http://www.fragrancedirect.co.uk - снова ПАРФЮМ !

[Bisigg]

это ответное действие на ваши терзания магазина
замутозили отличный шоп :(
кто не может подождать - не заказывай в интернете!!! не порть мнение о россии. покупай у себя в городе
начинайте покупки с китайских магазинов, поймёте всю схему заказа
западные шопы всё делают как надо: вы купили, они выслали. дальше работает/принимает посылки наша почта, которая работает очень специфично (крайне медленно и непредсказуемо)
всё очень просто

+мильон

 

[xpcom]

30 ноября выслали сразу прислали трек, что радует (в том году пришлось клянчить)
Сегодня 13 декабря получил
В том году доставка заняла 27 дней.
Народ купоны тут найдете http://www.retailmenot.com/view/fragrancedirect.co.uk

 

[Arlekin549]

RuslZr, alex93rus,
как ваши посылки с этого магазина?
я им оплатил 11.11.11
вот ждю... посылка без трека чуть менее 60 фунтов....

 

[Workingg]

Тоже отпишусь.
28.11 выслали, 21.12 получил. Трек номер дали.
Заказывал 3 набора Босс Оранж (2 женских и один мужской). Упаковано хорошо. Парфюм свежий (июльский), запах мега-стойкий.
В общем зачет.
пысы: единственное понервничал вначале , когда выясняли подлинность моих данных по мылу (с 22-28.11)).

 

[Arlekin549]

Короче я диспут открыл с ними ...
если кому то интересно в этой ветке отписываться буду, это мой первый опыт по диспуту.....

 

[fedosey84]

Делал заказ в этом магазине. Туалетная вода, тональный крем, помада и пудра(всего на 64 доллара). 15 декабря был отправлен. 29 декабря получил посылку... В посылке я обнаружил только помаду и упаковочный полиэтилен с воздухом( причем им коробка была набита доверху и туда уже просто ничего другого и не влезло). На коробке нет ни веса, ни инвойса, посылка не повреждена - все указывает на то, что в магазе остальное просто не доложили. Платил карточкой потому как Пэй Пал в Белоруси не доступен. Написал им письмо, где подробно все изложил - на что получил стандартную отписку, что будут проверять. Как еще можно поступить?

 

[Arlekin549]

fedosey84,
в рот их... надо за такое
короче моя посылка пришла сегодня (заказ был 11.11.11 сделан)
вся как из задницы, упаковки повреждены, одних духов не хватает диспут у меня открыт вот и посмотрю что ответят.

Добавлено спустя 2 мин. 51 сек.

Как еще можно поступить?

Ну так пишите им письма письма что еще делать то остается? Когда проверите и сколько вам ждать ответа.

 

[aster-max]

это ответное действие на ваши терзания магазина замутозили отличный шоп

+1
Последнюю актуальную рабочую скидку, кот. смог найти: RNB120

 

[mob15a]

сорри ошибся

 

[aster-max]

В настоящий момент в магазине нельзя заказать аэрозоли под давлением (папример дезодоранты), жидкости в упаковке более 1000 мл, лаки для ногтей.
А так магаз неплохой.
Некоторые цены на наборы в 2 раза ниже, чем одиночный продукт в Лэтуале.

Добавлено спустя 4 мин.

Короче я диспут открыл с ними ... если кому то интересно в этой ветке отписываться буду, это мой первый опыт по диспуту.....

Cрок диспута уже подходит, как результаты и подробнее причина...

 

[Arlekin549]

Cрок диспута уже подходит, как результаты и подробнее причина...

в общем посылка пришла вся продранная и одного товара там не было
диспут был открыт по причине того что ничего не пришло вообще вот не знаю что сейчас делать...

 

[aster-max]

в общем посылка пришла вся продранная и одного товара там не было диспут был открыт по причине того что ничего не пришло вообще вот не знаю что сейчас делать...

