Обсуждение вопросов по доставке с iHerb (сроки, плачи и пр.)

[Alex_Striker]

получил от 17.11.11

 

[nc123]

iHerb, пишут "Thank you for contacting iHerb customer service. please tell us your authorization code".

у тебя сняли Н-ную сумму с карты, код авторизации прописан в поле "назначении платежа", спроси у банка или если есть сетевой доступ в банк к транзакциям по карте, то смотри там

 

[fareastdude]

nc123, cпасибо за помощь в-общем, разобрался с кодом авторизации - позвонил в службу поддержки, мне его сообщили (в онлайн-кабинете Сбера посмотреть нельзя самому). Но это не помогло. Сегодня опять прислали письмо (после того как я уже раз 5 отправил им и statement report с печатью банка, и код авторизации). В-общем, деньги вернули сами, дописав до кучи "покупайте у нас еще, только сразу и присылайте код авторизации, но уже от новой транзакции". На что ответил им, что вряд ли еще буду заказывать и поблагодарил. Осталось ощущение, что запросы на confirmation пишут мне одни люди, а мои ответы читают другие и они никогда не пересекаются, чтобы обменяться информацией. Инфу отправлял на verify@iherb и на info@iherb. Ну вот так вот бывает. А 4 посылки из 5 едут .

 

[eXpressionist]

Ничего себе, я тут хотел пожаловаться, что у меня посылка от 14 ноября не пришла, а тут с конца октября до сих пор ждете.. Мда, наша любимая почта. Просто посылки от 1 и 30 ноября уже давненько пришли.
Вот на неделе заказал еще одну, посмотрим, как долго она будет телепаться..

 

[I_am23]

Наша почта думаю тут совершенно не причем. Сегодня дошла вторая из октябрьских пропавших от 23.10

 

[Muahaha]

Смотрю тут все октябрь, ноябрь ждут.
МОжет кто-нибудь не получал от 28.12.11 ??
Интересно что от 31.12.11 уже получена 21.01.11г
Речь идет о РБ, Минск.
Думаю про чаржбек?? - 50 УЕ, хоронит всю выгоду айхерба ((

 

[sz47181]

Посылочка от 14 ноября добралась. Доволен как слон.

 

[Fuzzy]

Смотрю тут все октябрь, ноябрь ждут.
МОжет кто-нибудь не получал от 28.12.11 ??

От 23-го декабря в четверг в Питер посылка пришла.

 

[Tatyana_Bratsk]

От 31 декабря пришла, шла через таможню в Оренбурге. Упаковано была плохо - мыло и шоколад не были в отдельных пакетах - первый раз такое - видно пакеты закончились перед новым годом.

 

[kapitosha]

Ну вот и добралась моя посылочка от 11.11.11, блин жесть с этой доставкой!!!

 

[KiLLeRsha]

посылки от 14.12 и 15.12 получила где-то 26 января.
Но почта в этот раз удивила. на извещениях стояли печати - от 22.01 (в ящике - утром 26.01), на втором извещении - 24 (в ящике 26.01 вечером).. 26.01 2 раза (утром и вечером) подруга заходила на почту (вторая посылка на ее адрес была) спрашивала была ли посылки на нее (периодически забираем посылки не дожидаясь извещений, всегда все находили и выдавали без вопросов), оба раза сказали что нет ничего, придя домой в почтовом ящике обнаружили извещение..пошли обратно..хорошо хоть почта в 5ти минутах

 

[fareastdude]

Продолжение моей истории с iHerb. Финал.
Напомню, у меня запросили подтверждение, что карта на самом деле принадлежит мне. Я все отправил, в итоге заказ все равно отменили, деньги вернулись на карту. Почесал грудь, решил повторить (интересно стало - пройдет или нет). Нет, не прошло - "шлите код авторизации". Дальше интересное. Звоню в саппорт банка (Сбербанк), объясняю вопрос, девушка говорит "ща сделаем", ждемс, слушаем латинскую мелодию на удержании, потом она возвращается и говорит: "а мы не можем вам сообщить код авторизации, езжайте в отделение и получайте там. Не можем вообще никак." Я потихоньку офигеваю (в прошлый раз вообще не было проблем), а тут какие-то секретики. Я ей говорю, мол, в отделении сказали звонить вам, замкнутый круг получается. На что она отвечает: "Сейчас переведу на другую тетеньку". Ок. Другая тетенька без лишних вопросов сообщает код авторизации. Отправляю в iHerb. Все счастливы.
PS: а в первый раз мне дали неправильный код (вообще не код ).

 

[megazoid11]

пришла посылка от 26 октября - 105 дней в пути =(

также получил от 11.11.2011

 

[starshoy50]

я седня получил 2 от 12.01.2012 в россии импортнулись 31.01 ну полторы недели по нашим закромам.причем приши те что были отправлены последними.шли через швецию.

 

[kefal72]

Получил посылку:
30.11.11 - 09.02.12 = 71 день
RA247046615RU

 

[darkfell]

Дошла таки от 24 октября, немного подтекла, но в целом живая посылка.
Вот только не знаю, повлияло ли длительная пересылка и такое хранение на ее содержимое

 

[vik007]

darkfell, не переживайте, пользуйтесь ^_^
у меня если средство с дозатором заказано, то 50 на 50, что дозатор обломается и содержимое соответственно подтечет.

 

[Al-x]

Поступают декабрьские, а вот одной от конца октября все ещё нет.

 

[uecm]

Интересно что от 31.12.11 уже получена 21.01.11г

Как так? Годом раньше?

 

[SAReX]

Получил посылку от 05.01.2012. Шла через Петрозаводск.