Покупка у продавца с нулевым рейтингом.Подскажите бывалые!

[JIeHuH]

Продавец опять молчит, надоел он мне, открыл диспут.

 

[kingoforks]

Рано открыл. Сейчас прод даст трек и диспут ты проиграешь провально. А в посылке он может отправить и кирпич.

 

[JIeHuH]

но он до сих пор молчит! Можно переводить в клейм или нужно ждать 7 дней обязательно?

 

[q3a]

уже 2 раза имел проблемы с продами с 0 рейтингом:
первый раз еле вернул денежку - второй раз кинули меня на 160дол.
Не советую связываться с 0 рейтингом вообще. Да и с большим рейтингом есть кидалы...

 

[kuca0950655451]

q3a согласен лучше не связываться с 0.

 

[dryan_takaya_a]

а у меня положительные опыт с нулевым рейтингом продавцов. Хотя и переживал немного. Для себя как то понял что когда перевалочный пункт в usa так на порядок спокойнее в таких случаях,

 

[gryz200]

топикстартер Вам пришла посылка?

 

[George Kutch]

Выиграл дорогой муз. инструмент у прода с 0 рейтингом. Очень переживал. Заказал у mail forwarder'a фото содержимого по приходу. Судя по фото все в порядке.

Но понервничать продавец меня заставил. Он в принципе не отвечал ни на какие мои вопросы после окончания аукциона. И 4 рабочих дня отправлял посылку.

Нейтральный фидбэк ему поставлю все же.

 

[Alex_Ever]

Нейтральный фидбэк ему поставлю все же.

За что, уважаемый? Он не обязан отвечать на вопросы - он не справочная. Вы приняли очень жестокое по отношению к нему решение... И с моей точки зрения очень несправедливое.

 

[George Kutch]

За что, уважаемый? Он не обязан отвечать на вопросы - он не справочная. Вы приняли очень жестокое по отношению к нему решение... И с моей точки зрения очень несправедливое.

Вы ошибаетесь, обязан. Это один из критериев feedback, а именно seller's communication . Другой критерий - это handling time, который так же отражается в деталях отзыва.

Хотя насчет нейтрального фидбэка вы, наверное, правы. Поставлю ему положительный, но с 1й звездой в разделах communication и shipping.

Не знаю как вас, а меня не совсем устраивает молчание продавцов в ebay месседжах и отправка товара в течение 4х раб. дней. Т.е. это должным образом необходимо отражать в отзыве.

90% продавцов отвечают на вопросы в теч. 12 часов(в раб. день) и шипят в теч. 1 раб дня. Вот это сервис. Всегда ставлю 5 звезд.

 

[Alex_Ever]

Вы ошибаетесь, обязан.

Нет, не ошибаюсь. Не обязан.

 

[q3a]

если оптравил и то, что было указано в описании - тогда лучше наверное положительный отзыв - это точно!

 

[Alex_Ever]

тогда лучше наверное положительный отзыв - это точно!

так "наверное" или "точно"? :huh:

 

[George Kutch]

Alex_Ever, паясничать, конечно, забавно. Искренне надеюсь, что вы не только этим в интернетах занимаетесь. Если только этим, лучше клоунаду в других местах постить.

Если вам отвечать на email продавцы не обязаны и вы всегда рады поставить положительный отзыв за мягко скажем ненавящивый сервис, то ради бога. Мне как бы фиолетово...

 

[sandro3]

George Kutch,
а спросить почему не отвечал? может у него беда какая-то случилась или просто подсказать что в будущем нужно отвечать т.к. покупашка переживает. Если фидов нет, значит прод еще зелёный, зачем на корне репутацию рубить?

 

[Alex_Ever]

George Kutch, Вы чего за других то впрягаетесь? Да еще и не по делу? Осмелюсь предположить потому, что по делу сказать нечего - правил вы не знаете и узнать не хотите.

Вы ошибаетесь, обязан.

ссылку на правила ebay приведите.

Если вам отвечать на email продавцы не обязаны и вы всегда рады поставить положительный отзыв за мягко скажем ненавящивый сервис, то ради бога. Мне как бы фиолетово...

на основании чего такой вывод сделан? Где я это написал?

 

[George Kutch]

Alex_Ever, зачем включать дурака? Естественно в правилах ebay нет такой дурной фразы - "продавец обязан отвечать на email"

Если пытаться читать сообщения на форуме, то можно узреть вот что:

Это один из критериев feedback, а именно seller's communication

Если бы адм. Ebay не считала данный фактор существенным, критерия seller's communication в отзыве бы не было. Я теперь понятно объяснил? Теперь вам ПОНЯТНО, почему я считаю, что продавец обязан отвечать на вопросы во время сущ. листинга и после?

на основании чего такой вывод сделан? Где я это написал?

На основании вот этого. Вот где вы это написали:

Он не обязан отвечать на вопросы - он не справочная

Я устал... Будто со стеной общаюсь.

 

[Alex_Ever]

Alex_Ever, зачем включать дурака? Естественно в правилах ebay нет такой дурной фразы - "продавец обязан отвечать на email"

дурака как раз ты включил. Если нет такой фразы, значит он не обязан. Правила его не обязывают. Обязательствами он не связан. Этимология слова понятна? Конечно, все продавцы стараются отвечать asap ради положительного отзыва, но это не значит, что если они не отвечают их надо наказывать отрицательным.
По поводу выводов, что ты сделал из моей фразы даже комментить не буду, логики ноль. И твоя усталость меня не парит абсолютно.

 

[Mr.Twister]

я считаю, что продавец обязан отвечать на вопросы во время сущ. листинга и после?

Отвечать на полученные сообщения считается признаком хорошего тона. Однако не всегда юзеры пытаются правильно связаться с продавцом. Делать это лучше встроенными средствами ибея, потому как со своей эл.почты можно элементарно попасть в спам.

 

[q3a]

а если я во время того, как совершал оплату указал в дополнительном сообщении "пожалуйста дайте трек номер" а трека нет и потом на пару-тройку писем тоже не отвечает рейтинг 207(100%) - как тогда?