L
loiw
Новичок
- Регистрация
- 30 Май 2012
- Сообщения
- 42
- Баллы
- 0
Хотите верьте хотите не, сегодня получил посылку.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
lawmanru1
Новичок
- Регистрация
- 3 Авг 2011
- Сообщения
- 3 255
- Баллы
- 0
M
Maria009
Новичок
Конечно в Роскомнадзор по Москве и обл. , в ПР я не писала. К сожалению не знаю как сюда это письмо загрузить расширение файла docx. подписано С уважением, Управление Роскомнадзора по Москве и Московской области
4
4335343
Новичок
Люди help!!! Помогите разобраться:
Мне отправили посылку из Южной королины по трэку последнее сообщение было:
Depart USPS Sort Facility
2013-02-25, 00:00:00, MIAMI, FL 33112
это означает, что посылка покинула штаты? если да, то что надо сделать чтобы отслеживать посыль на территории РФ?
пасиб.
Мне отправили посылку из Южной королины по трэку последнее сообщение было:
Depart USPS Sort Facility
2013-02-25, 00:00:00, MIAMI, FL 33112
это означает, что посылка покинула штаты? если да, то что надо сделать чтобы отслеживать посыль на территории РФ?
пасиб.
Hearty
Новичок
Трек код на какие буквы начинается?
lawmanru1
Новичок
- Регистрация
- 3 Авг 2011
- Сообщения
- 3 255
- Баллы
- 0
Добавлено спустя 52 сек.
4335343, CJ ? RE ?
Добавлено спустя 2 мин. 28 сек.
не открывается
gandex
Продвинутый
Опишите свою историю, когда отправили, сколько на импорте висели, помогла ли жалоба и тд. Я рад бы верить, но не знаю чему.
M
Maria009
Новичок
Пробую добавить документ, сохраненный в ворде, чтобы подтвердить что от Роскомнадзора нечего ждать, чего-то не получается
Добавлено спустя 6 мин. 36 сек.
Прикрепляю файл, нажимаю загрузить выдает ошибку базы данных
Добавлено спустя 1 мин. 15 сек.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ (Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу) Старокаширское шоссе, д. 2, корп.10, ГСП-7, Москва, 117997 Справочная: (495) 957 08 20; факс (495) 957 08 48 E-mail: rsockanc77@rsoc.ru 1.03.2013 № 4377-03/77 На № от О разъяснении по существу поставленных вопросов Пегушиной М. А. catch_mari@mail.ru
Уважаемая Мария Александровна!
Управлением Роскомнадзора по Центральному федеральному округу рассмотрено Ваше обращение по вопросу оказания услуг почтовой связи в отношении международное почтовое отправление № CP949617495US.
Для сведения сообщаем Вам, что любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения (статья 5 Конвенции ВПС).
Для того чтобы предъявить претензию оператору почтовой связи в отношении международного почтового отправления (МПО), еще не полученному адресатом, отправитель должен отказаться от своих прав в пользу адресата. При этом необходимо иметь документы, оформленные должным образом, подтверждающие указанное выше право. В случае отказа отправителя от своих прав на данное международное отправление Вы вправе подать заявление о розыске МПО в ФГУП «Почта России» по адресу: Варшавское шоссе, д. 37, Москва, 131000.
Согласно статье 17 Всемирной почтовой конвенцией Всемирного почтового союза, принятой на Конгрессе в Женеве в 2008 году (далее Конвенция ВПС), каждый назначенный оператор обязан принимать рекламации (то есть заявления на розыск) о любом почтовом отправлении, поданном в ее собственной службе или службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение 6 месяцев со следующего дня после дня подачи отправления.
При этом любая рекламация требует обязательного заполнения бланка CN08 с приложением требуемых к нему документов от клиента.
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные
законодательством Российской Федерации (статья 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»).
Заявления пользователей услугами почтовой связи по розыску МПО рассматриваются оператором связи в течение 2-х месяцев. В случае рассмотрения вопроса выплаты материального ущерба, в соответствии с положениями Конвенции ВПС, срок рассмотрения может быть продлен до 3-х месяцев.
Розыск международных почтовых отправлений, рассмотрение заявлений на возмещение причиненного ущерба за неисполнение (неоказание) услуг почтовой связи, предоставление информации о прохождении и местонахождении МПО, а также рассмотрение вопросов таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входит в компетенцию Роскомнадзора.
Заместитель руководителя В. В. Улько
Добавлено спустя 6 мин. 36 сек.
Прикрепляю файл, нажимаю загрузить выдает ошибку базы данных
Добавлено спустя 1 мин. 15 сек.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ (Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу) Старокаширское шоссе, д. 2, корп.10, ГСП-7, Москва, 117997 Справочная: (495) 957 08 20; факс (495) 957 08 48 E-mail: rsockanc77@rsoc.ru 1.03.2013 № 4377-03/77 На № от О разъяснении по существу поставленных вопросов Пегушиной М. А. catch_mari@mail.ru
Уважаемая Мария Александровна!
Управлением Роскомнадзора по Центральному федеральному округу рассмотрено Ваше обращение по вопросу оказания услуг почтовой связи в отношении международное почтовое отправление № CP949617495US.
Для сведения сообщаем Вам, что любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, если только оно не было задержано согласно законодательству страны подачи или назначения (статья 5 Конвенции ВПС).
