Походу продавец кинул... Нужна ваша помощь

[KABANIDZE]

Здравствуйте. Вобщем история такая, купил по buyitnow вот этот лот: 160412161530. Оплатил сразу, потом, по прошествии 3 дней мне приходит сообщение о рефунде с объяснениями продавца, то что якобы его 5 летняя дочь случайно разбила в хлам купленный мной телефон, поэтому послать он его не может...
Я конечно в эту фигню не поверил и влепил ему жесткий негатив по прошествии 7 дней со дня оплаты. Потом мне начали поступать жалобные письма от него, о том, что бы я исправил негативный отзыв на позитивный. В обмен на это он обещал продать мне какой-нибуть телефон со значительной скидкой. И я согласился на свою голову... Остановились мы с ним на потертом Sony Ericsson W995 Boxed за 55 фунтов с доставкой. Потом он выслал мне пару фотографий телефона, меня все устроило и далее продавец выставил мне инвойс через палку, который я благополучно оплатил. И теперь 2 дня он не отвечает на мои сообщения, хотя лоты новые выкладывает периодически...
Подскажите, что делать в данной ситуации?

 

[medved90]

в чём проблема?
2 дня не отвечает и такая паника!
Если переписка велась через Ebay всё будет норм.
Да и диспуст никто не отменял!
Кури форум!

А неготив ты эт зря разное бывает,тем более что ты купил по БИНу.
Вот если бы после аукциона кот. закончился с низкой ценой в твою пользу,то тогда это был бы обман!

 

[Attikus]

Покупали вы через ибэй? Или просто по инвойсу ПП? В общем если тока ПП-то ждет вас диспут о неполучении через 44 дня. Деньги вы отобьете скорее всего, а время потеряете.
Далее: человек просто решил что ему не выгодно вам продавать, сделал рефунд, и лучше бы просто взяли приз...но вы решили играть дальше)
Пишите ему. Через неделю даже можете открыть диспут об отмене сделки, т.к. продавец тормоз, но это вроде только при покупке через ибэй, хотя могу ошибаться.

 

[Theorema]

А зачем Вы поставили продавцу негатив? %) Он же полностью вернул Вам деньги. Мало ли что в жизни бывает и я думаю не Вам судить ложь Вам написал продавец или нет, Вам полность вернули деньги, что еще нужно. Идите найдите другой телефон или купите у этого продавца, но негатив то зачем ставить :Rose:
У меня слов нет, одни слюни и те матершинные :lol:

 

[KABANIDZE]

Attikus, в том то и проблема, то что платил просто по инвойсу палки, в нем указано "W995i Fully Boxed + Singed For". Негатив я поставл ему т.к. я из-за него потерял время и немного денег.
Theorema, почему это тут все заботятся только о благополучии продавца, а на потерянные деньги и время покупателя всем наплевать? Почему это не мне судить? Я ведь страдаю из-за этого.

 

[Сергей_F]

И теперь 2 дня он не отвечает на мои сообщения, хотя лоты новые выкладывает переодически...

Может надо учесть выходные и разницу во времени. Подождите немного.

 

[Dell_Finn]

терпение. прод нормальный, если судить по истории... выходные были, вот мог и не отвечать... а про отрицательные фиды, так сначала надо договариваться.... или как друшлаг необстрелляный: в начале стрелляем, потом смотрим в кого??
а о благополучии заботятся, потому что продавцы ограничены в правах, и отрицательные фиды делать не могут, как бы этого не хотелось... да и сами мы там торгуем....

 

[KABANIDZE]

Dell_Finn, я с ним общался, перед тем как поставить негатив. Ничего вразумительного он мне так и не сказал. На последнее мое сообщение опять же не отвечал 3 дня, и я решил, что ему пофиг и поставил негатив. А потом начались мольбы об отмене фида.

Сергей_F, разница во времени 5 часов. Да и к тому же вы невнимательно прочитали мое сообщение, там написано, то что прод выкладывает каждый день новые лоты, а мне не отвечает.

 

[amst]

каждый день новые лоты, а мне не отвечает.

на самом деле ничего страшного. тоже была такая ситуация, выиграл лот, подождал неделю (хотя было указано, что отправка в течении трех дней после оплаты), потом написал продавцу чтоб сообщил мне номер трекера. прод упорно молчал, хотя лоты новые выкладывал, примерно день на 10 наконец сообщил что все отправил, дал номер, извинился за задержку. мало ли какие обстоятельства могут быть у человека. IMHO негатив тут незачто ставить.

 

[Rembrandts]

а что он вам вразумительного должен был сказать, отменил сделку, объяснил причину, что ещё? на счётчик чтоли его за это поставить? я бы на месте продавца напрягся очень, что он похоже и сделал, предлагая "откупные" варианты со всякими заменами...

 

[Helga]

Я ведь страдаю из-за этого.

Да, обидели очень серьезно - целая неделя потеряна и несколько баксов на конвертации %)
Такие обиды нельзя прощать. Но негатив - это мало, пожалуйтесь еще на дочку продавца в службу безопасности ибей, пейпал и заодно в местную полицию.


