• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Американский магазин B&H

H

HMNN

Новичок
Регистрация
5 Сен 2008
Сообщения
27
Баллы
0
Местоположение
Москва
46 день ожиданий мп3 плеера..завтра буду заяву на рефунд писать. Этот бардак на почте неописуем.
 
M

mаkros

Начинающий
Регистрация
13 Дек 2009
Сообщения
1 761
Баллы
19
Местоположение
Челябинск
C

crack63

Начинающий
Регистрация
19 Дек 2009
Сообщения
837
Баллы
19
Местоположение
Moscow
mаkros

нет именно на 46 день неполучения и надо писать по правилам магазина...
 
C

crack63

Начинающий
Регистрация
19 Дек 2009
Сообщения
837
Баллы
19
Местоположение
Moscow
Кто в данном магазе рефанд запрашивал? Мне прислали кучу писем, одно из них в стиле анкеты с запросом, последнее письмо с текстом что мол подтвердите что согласны на рефанд, какова процедура, что нужно им написать? Просто письма с текстом на запрос возврата денег достаточно?
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
crack63
я вчера не успел, сегодня посмотрю

нет, сегодня не посмотрю, совсем из головы день недели вылетел
 
C

crack63

Начинающий
Регистрация
19 Дек 2009
Сообщения
837
Баллы
19
Местоположение
Moscow
JIu3a

Я так понял что какую-то форму они от меня таки хотят...

Написал им вопрос как им это отправить и нахрена нужно, намекнул что если долго будут тянуть придется делать chargeback,,, просто ни хрена толком не объяснили прислали форму, бредняк...
Код:
 B&H Photo & Video Customer Service Dept, 420 Ninth Ave. NY, NY 10001 Phone: 212-239-7765 ~ (800)221-5743 Fax: 212-502-9426 ~ (866)521-7375 E-mail: ord-status@bhphotovideo.com --------------------------- | USP CLAIM FORM AFFIDAVIT | --------------------------- Order Number: 301827470 Claim Number: 15516 Date of Shippment: 2010-06-21 Qty Item(s) Value(s) Tracking Number(s) --- ------------------------------------ --------- ---------------------- 1 VEB612 6" EBOOK READER $149.00 37000063882 --- ------------------------------------ --------- ---------------------- I, ____________________ acknowlege that the above item(s) Shipped to: *****************мой адрес***************** ************ were lost/damaged in transit to me. I hereby authorize B&H to file a claim with their insurance company in order to resolve this matter. I affirm that the above information is true, and realize that any fraudulent claims will make the consignee liable for any prosecution for mail fraud under Federal Criminal Code. Please check one of the following: ___ I would like a replacement of merchandise. ___ I would like a refund. Thank You, x________________________ Print____________________ Date:____________________ P.S. According to our Insurance Company Regulations, it must be past 30 days from the Shipping Date on Domestic shipments, and past 45 days from the Shipping Date for International shipments, for B&H to file a claim with them and have the customer sign the above Affidavit.
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
ну это супер доверенность
пишеш свою фамилию и имя + ставиш галку что ты хочеш + дата и подпись == сканируеш и им обратно отправляеш

не пугай их - обратная реакция будет
 
C

crack63

Начинающий
Регистрация
19 Дек 2009
Сообщения
837
Баллы
19
Местоположение
Moscow
JIu3a
отправил...надеюсь скан копии будет достаточно...
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
именно она и нужна

а почему возврат денег? они уже сказали что повторную отправку не могут сделать?
 
C

crack63

Начинающий
Регистрация
19 Дек 2009
Сообщения
837
Баллы
19
Местоположение
Moscow
он у них в статусе дискаунтед... откуда возьмут его они? Да и повторно ждать нет желания, починю экран соньки 505ой за эти деньги. Так долго из штатов мне еще ничего не шло, только в самые тяжелые времена с января по март, но там трековые посылки были и все-таки палка... последние посылки без треков из штатов майские максимум месяц были, остальные по 2е недели...
 
H

HMNN

Новичок
Регистрация
5 Сен 2008
Сообщения
27
Баллы
0
Местоположение
Москва
We are pleased to inform you that your claim has been approved. Your refund will be processed within 3-5 business days
Хм, исковых (claim) форм никаких пока не заполнял, лишь написал об отсутствии плеера через 45 дней после отправки, а тут уже рефанд хотят сделать :)
 
R

rlzz

Начинающий
Регистрация
18 Авг 2008
Сообщения
59
Баллы
11
Местоположение
москва
Заказал у них оптику ~500$ через приорити.. посмотрим чего из этого выйдет..
 
Frederick

Frederick

Продвинутый
Регистрация
7 Сен 2009
Сообщения
343
Баллы
403
Местоположение
Россия
получил еще пару приорити посылок от них с интервалом в неделю. одна шла 11, другая 10 дней.
 
slonus

slonus

Продвинутый
Регистрация
13 Окт 2009
Сообщения
1 484
Баллы
203
Местоположение
Россия
fork
Цена на панас упала на $80. Только в наличии пока нет. Можете побеседовать еще раз со своей жабой. :D Попробуйте сэкономить на приорити 8)
 
kulachok

kulachok

Новичок
Регистрация
10 Июн 2010
Сообщения
41
Баллы
0
Местоположение
Ульяновск
JIu3a
Посылка с сонькой еще не пришла?
 
A

avangardus

Новичок
Регистрация
12 Апр 2010
Сообщения
630
Баллы
0
Местоположение
отсюда
slonus
Хочу HDC-TM700K, она в наличии, да вот цена как была $799, так и осталась.
 
slonus

slonus

Продвинутый
Регистрация
13 Окт 2009
Сообщения
1 484
Баллы
203
Местоположение
Россия
И я про нее.
Я согласен с вами, а вот моя жаба вот только только была готова принять $780 на свой счет (помогли уговоры, что в России НАМНОГО дороже), а тут такой "бонус" в виде $100, от которого она наверное еще не скоро оправится :)
$780+$100>$799 :D
 
kulachok

kulachok

Новичок
Регистрация
10 Июн 2010
Сообщения
41
Баллы
0
Местоположение
Ульяновск
А после получения посылки надо отзыв отправлять, или галочку поставить, что все в порядке?
 
A

avangardus

Новичок
Регистрация
12 Апр 2010
Сообщения
630
Баллы
0
Местоположение
отсюда
slonus

slonus

Продвинутый
Регистрация
13 Окт 2009
Сообщения
1 484
Баллы
203
Местоположение
Россия
fork
Полюбовались на хороший ценник? Ну и хватит. $899. %)
Что-то их колбасит ниподецки.
 
Live



Вверх
Live