Так посылку забрали или нет в таком состоянии? На почте не нужно было забирать посылку, взять справку на почте о повреждении и несовпадении веса посылки и уже эту справку приложить к диспуту. Если этого сделано не было, то диспут сам по себе может не помочь.

 

[Arlekin549]

Ну написал им еще раз в онлайн поддержку жду.

с таким поганейшим сервисом я еще за 2 года покупок онлайн не сталкивался, нафиг надо, сейчас крайне жалею что не сделал у них заказ на ибэй (как оказалось они там тоже присутствуют) влепил бы им негативку и написал бы как есть.
Так упаковывать товар как они это вообще издевательство!

 

[alex93rus]

Давно не писал в тему, в общем моя посылка приехала практически к 40 дням с момента оплаты, точнее прошло 38 дней.
Извещение с почты было в ящике, был трек-номер на извещении, пробил номерок, оказалось посылка ехала через хрен знает какие места. Номер к сожалению не сохранился, но суть в том что по треку она каталась через новосибирск таможню, потом в ростов, потом аж ко мне в краснодар, место отправления не британия, а сша. Когда я увидел саму посылку, это был полный ПЭ. Впечатление было такое, будто посылка побывала в местах боевых действий. Перемотана по всем швам скотчем почты России, один угол смятый, сбоку пробита дырка, сверху, где таможенная декларация налеплена наклейка "поступило в москву в поврежденном виде"(в ушатанном конкретно, я бы так описал). Девка на почте думала тупо выдать, после того как я извещение заполнил, я ей говорю на весы ставьте, поставили на весы, не хватает 70 грамм. Говорю зови начальника открываем при ней и если что сразу акт. В общем начальник пришла, говорит девке открывай ножницами сбоку, только так чтобы все швы и этикетки целые были. Вскрыли, слава Богу они упаковали ее конкретно куча пупырышек видать и спасла, все на месте оказалось. Вот такая история, врядли буду заказывать там еще, слишком много минусов, шло долго, и пришло в таком состоянии в каком у меня еще ни одна посылка не приходила. Парфюм брал Armani Code Sport + подарок сумка. К самому товару претензий нет.

 

[Arlekin549]

Перемотана по всем швам скотчем почты России, один угол смятый, сбоку пробита дырка, сверху, где таможенная декларация налеплена наклейка "поступило в москву в поврежденном виде"(в ушатанном конкретно, я бы так описал).

все как у меня один в один за исключением что вес у меня был заявлен перевес., при поступлении на почту моего города я взвесил - ровно 2 кг не хватает всего 7 грамм а вот духов давидофф не оказалось (30 мл. ну наверное не меньше 50 гр. с флаконом весит.) поганый магазин в сервисе своем они не отвечают в общем я считаю их практически мошенниками, поскольку не у одного меня печальный опыт.

 

[olenagol]

А мне (вернее моему мужу) с Фрагрансдиректа два раза приходил заказ без проблем и в итоге осталось только положительное впечатление и желание покупать там снова. Оба раза муж покупал дезодорант, который у нас не продается и в течение недели посылка уже была у нас на почте. Правда внешний вид посылки как-будто ее пинали ногами от самой Англии до нас

 

[Lesoleil]

За помятость и кривые объезды ответственен явно не этот магазин, а Наша Почта Заказывала три раза по несколько духов на подарки и себе, каждый раз все отлично. Собираюсь заказывать четвертый раз.

 

[aster-max]

Оба раза муж покупал дезодорант, который у нас не продается

Сейчас можно заказать только в виде гелей или твердые. Т.к. спрэи под давлением они не шлют :(
Я обломился...

 

[Verch]

Заказывал 3 февраля, извещение с почты было от 13 февраля. Все ОК, коробка на вид была целая, подарочный набор внутри тоже без видимых повреждений.

 

[redesert]

Verch, они сейчас значит простой почтой шлют не емс?