- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
M
mrac
Начинающий
С Эдди Бауэром у меня в прошлом году была знатная история. На карте было около 10 тыс рублей, сделал заказ на ~7.5 тысяч (со скидочным купоном). Провисел заказ несколько дней, перешёл в статус Pending. Позвонил в поддержку, они говорят: заказ отменён, на карте денег не хватило. Оказалось, что на Эдди почти всегда идёт двойная блокировка средств (хотя ни с одним магазином у меня такого не было, даже с теми, где многие жалуются про двойную блокировку). Попросил поддержку попробовать снять деньги ещё раз. Позвонил в банк, снял блокировку денег.
Поддержка тупо разместила заново мой заказ, причём опять с двойной блокировкой и без применения купона (итоговая цена около 9 тысяч рублей и снова подвисание заказа из-за нехватки денег на двойную блокировку). Позвонил ещё раз, попросил отменить заказ. Сказали, что отменили. На всякий случай на следующий день написал в текстовый чат, там подтвердили, что заказ отменён.
Добавил денег на карту (чтобы было 15 тыс на карте), применил новый купон, итоговая цена около 7 тысяч. Делаю заказ, идёт блокировка 7 тысяч. На следующий день идёт списание ещё 7 тысяч и отправка куртки на посредника. Звоню в банк, разблокирую первые 7 тысяч, радуюсь.
Не тут-то было, на следующий день приходит смс от банка о списании 8.5 тысяч. И письмо от Эдди, что они отправили куртку из второго по счёту заказа. Я звоню снова в поддержку, там мне говорят: "А вы делали 3 заказа, вот мы вам и вышлем 3 куртки. И вообще, раз вы сделали заказ, отменить его никак нельзя - ни через текстовый чат, ни через телефон. А то, что вам сказали по телефону, что отменили предыдущие заказы - сорри, наша ошибка". потом правда ещё раз проверили и сказали, что мне повезло, первый заказ всё-таки отменился полностью и мне отправили 2 куртки, а не 3.
Хорошо, что посредник хорошим оказался и бесплатно, через переписку, я договорился, что одну посылку вернут в магазин.
И как итог, получил я куртку, размера M, North Slope parka. Она оказалась реально гигантской. Во мне 175 см роста и 75 кг веса, я далеко не худой, но в куртку 2 меня можно было вместить.
В качестве извинения за эти косяки, магазин прислал по почте в конверте индивидуальный купон на 15 баксов скидки.
S
SPV
Начинающий
- Регистрация
- 11 Июл 2010
- Сообщения
- 3 368
- Баллы
- 19
Да, не принимают, спрашивал у саппорта еще пару месяцев назад. У них есть список цивилизованных стран, из которых они принимают карты.
We really appreciate your interest in our brand and are sorry to inform you that we are unable to accept credit cards issued in Russia for online orders. At this time we accept international credit cards from the following countries:
AU - Australia
AT - Austria
BE - Belgium
BR - Brazil
CA - Canada
CL - Chile
CN - China
CR - Costa Rica
DK - Denmark
FI - Finland
FR - France
DE - Germany
HK - Hong Kong
IS - Iceland
IL - Israel
IT - Italy
JP - Japan
LU - Luxembourg
MT - Malta
MX - Mexico
NL - Netherlands
NZ - New Zealand
NO - Norway
PT - Portugal
SG - Singapore
KR - South Korea
ES - Spain
SE - Sweden
CH - Switzerland
AE - United Arab Emirates
UK - United Kingdom
US - United States
VE - Venezuela
If you do not have a credit card issued in one of these countries, we are sorry for not being able to process your order. We do, however, have an international retail presence. For your convenience we have provided a link to our international store locator below.
AU - Australia
AT - Austria
BE - Belgium
BR - Brazil
CA - Canada
CL - Chile
CN - China
CR - Costa Rica
DK - Denmark
FI - Finland
FR - France
DE - Germany
HK - Hong Kong
IS - Iceland
IL - Israel
IT - Italy
JP - Japan
LU - Luxembourg
MT - Malta
MX - Mexico
NL - Netherlands
NZ - New Zealand
NO - Norway
PT - Portugal
SG - Singapore
KR - South Korea
ES - Spain
SE - Sweden
CH - Switzerland
AE - United Arab Emirates
UK - United Kingdom
US - United States
VE - Venezuela
If you do not have a credit card issued in one of these countries, we are sorry for not being able to process your order. We do, however, have an international retail presence. For your convenience we have provided a link to our international store locator below.
vdm1601
Новичок
Можно попробовать выбрать другие страны бывшего СССР. Определить из какой ТОЧНО страны данная карта вряд ли возможно. Они лишь точно устанавливают, что вне USA. ИМХО
Добавлено спустя 3 мин. 21 сек.
Блин, значит повезло, Надо иметь в виду на будущее.
E
Elmatador88
Новичок
В пятницу вечером делал три заказа, один отправили утром, а два других еще на складе.
Вчера заказывал на Timberland. Карта Виза сберовская, биллинг русский. шиппинг-шопфанс. В процессе оплаты сбер выслал пароль по смс( подключен моб. банк). Чере полчаса заказ подтвердили.
Только что еще заказал, ситуация аналогичная
A
Alvent
Начинающий
Увы, Out of stock online. Все продали. :(
Денискин
Продвинутый
Можно будет попытать счастья на рождественские распродажи на немецком , там доставка в россию 14 евриков, я в свое время профукал(
slonus
Продвинутый
Интернет кишит фактами о приеме российских карт тимберлэндом. Сегодня -30% + - 20% (holiday12)
A
Alvent
Начинающий
Да надо-то сейчас, к НГ. Или проще уж тут купить? Цена не сильно отличается?
slonus
Продвинутый
Жаль, к концу света не подоспеет.
Денискин
Продвинутый
Мало шансов, что успеет дойти, у меня уже три недели сумка из штатов идет...
A
Alvent
Начинающий
В прошлом году две посылки по итогам пятницы получал - одна шла с 30.11 до 09.12, вторая с 22.12 до 28.12(!) Все EMS.
Так что всякое бывает.
T
tyttyttyt11
Новичок
Денискин
Продвинутый
Я планирую в видеокамеру воткнуть)
V
voen_m
Продвинутый
Можно воткнуть сюда:
(Да, стоимость камеры такая же, как была в офф. cторе Sony на выходных, только чехла в комплекте нет).
Live
