• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

FiveParcel.ru : Ваш посредник в Великобритании!

  • Автор темы FiveParcel.ru
  • Дата начала
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
* С 13.03.2012 детельность приостановлена на неопределённый срок. *
 
D

demonirk

Начинающий
Регистрация
3 Окт 2008
Сообщения
242
Баллы
19
Местоположение
Иркутск
калькулятор не нашел чего то
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Добрый вечер!

Сверху предпоследняя ссылка.
 
D

demonirk

Начинающий
Регистрация
3 Окт 2008
Сообщения
242
Баллы
19
Местоположение
Иркутск
извините, не досмотрел

Добавлено спустя 1 мин. 32 сек.
FiveParcel.ru, расскажите об fiveparcel что за услуга и как работает
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Добрый вечер! Ничего страшного, только рады.

Что конкретно интересует? Это наша собственная служба доставки, Англия-Германия-Калининград-любая точка РФ.
 
65008

65008

Крутой иБаер
Регистрация
6 Дек 2008
Сообщения
112
Баллы
1 211
FiveParcel.ru, конкретно интересует вопрос таможни у тарифа fiveparcel. калькулятор считает цифру, которая означает что за столько фунтов посылку вручат в руки и досвидания?

с сайта про этот тариф:

Условия доставки курьером "FiveParcel Courier":
Услуга доступна только для России
Приблизительные сроки доставки - от 12 до 24 рабочих дней
Максимальный вес одной посылки — 30 кг
Отсутствует лимит по количеству посылок на один адрес
В цену доставки включено страхование на сумму до 100 долларов. За дополнительную оплату можно приобрести страховку до 1000 долларов.

_______________________
про таможню ни слова..
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Добрый день!

Правила таможни для этого метода достави такие же, как и для других методов доставки в РФ. Максимальная декларированная стоимость товара - 1000 долларов. Реально может стоить сколько угодно, но к доставке примим только при декларированной стоимости меньше или равной указанной. Посылка доставляется по РФ через службу EMS. Цена показанная на сайте включает в себя доставку от дверей склада до почтового отделения у Вас.
 
A

ASDF794

Продвинутый
Регистрация
28 Июн 2011
Сообщения
372
Баллы
219
Местоположение
Ростов-на-Дону
Добрый вечер!

Хочу рассчитать в калькуляторе стоимость доставки в Россию, она считается как Европа
или как остальной мир.
Что такое "with Compensation "?
Как давно компания работает вообще и с Россией в частности?

Спасибо!

Добавлено спустя 1 ч. 4 мин. 26 сек.
Не получается зарегистрироватья на сайте, пишет, что короткое имя,
хотя вводил имя, имя и фамилию.
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Добрый вечер!

В котором из всех? Если про почту идёт речь - то весь остальной мир. Европа там это только страны ЕС.
With compensation это дополнительная страховка выше стандартной в 46 фунтов вплоть до 2500 фунтов.

Мы начали работу в сентябре. С РФ и Украиной работаем каждый день - это основные рынки.

Пишите на латинице и не меньше 6ти символов, пропустит.
 
A

ASDF794

Продвинутый
Регистрация
28 Июн 2011
Сообщения
372
Баллы
219
Местоположение
Ростов-на-Дону
Спасибо, получилось зарегистрироваться!

Могли бы Вы подсказать, как заполнить адрес в магазине.
Мне пришёл такой от FiveParcel:

FiveConsult Ltd.
Ste #10318, Unit H6, Newton BP
Talbot Road, Hyde
Cheshire, SK14 4UQ
United Kingdom + Имя и Фамилия

А на сайте английского магазина следующие строки:

Address 1st line:
Address 2nd line:
Town/City:
County:
Postcode:

Первый раз покупаю в UK и не знаю, где в адресе город и т.д.


Заранее спасибо! :)
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Добрый вечер!

Address line1: FiveConsult Ltd., Ste #10318
Address line2: Unit H6, Newton BP, Talbot Road
City: Hyde
County: Cheshire
Postcode: SK14 4UQ
 
A

ASDF794

Продвинутый
Регистрация
28 Июн 2011
Сообщения
372
Баллы
219
Местоположение
Ростов-на-Дону
Спасибо, оплатил!
 
A

ASDF794

Продвинутый
Регистрация
28 Июн 2011
Сообщения
372
Баллы
219
Местоположение
Ростов-на-Дону
Если у меня карта в $, то наверное лучше выбрать валюту также в $?
Только при оплате через PayPal можно выбрать только в фунтах.
 
A

ASDF794

Продвинутый
Регистрация
28 Июн 2011
Сообщения
372
Баллы
219
Местоположение
Ростов-на-Дону
Александр, добрый день!

Хотел с Вами посоветоваться: магазин отправил посылку в четверг в 16.00 по Лондонскому,
доставка 2-3 рабочих дня, сейчас понедельник , 18.45, по UK, это получается 3 дня четв.-пятн.-понед.,
а посылки нет. Как Вы считаете, нужно ли обращаться в магазин или ещё подождать?

Спасибо!
 
