![Goscha](/community/data/avatars/m/69/69950.jpg?1525391936)
Goscha
Продвинутый
Здравствуйте.
Жду посылку из Англии. По треку она была уже на сортировочном центре и я стал ждать извещения.
Но его не было в течении 2 дней. Я обновил трек номер и увидел что мое отправление уже получено.
Я подумал что это ошибка и решил сходить на почту.
Попросил посмотреть отправления на мое имя, но сотрудники ничего не нашли.
Тогда я объяснил суть проблемы и показал номер отслеживания. По номеру они подтвердили что посылка получена, я сказал что ничего не получал.
Девушка пошла искать извещения но его в полученных не было.
Собственно суть проблемы что делать ?
на сайте почты России посылка получена а на сайте Англии информация только о том что отправлена для доставки в Россию. трек вида RQ..............GB
Где искать посылку? и что делать с продавцом теперь?
Жду посылку из Англии. По треку она была уже на сортировочном центре и я стал ждать извещения.
Но его не было в течении 2 дней. Я обновил трек номер и увидел что мое отправление уже получено.
Я подумал что это ошибка и решил сходить на почту.
Попросил посмотреть отправления на мое имя, но сотрудники ничего не нашли.
Тогда я объяснил суть проблемы и показал номер отслеживания. По номеру они подтвердили что посылка получена, я сказал что ничего не получал.
Девушка пошла искать извещения но его в полученных не было.
Собственно суть проблемы что делать ?
на сайте почты России посылка получена а на сайте Англии информация только о том что отправлена для доставки в Россию. трек вида RQ..............GB
Где искать посылку? и что делать с продавцом теперь?