Держите негатив, кстати. Прочувствуйте всю прелесть подмоченной репутации. Далеко не каждый форумчанин полезет узнавать, за что именно у вас репа красная, а подсознание скажет - с этим типом что-то не то...
... точно так же не каждый покупатель полезет смотреть, за какую фигню у продавца рейтинг снижен и стоит ли доверять мнению того кто это сделал - пройдет мимо и все.

 

[Сергей_F]

Сергей_F, разница во времени 5 часов. Да и к тому же вы невнимательно прочитали мое сообщение, там написано, то что прод выкладывает каждый день новые лоты, а мне не отвечает.

У Вас написано, что выкладывает периодически! А не ежедневно!

 

[aash]

не думаю что он кинул, скоро ответит

 

[KABANIDZE]

Helga, ладно, вижу у вас тут каста защиты продавцов, не буду вам мешать. Приходишь на этот форум за помощью, а получаешь вот что... Тогда думаю стоит вам на главной написать большими буквами лозунг, что-то типа "Здесь мы все защащаем и боготворим продавцов, на покупателей нам наплевать".

P.S. Вы действительно верите в эту сказку про 5 летнего ребенка раздолбавшего в хлам именно мой телефон и именно после того как я его выиграл? Явно продавец загнал его подороже, а от меня решил отмазаться. И кстати потерял я не только время и деньги на конвертации, но и доверие человека заказавшего и оплатившего через меня этот телефон. Хотя, что я тут перед вами распинаюсь, в любом случае я буду не прав т.к. поставил негатив продавцу, а между прочим это мое право, данное аукционом.

 

[Anta]

Вы действительно верите в эту сказку про 5 летнего ребенка раздолбавшего в хлам именно мой телефон и именно после того как я его выиграл?

А почему нет? У меня на проданый костюм ребенок умудрился былить банку гуаши... И именно на тот костюм!!! Пришлось возвращать деньги и извиняться. Мне покупатель тоже не особо поверил, но обошлось без негатива %)

 

[Человек]

Надо верить людям с репутацией и не бросаться негативами налево и направо. Почему вы решили, что его история неправда?

PS/ Есть вообще-то культура общения и поведения... %)
А еще нужно себя всегда ставить на место другой стороны - какого бы вам было?

 

[Rembrandts]

да поверил не поверил дело десятое как я понимаю, намеренно же поставлен негатив, человек не скрывает, что у него сделка по сорвалась, вот и попал продавец под раздачу... мде

 

[Helga]

Вы действительно верите в эту сказку про 5 летнего ребенка раздолбавшего в хлам именно мой телефон и именно после того как я его выиграл?

Верю. Завтра пойду отправлять некую штуку, которую разбила при упаковке. Очень расстроилась и написала покупателю - о том что разбила, о том, что сожалею, о том, что верну деньги. Парень ответил, что бывает, не нужно расстраиваться, он подождет - вдруг найдется такая же штука или похожая.
Штуку нашла в соседнем городе, сейчас упаковываю. Пойду добавлю еще один подарок - просто за то что этот француз нормальный адекватный честный человек.
Потому что был бы нечестным товарищем, склонным к кидку - сразу же заподозрил бы, что я вру - ну есть такая склонность у нечестных людей - всем окружающим приписывать свои мысли и наклонности.

"Здесь мы все защащаем и боготворим продавцов, на покупателей нам наплевать"

Бугога. Продавцов на этом форуме - процентов 10, не больше, это форум покупателей. И продавцов - и своих, и чужих тут плющат будь здоров. Просто на странные и несправедливые действия большинство людей реагирует предсказуемо - рассказывает оригиналу кто он такой и что ему нужно о себе в дальнейшем думать.

а между прочим это мое право данное аукционом.

Воооттт... А взвились вы так из-за того, что я всего-навсего реализовала свое законное право, которое дано мне форумом - распоряжаться своей репой так, как мне захочется.


P.S. Как самочувствие? Начали хоть немного понимать продавца, получившего из-за фигни негатив?

 

[KABANIDZE]

Helga, после всего тут сказанного, самочувствие неочень... Я, в отличии от вас не такой доверчивый, поэтому в этот рассказ селлера не поверил т.к. телефон был по уж очень вкусной цене, да и такой случай со мной произашел первый раз. Но в итоге то для продавца все закончилось хорошо и он получил позитив, не забывайте. А вот как это закончится для меня, пока не понятно...

 

[kr_555]

KABANIDZE
Тут выше уже прекрасно объяснили. Если продавец выставляет лот по фиксированной цене - значит он с удовольствием продаст его по этой цене, и у него даже мысли не возникнет, что она заниженная. Это не аукцион, где он надеется на рост цены, это товар в магазине фактически, с ценником.
Если он в итоге не смог его продать - значит, скорее всего действительно с товаром что-то случилось. Другие варианты маловероятны. Ну разве что он смог сам его починить и теперь хочет продать дороже, но тогда его тоже стоило бы понять, он ведь продавал его как неисправный.