Предчувствую что придется открывать диспут. Нужен совет.

[kravaz]

сегодня,на 19-й день, перевожусь в притензию.
выбераю :я считаю, что достичь договорённости с продавцом не удастся
в доп. информации написал :"I haven't received my item yet"

Добавлено спустя 11 мин. 35 сек.
получил письмо от палки

Мы получили ваш запрос о переводе данного спора в претензию. Сотрудникам
PayPal может потребоваться изучить вашу переписку с покупателем в Центре
разрешения проблем и попросить вас предоставить дополнительные сведения.

Пожалуйста, предоставляйте информацию в срок, если мы попросим вас об этом.
Если вы не пришлете ответ вовремя, дело может быть закрыто, и решение будет
вынесено в пользу продавца.

интересно, что за инфу они могу попросить от меня?
а продавец кричит что у него есть фруф об отправке...

 

[kravaz]

а, забыл.
статус в дисупте

Этот спор в отношении неполученного товара был переведен в разряд претензий.

Мы запросили у продавца дополнительные сведения о данной операции.

Дальнейшее развитие событий

Продавец должен дать ответ в срок до 29.11.2012. Как только мы получим информацию, мы продолжим рассмотрение этого дела.

 

[kravaz]

письмо от палки

Dear Evgen Kravchenko,

We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.

We were able to recover 195.00 GBP and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.

If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.


If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller's account, which may include limitation of the seller's account
privileges.