Для того чтобы предъявить претензию оператору почтовой связи в отношении международного почтового отправления (МПО), еще не полученному адресатом, отправитель должен отказаться от своих прав в пользу адресата. При этом необходимо иметь документы, оформленные должным образом, подтверждающие указанное выше право. В случае отказа отправителя от своих прав на данное международное отправление Вы вправе подать заявление о розыске МПО в ФГУП «Почта России» по адресу: Варшавское шоссе, д. 37, Москва, 131000.
Согласно статье 17 Всемирной почтовой конвенцией Всемирного почтового союза, принятой на Конгрессе в Женеве в 2008 году (далее Конвенция ВПС), каждый назначенный оператор обязан принимать рекламации (то есть заявления на розыск) о любом почтовом отправлении, поданном в ее собственной службе или службе другого назначенного оператора, если только они представлены в течение 6 месяцев со следующего дня после дня подачи отправления.
При этом любая рекламация требует обязательного заполнения бланка CN08 с приложением требуемых к нему документов от клиента.
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные
законодательством Российской Федерации (статья 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи»).
Заявления пользователей услугами почтовой связи по розыску МПО рассматриваются оператором связи в течение 2-х месяцев. В случае рассмотрения вопроса выплаты материального ущерба, в соответствии с положениями Конвенции ВПС, срок рассмотрения может быть продлен до 3-х месяцев.
Розыск международных почтовых отправлений, рассмотрение заявлений на возмещение причиненного ущерба за неисполнение (неоказание) услуг почтовой связи, предоставление информации о прохождении и местонахождении МПО, а также рассмотрение вопросов таможенного контроля и продвижения грузов, таможенных сборов и платежей не входит в компетенцию Роскомнадзора.
Заместитель руководителя В. В. Улько
4
4335343
Новичок
у меня трэеномер начинается на LC...US я понимаю что он не определяется на территории России, я не могу понять он вышел со штатов или нет?, там не написано ничего подобного про экспорт или импорт! меня просто интересует: (Depart USPS Sort Facility) ушел он от туда или нет?
M
Maria009
Новичок
Ушел, ждите
У меня бывало часто до последнего висел статус "отправлено на сортировку", почта США тоже невсегда корректна.
Для примера хронология:
Arrived at Sort Facility
Feb-20-13, 12:19 PM, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Processed Through Sort Facility
Feb-20-13, 12:19 PM, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
Dispatched to Sort Facility
Feb-19-13, 16:30 PM, CLEARLAKE OAKS, CA 95423
Acceptance
Feb-19-13, 12:30 PM, CLEARLAKE OAKS, CA 95423
4
4335343
Новичок
спасибо уже в активном ожидании!
M
Maria009
Новичок
Покинуло сортировочный пункт, из Майами и летит в РФ. Ни разу я не видела слово "export".
Добавлено спустя 5 мин. 1 сек.
пока рано "активно" ждать. Сроки зависят от того куда она у нас приземлится.
lawmanru1
Новичок
- Регистрация
- 3 Авг 2011
- Сообщения
- 3 255
- Баллы
- 0
вопросы поставили перед Роскомнадзором в точном соответствии с моим образцом жалобы?
если да,
то незамедлительно, в том же сайте пишите жалобу на бездействие Управления Роскомнадзора по Москве и Мос. области, только орган рассмотрения жалобы выбирайте - Центральный аппарат. Жалобу продублируйте в Администрацию Президента РФ.
Вам не ответили ни на один вопрос жалобы, расследованием не занимались, это явная халатность Управления Роскомнадзора по Москве и Мос. области.
Добавлено спустя 1 мин. 20 сек.
вы ставили вопрос о розыске?
M
Maria009
Новичок
Нет, было написано как в образце, что в розыске данного МПО я НЕ нуждаюсь. Осталось дождаться ответа от администрации президента, туда я тоже написала.
Добавлено спустя 1 мин. 25 сек.
По-моему в России сплошная халатность :fool:
Добавлено спустя 2 мин. 14 сек.
посмотрим что ответит Роскомнадзор по Питеру, с той посылкой реальная засада. По первой я особо не переживаю, в понедельник поеду забирать на почту. Дошла таки рекордсменка по срокам.
svet1166
Начинающий
это суть работы бюрократических государственных органов - раздувание щёк, ссылки на нормативные акты (подтверждающие, что никогда ничего сделать нельзя)
Добавлено спустя 2 мин. 1 сек.
вместо этого слова
принято писать 4 слова Processed Through Sort Facilitylawmanru1
Новичок
- Регистрация
- 3 Авг 2011
- Сообщения
- 3 255
- Баллы
- 0
если Роскомнадзор по существу не ответил, нужно через Администрацию Президента РФ добиться реального расследования по обращению.
4
4335343
Новичок
В питер обычно все идет из Москвы, недели полторы, две до прихода (по опыты из сингапура)
killdozer
Продвинутый
У меня только что приорити с треком проскочил за 9 дней! Удивлен. Такой же приорити, отправленный неделей раньше только таможню прошел. С первым классом вообще беда - три посылки от 7 января - одна пришла через три недели, остальных до сих пор нет.
M
Maria009
Новичок
Я от 05.01 и от 10.01 жду. Моя Приорити дошла до меня за 18 дней, вторая Приорити пешком идет из Питера с 22.01.13, третья от 16.02 прошла только таможню.
Live
