Bartt
Новичок
Раз всё так туманно, то думаю всё-таки поиграть в бюрократию с ЕМС. Отправлю им еще одно обращение и пусть уже они объяснят, где мухи, а где котлеты. Ведь они умнее всех.
***
(шапка обращения, приветствие, бла-бла-бла....)
Как я уже писал ранее, адресованная мне посылка была отправлена из США 14.12.2012 как международное почтовое ЭКСПРЕСС отправление (МПО) с номером EH30******US. 16.12.2012 оно покинуло территорию страны и отправилось в Россию из центра международного обмена аэропорта Майами (USMIAA), о чем свидетельствует полученная от USPS информация, а так же информация на сайте ЕМС Почта России.
На моё обращение через web-форму сайта emspost.ru Вы ответили отказом, аргументируя это тем, что согласно п. 1 ст. 5 Всемирной почтовой конвенции, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, а значит инициировать розыск может только отправитель.
Считаю Ваш отказ безосновательным, т. к. согласно п.1 ст.17 Конвенции [Каждый назначенный оператор обязан] принимать рекламации в отношении [посылок и заказных отправлений, отправлений с объявленной ценностью и отправлений с контролируемой доставкой,] поданных в его собственной службе или в службе [другого назначенного оператора,] если только они представлены в течение шести месяцев начиная со следующего дня после дня подачи отправления. [Рекламации направляются приоритетной почтой, EMS или электронной почтой.] Шестимесячный период распространяется на отношения между предъявителями претензий и [назначенными операторами] и не включает в себя срок пересылки рекламаций между [назначенными операторами].
Также хочу обратить Ваше внимание на то, что вопреки п.1 ст.5 Конвенции, в соответствии со ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии с п.1 ст.223 ГК РФ, право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи. А в соответствии с п.1 ст.224 ГК РФ передачей признается вручение вещи приобретателю, а равно сдача перевозчику для отправки приобретателю или сдача в организацию связи для пересылки приобретателю вещей, отчужденных без обязательства доставки. Согласно ст.56 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ "О связи" получатель почтовых отправлений имеет право на предъявление претензий в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, и могут предъявляться как оператору связи, принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения отправления.
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством РФ, именно я являюсь правообладателем МПО, а учитывая нормы Конвенции Вы не в праве отказать мне в принятии рекламации. Поэтому я по-прежнему требую:
- (провести розыск)
- (зарегистрировать и дать ответ на обращение)
- (...)
Приложение:
1. заявление на розыск
2. документы об оплате
***
Посмотрим с какой формулировкой они мне откажут.
Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.
похоже просто расширяют место для "маринования" посылок
***
(шапка обращения, приветствие, бла-бла-бла....)
Как я уже писал ранее, адресованная мне посылка была отправлена из США 14.12.2012 как международное почтовое ЭКСПРЕСС отправление (МПО) с номером EH30******US. 16.12.2012 оно покинуло территорию страны и отправилось в Россию из центра международного обмена аэропорта Майами (USMIAA), о чем свидетельствует полученная от USPS информация, а так же информация на сайте ЕМС Почта России.
На моё обращение через web-форму сайта emspost.ru Вы ответили отказом, аргументируя это тем, что согласно п. 1 ст. 5 Всемирной почтовой конвенции, любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату, а значит инициировать розыск может только отправитель.
Считаю Ваш отказ безосновательным, т. к. согласно п.1 ст.17 Конвенции [Каждый назначенный оператор обязан] принимать рекламации в отношении [посылок и заказных отправлений, отправлений с объявленной ценностью и отправлений с контролируемой доставкой,] поданных в его собственной службе или в службе [другого назначенного оператора,] если только они представлены в течение шести месяцев начиная со следующего дня после дня подачи отправления. [Рекламации направляются приоритетной почтой, EMS или электронной почтой.] Шестимесячный период распространяется на отношения между предъявителями претензий и [назначенными операторами] и не включает в себя срок пересылки рекламаций между [назначенными операторами].
Также хочу обратить Ваше внимание на то, что вопреки п.1 ст.5 Конвенции, в соответствии со ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). В соответствии с п.1 ст.223 ГК РФ, право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи. А в соответствии с п.1 ст.224 ГК РФ передачей признается вручение вещи приобретателю, а равно сдача перевозчику для отправки приобретателю или сдача в организацию связи для пересылки приобретателю вещей, отчужденных без обязательства доставки. Согласно ст.56 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ "О связи" получатель почтовых отправлений имеет право на предъявление претензий в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, и могут предъявляться как оператору связи, принявшему отправление, так и оператору связи по месту назначения отправления.
Таким образом, в соответствии с действующим законодательством РФ, именно я являюсь правообладателем МПО, а учитывая нормы Конвенции Вы не в праве отказать мне в принятии рекламации. Поэтому я по-прежнему требую:
- (провести розыск)
- (зарегистрировать и дать ответ на обращение)
- (...)
Приложение:
1. заявление на розыск
2. документы об оплате
***
Посмотрим с какой формулировкой они мне откажут.
Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.
при этом штат сотрудников и их зарплаты остаются прежними
похоже просто расширяют место для "маринования" посылок
