диспут)? Это действительно делается по другому?
У продавца 100% репутация, не думаю что он из-за 5$ решит пожертвовать своей репой.
Add it to your cart and pay. Waiting for delivery and ending can apply for a refund spread.
You can cancel the dispute and we will refund your $ 5 paypal account. This is the result of our negotiation with you before shipping.