A

ASDF794

Продвинутый
Регистрация
28 Июн 2011
Сообщения
372
Баллы
219
Местоположение
Ростов-на-Дону
Отправил посылку наконец!
Посредник работает, но нужно быть самому внимательным- вместо 1 ожидаемой посылки мне сообщили, что пришли 2! Фото появилось через 1 сутки, писал им раза 3 об этом. Поменял тариф. Затем выяснил, что 1 посылка все же ошибочная, т.е. её нет! Поменял тариф обратно. Расходы на PayPal не хотели компенсировать, примерно 1$ всего! Пошёл на принцип, вернули -совковая служба поддержки. В итоге - всё отправили, но осадок остался. И ещё- странные формы оплаты. Из нескольких способов выбрал PayPal, как самый дешёвый и мгновенный. Но, нельзя оплатить столько, сколько должен, в форме забиты фиксированные суммы, и в итоге либо надо маленькими часями набирать с маленькой, но все же дополнительной комиссией либо переплачивать - как-то странно и подозрительно все это!
Вывод: Несмотря на неприятно-совковое обслуживание другого посредника не нашёл, поэтому буду в дальнейшем
продолжать им пользоваться. Надеюсь все эти проблемы связаны с недавним началом работы и компания их решит,
желаю ей удачи! :)
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Относительно поддержки: Приносим извинения за неудобства службы поддержки. Можете на будущее обращатся ко мне на прямую через ЛС здесь или на майл поддержки - будем заниматся Вами лично.

Относительно фиксированных сум: Мы на днях запустим новую форму добавления баланса - там будет возможно подсчитать точную сумму с комиссией и оплатить любую нефиксированную сумму. Извиняемся что на момент пополнения Вами данная опция ещё отсутвовала.

Спасибо за оставленный прямолинейный отзыв - обязательно постараемся улучшить работу.
 
G

grafstroganov

Новичок
Регистрация
16 Фев 2010
Сообщения
29
Баллы
0
Местоположение
Тамбов
Часто заказываю с Англии, в основном с sportsdirect, хотя у этого магазина небольшие проблемы с использованием виртуального адреса, но при должной степени наличия смекалки - использовать и виртуальный адрес для покупок с этого магазина становится возможным. Первый раз пользовался Alfaparcel, все и устраивало, пока на habrahabr не прочитал про стартап FiveParcel, цены порадовали - решил попробывать. И сразу же увидел еще один плюс кроме цены - посредник расположен ближе к магазину, при отправке с магазина товар доходит на следующие, а иногда и в эти же сутки, что не могло не радовать.
Порадовало то, что достаточно оперативно отвечают в skype, сами пишут, если какие нюансы, к примеру пришла большая посылка - говорят отправлять будет дорого - превышение габаритов, т.е. заранее думаешь каким способом отправить. Один раз такую крупногабаритную посылку сами предложили перепаковать, причем сделали это бесплатно, хотя при выбранном мной на тот момент тарифе вообще мне такая услуга была неположена, итог-экономия чуть ли ни полцены отправки.
Как только появилась служба доставки Fiveparcel, сразу же стал этим способом пользоваться - экономия на лицо, и еще один плюс, по сравнению с почтой - посылки приходят в очень очень аккуратном виде!
А так, как упаковывают посылки на fiveparcel я еще ни разу не видел, вещи все очень аккуратно сложены, можно сказать что одежду можно и не гладить... образно, конечно, но на самом деле очень аккуратно. Из плюсов собственной их доставки - не всегда нужно уменьшать вес, т.к. при некотором объеме вес уже на стоимость особо не играет, поэтому можно смело слать обувь в коробках, одежду с вешалками, что не может не радовать.
Последний раз решил воспользоваться и "помощью в покупке", так скорость обработки составила около 1.5 часов - кинул ссылки, в skype получил сообщение сколько нужно платить, оплатил и уже получил сразу что есть в наличии, а что невозможно выкупить, с вопросом - выкупать? И в течении минут 20 прислали по skype invoce с магазина, подтверждая тем честность и корректность заказа, т.е. сразу увидел что выкуплено и по каким ценам - как буд-то сам клал в корзину и оплачивал. Очень оперативно.
Минусы, конечно же, тоже есть, точнее есть пожелания.
Согласен с неудобством - невозможно пополнить через paypal на любую желаемую сумму, только фиксированными... обещали в ближайшее время исправить.
Еще хотелось бы чтобы после заказа подготовки к отправке на e-mail после обработки приходило письмо с суммой сколько оплачивать. Также после консолидации - хотелось бы видеть письмо что консилидированно и какие габариты.
В ближайшее время хочу оплатить виртуальный адрес на полгода, т.к. пока устраивает всё.
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Благодарим за столь полноценный отзыв. Рады старатся для подобных клиентов и будем только рады улучшать качество предостовляемого сервиса. Спасибо большое за стимул продолжать!
 
Voxen

Voxen

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июн 2006
Сообщения
98
Баллы
1 191
Местоположение
Penza
Хочу выразить мою благодарность FiveParcel.ru и особенно лично Александру за всегда приветливое и серьёзное отношение к клиентам ! Особенно за его вежливое общение, помощь по всем моим вопросам и оперативную работу!
 
FiveParcel.ru

FiveParcel.ru

Посредник
Регистрация
31 Авг 2011
Сообщения
52
Баллы
0
Местоположение
Hyde, United Kingdom
Спасибо! Благодарим за столь лестный отзыв! :)
 
Live

Similar threads




Вверх
Live