Нет ответа от продавца

[ALF21]

Здравствуйте!
У меня сий вопрос....выиграл ipod touch у продавца из штатов. В описании по доставке было написано тока бесплатно по самим штатам и более ничего. За пару дней до окончания я ему конечно написал, сможет ли он мне выслать или нет. Ответа не последовало. Я прочитал отзывы - народ писал про 'great communication' и тому подобное + 100 рейтинг. И, подумав, что он просто долгое время не открывал почту, сделал ставку. Но сейчас уже как 5 дней лот выигран. Я ему написал в общей сложности письма 4. От него тока один инвойс пришол на оплату самого лота, за доставку он ничего не просит в нём.
Дело в том, что он хочет отослать плеер с помощью Standart Int'l Flat, да ещё без страховки :twisted: :twisted: . Я ему отписал на этот счёт, что пускай отошлёт другим типом или хотя б включит в этот страховку, предложив за доставку 30$. Конечно, ща у всех праздники, но чую, что не получу ответа никогда :Yahoo!: .
Собственно вопрос - могу я заплатить за лот и потом сразу открыть диспут, что мол не хочу, чтобы он отсылал товар без страховки. И может быть такое, что он просто письма мои не получает через ebay (можт спам какой-то стоит)? В идеале вообще хочу отказаться от сделки с ним и готов заплатить fee сколько ему нужно (в разумных пределах).
ВСЕХ C NEW YEAR!!!!! :Yahoo!: :Yahoo!:

 

[Hart]

потом сразу открыть диспут, что мол не хочу, чтобы он отсылал товар без страховки

Не можете. Минимум неделя. И нет такой возможности, только "лот не получен" и "лот существенно отличается от описания".
Можно еще подождать, когда он откроет Вам базар перед страйком по неоплате, там всё и выскажете (свыше 7 дней с момента покупки).
Пока еще парочку писем напишите.

 

[Semen_Frolov]

С 14 декабря продавец до сих пор не выслал трек номер, в прошлый раз извинился, и выслал, но тоже с задержкой в 6 дней. Сейчас вообще не отвечает на вопросы "где трек номер".
Только что написал ему письмо, что в течение 2 дней напишу отрицательный отзыв (у него 100% пока что) и открою диспут о недоставке.
Стоит ли делать и то и другое сразу? Подскажите! :twisted:

 

[BaBaH]

Негатив то за что? Вы же не трек номер покупали. Ну, не ставьте ему звёзды за общение. Будет итем некачественный, тогда другой разговор.
А диспут ещё успеешь открыть.

 

[AlekseyGo]

А диспут ещё успеешь открыть.

Точно. Имхо вы слишком спешите. Небось продавец все встречает НГ :crazy))

ЗЫ Если второй раз уже у него заказываете, то уж должны как то к этому спокойно относится. Продавца получается уже проверили - не обманул же в первый раз...

 

[Hart]

Стоит ли делать и то и другое сразу?

Уважаемый, никогда так не делайте. Это для любого будет незаслуженной обидой.
Да, ленивый, но он не обязан предоставлять Вам трекинг.
Можно только по-хорошему. Да и себе все мосты сожжете, что о нас они подумают.
Совет: наше ебейской дело требует массу терпения.

 

[ALF21]

Hart
НаписАл вчера, пока молчит. А какой ему даётся период времени, чтоб открыть страйк? Не предупредит он наверно меня, сразу влепит((

 

[Semen_Frolov]

Hart
AlekseyGo
BaBaH
И что делать? Где моя посылка, я не знаю, когда дойдет, не знаю, продавец не отвечает. Что мне теперь, ему плюсы ставить?
Да, я покупал не трек номер, но перед покупкой сразу предупреждал, что отправлять надо ЕМСом с трек номером.
То, что он загулял (не отвечает с 26 декабря), это мои проблемы? При этом у него с постоянным упорством появляются новые позиции.

 

[beads-flowers]

При этом у него с постоянным упорством появляются новые позиции.

Новые позиции могутпоявляться автоматически. Есть такая опция при установке лотов.

Все-таки праздники.

 

[Semen_Frolov]

И до какого числа ждать? 14 я оплатил, с 24 ответа нет.

 

[beads-flowers]

Мы ж советуем, а не решаем за Вас.

 

[Semen_Frolov]

beads-flowers
Я понимаю, но если так категорично говорите про негативный отзыв и диспут, скажите, что бы Вы делали на моем месте.

 

[Hart]

А какой ему даётся период времени, чтоб открыть страйк?

Вы обязаны оплатить лот в течение 7 суток с момента покупки.
Но и написать ему должны раза три минимум.

Что мне теперь, ему плюсы ставить?

Погодите, ничего не ставьте.

14 я оплатил, с 24 ответа нет.

Я Вам какой совет давал? Терпение.

скажите, что бы Вы делали на моем месте

Это просто.
Ждете 43 дня с момента оплаты и открываете диспут. Вот и всё. Мигом откликнется, но открывайте не раньше.

 

[ALF21]

Hart
А если вообще страйка не последует, это всё закроется само собой? Сколько времени должно пройти?

 

[BaBaH]

Semen_Frolov,раз уж это EMS, открывайте после старого нового года, месяца на доставку должно хватать даже с учетом праздников.
Посмотрите на USPS сроки подачи на розыск для EMI. Какой фид, сами решите.

ALF21
Может и не откроет диспут. Некоторые форумчане-продавцы так и пишут, что не заморачиваются с диспутами на малых суммах. Но как известно - "... готовимся к худшему".

 

[ALF21]

BaBaH
Сумма немалая - 220$....ну кому как конечно. Скажите, а если посылка не придёт, каковы мои шасы на возврат средств?

 

[BaBaH]

ALF21, я имел ввиду сумму fee.
220 навеное уже не те деньги, которые легко отправить в неизвестность.

Запросы через my ebay? Копии в мессагере остались? Request total invoice нажимал?

В случае, если он unpaid item case откроет можно будет договориться и оплатить, а если сразу переведёт в клайм и влепит страйк, можно показать полный игнор запроса инвойса - в общем отбрехаться.

 

[ALF21]

BaBaH
Да задолбало писать письма и слушать его молчание, как об стену бьюсь. Ща ищу линк на ebay support. C ними хочу пообщаться....

 

[Leon08]

диспут открой и не парься

 

[ALF21]

7 дней не прошло + товар не оплачен....или я чего-то не знаю?
:crazy:
Кароч, откатал такое письмо саппорту:
Hello!
I have a problem((( Seller want to sell me item without insurance. Before making a bid i asked him about it and didn't receive an answer. I read feedbacks from other buyers, there was 'Great communication' and something like that + Feedback: 100 % Positive. And i thought - i could deal about shipping even after ending of auction and made a bid. I wrote him 4 email (as remember) about this problem but he doesn't response me. I don't paid for item yet. And i don't want to get unpaid strike. But how can i deal with him if he don't want to speak with me?
Мой инглиш хромает, поймут ли меня интересно? :crazy: :crazy: