Доставка из Cabelas - сроки, треки, посылки

[mitino]

Кому-то обычную доставку тоже до квартиры приносили. Редкий случай. Может на почте не привыкли еще к таким посылкам. Мне пару раз вместе с мешками отдавали, давно правда.

 

[MarishkaM]

Заказывала ботинки Woman Snow Runner. Доставка в Киев(обычная за 20 баксов) заняла 10 дней. Все ок,довольна как слон)

 

[ГИП]

Прошло 3 месяца с момента отправки, посылка не получена, отправка без трека. Как лучше написать и куда, что я немножко расстроен?

Такая же фигня, в начале ноября отправлено. Письма им на электронку тупо игнорят.

 

[mitino]

Пришла посылка, отправленная 15 января. Посмотрел по трек-коду - ровно месяц болталась между экспортом и импортом. Впервые так долго.

Добавлено спустя 1 мин. 15 сек.

Письма им на электронку тупо игнорят

А что в чате говорят?

 

[ГИП]

Я в командировке, доступ к инету ограничен, а чат у них только с 5 до 9 по нашему, да не особо силен в английском, чтоб быстро отвечать.

 

[Norbulus]

Это капец, я устал и потребовал бабки вернуть. Как то 3 месяца уже устал ждать, пришло письмо мы вам вернем 125$, а заказ был на 240$. :unsure: Че та мне кажется магазин в расколбас пошел, ну может и нет, но по моему случаю это ужасно. 10 писем, выяснение, уточнение и деньги куда дели? Да, при Джобсе такого не было.

 

[mitino]

да не особо силен в английском, чтоб быстро отвечать

Здесь писали, что в чате можно по-русски писать, у них автоматом переводится. Сам, правда, не проверял.

 

[Biro]

Norbulus, позвоните им в службу поддержки и вопрос ваш будет решён куда оперативнее.

 

[MuhPuh]

А на мне как проклятье какое то, два года назад разграбили две посылки подряд, между посылками где то двадцать дней, теперь нет двух посылок подряд отправленных 15 Декабря и 26 Декабря, (смех один набрали с женой тёплых вещей и обувь на зиму.) Февральскую получил, дошла за двенадцать дней. Я их уже и не жду, а жду 15 марта и 26 марта, чтоб писать в Кабелас. :(

 

[aurel1974]

Это капец, я устал и потребовал бабки вернуть. Как то 3 месяца уже устал ждать, пришло письмо мы вам вернем

Такая же фигня. 90 дней прошло 27 февраля 2013, буду деньги назад требовать. У меня сумма покупки 170, оплатил 25% - ой доставкой. итого вышло 212. Интересно, сколько вернут? Знаете, обидно. Неизвестно, что за гад присвоил себе чужой товар - наш или их? Зла не хватает.

Добавлено спустя 7 мин. 41 сек.

теперь нет двух посылок подряд отправленных 15 Декабря и 26 Декабря,

Ну, Вы со мной примерно в тот же период заказали. Я - 27.11.2012 и тоже глухо. Правда, 90 дней уже есть, продавцу писал, обещали деньги вернуть. А Вы еще можете надеяться. Если прибудет посылка - напишите, пожалуйста. Надеюсь все будет хорошо.

 

[Norbulus]

вопрос ваш будет решён куда оперативнее.

Может быть, только мне проще читать, говорю то я с трудом. Пока ситуация такая, деньги вернули за товар, которого нет, о спасибо 3 месяца они решали - есть он у них или нет, ой нет скоро уже будет 4. Остальное выслали, любой китайшоп быстрее и предупредительнее, предупредят, извинятся что товара нет, и будут предлагать САМИ вернуть деньги или другой товар. Судя по сообщениям, я же не один, что то в этом кабеловском королевстве не всё в порядке. Я для них больше не покупатель и они мне не друзья.

 

[aurel1974]

Судя по сообщениям, я же не один, что то в этом кабеловском королевстве не всё в порядке. Я для них больше не покупатель и они мне не друзья.

Печально. Вы меня оставили без надежды получить когда-нибудь свой пакет.

 

[ГИП]

История продолжается. За три дня включания дурака с их стороны, вроде договорились, что вышлют повторно заказ, то чего нет в наличии заменил на другое, с моей доплатой. Подтвердил им, что разницу могут снять с моей карты. Но, судя по списку в моих заказах, так и не понятно, что вышлют, а денег с карты не снимали. И еще ехидная приписка в конце: Please allow up to 12 weeks for delivery.
До этого все посылки с 25%-й доставкой приходили с написанным на коробке треком, который чудесно отслеживается. Тут им 5 раз написал: проверьте по треку, где сейчас находится посылка. Отвечают, что к сожалению посылку невозможно отследить. Так и те все посылки типа невозможно было отследить, но тем не менее трек на них был USPS, и чудесно отслеживался.

 

[Кейкоч]

у меня тоже от 15.12.2012 нет ботинок. скоро снег растает :unsure:

 

[aurel1974]

15-го марта сего года получил посылку с 3-мя парами кроссовок. Заказ был от 26 февраля - удивился... А вот 27 ноября 2012 все никак. Продавец сегодня деньги вернул за нее. А я все еще надеюсь увидеть уведомление в почтовом ящике. Ноябрьские, отзовитесь! Как обстоят дела?

 

[otter]

а никто не подскажет, как быстро последнее время доходят посылки, отправленные UPS ?
в покупке подарок на день рождения, поэтому очень важно чтобы пришел в срок, вот сижу волнуюсь.

 

[CADastr]

otter,

Как обычно, 4-5 дней.

 

[Пиначет]

через какое время при неполучении посылки можно с них требовать возврат денег?

 

[МАГ]

через какое время при неполучении посылки можно с них требовать возврат денег?

60 дней после отправки

Добавлено спустя 2 мин. 52 сек.

До этого все посылки с 25%-й доставкой приходили с написанным на коробке треком, который чудесно отслеживается. Тут им 5 раз написал: проверьте по треку, где сейчас находится посылка. Отвечают, что к сожалению посылку невозможно отследить. Так и те все посылки типа невозможно было отследить, но тем не менее трек на них был USPS, и чудесно отслеживался.

Но никто точно не знает какой именно трек на вашей посылке - так понятно, надеюсь?

 

[Derbant]

60 дней после отправки

Странно, у меня несколько раз задерживались посылки, и когда я ставил об этом в известность Кабелас, мне отвечали про 90 дней (или 12 недель).

Вот как раз на днях у меня был первый случай, когда посылка не дошла за 90 дней. К счастью. всё заказанное ранее было в магазине в наличии, Кабелас сформировал новый заказ (повторная посылка). Жду вновь. Пока в "процессинге".