FiveParcel.ru : Ваш посредник в Великобритании!

[Pz.]

Мне на почту пришло от них сообшение, что до 7 марта их в оффисе не будет. А сегодня на сайте появилось сообщение, что посылки полученные с 07.03 они отправлять не будут.

P.S. Что значит, если стоит статус Delivered, при этом Your item, posted on 28/02/12 with reference *******GB was delivered in HYDE PDO on 05/03/12. На русской почте трек не бьется.

 

[FiveParcel.ru]

Подскажите где на сайте находится калькулятор, никак не могу найти?

Калкуляторы находились сбоку на главной странице сайта.

Добавлено спустя 1 мин. 53 сек.

отправлял документы на валидацию, ответа нет, пишу в поддержку - молчание который день, вы вообще работаете?

Все сообщения на 7мое число были отвечены. С 7мого числа новые посылки и деятельность проекта временно полностью остановлена.

 

[Pz.]

И насколько приостановлена? И как деньги от вас вывести?

 

[FiveParcel.ru]

И насколько приостановлена? И как деньги от вас вывести?

Пока неможем сказать. Напишите на just@fiveparcel.com заявку с указанием Вашего имени, метода пополнения счёта, суммы пополнения и Вашими координатами. В течении дня с Вами свяжемся для решения данного вопроса.

Добавлено спустя 12 мин. 11 сек.

Мне на почту пришло от них сообшение, что до 7 марта их в оффисе не будет. А сегодня на сайте появилось сообщение, что посылки полученные с 07.03 они отправлять не будут.

P.S. Что значит, если стоит статус Delivered, при этом Your item, posted on 28/02/12 with reference *******GB was delivered in HYDE PDO on 05/03/12. На русской почте трек не бьется.

Все посылки доставленные на наш склад до 13того числа включительно, с которого новые посылки не принимаються, были регистрированы и отправлены клиентам на указанные в профиле пользователя адреcа и все номера отправлений были указаны у них в личном кабинете. Все посылки после 13того числа курьерами доставляються обратно отправителям как недоставленные.

 

[Pz.]

Так если она была отправлена 28 февраля уже с вашего склада, причем тут это?

 

[FiveParcel.ru]

Так если она была отправлена 28 февраля уже с вашего склада, причем тут это?

Если с нашего склада - тогда всё должно быть уже в пути. Иногда бывает, что трекинг задерживаеться чуть, чуть, а посылка уже физически у получателя. В любом случае обращайтесь к службе поддержки по выше указанному адресу электронной почты и мы постараемся найти где и что с ней.