K
kolll
Новичок
безтрек фирстклас неожиданно импортнулся в пулково
LK----------US Импорт (Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1)
LK----------US Импорт (Санкт-Петербург-Пулково ММПО PI-1)
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
K
kykac
Начинающий
У меня тоже USPS Priority. Импорт от 12.03.2013г. и до настоящего времени нет экспорта. Посредник ET по моей просьбе подавал на розыск и по истечению 2-х месяцев сообщил о том, что USPS объявил мою посылку утерянной. Но никаких письменных доказательств розыска и ответ USPS об утере осылки отправитель не представил. Посылку не страховал, так как это оплачивается дополнительно, в связи с чем, я не могу получит возмещение. Сейчас я сам обратился на Почту России за розыском посылки. Заявление мое приняли и направили в Департамент претензций, ответа пока нет. Ваша информация об экспорте Priority через 137 дней вернуло надежду получить мою посылку. А то я уже похоронил ее)))
tivigen
Новичок
Конкретно (по трекам): 4 посылки отправлены 10 июня; 11.06 прошли таможню USA; импорт в Россию 3.07,30.06,3.07,3.07; прошли таможню России 4.07,4.07,5.07,6.07; вручение 6.07,6.07, нет, нет.
E
emilca2
Новичок
вроде 2 дня завалы старые разгребали, а мои две приорити от 15.04 и 27.04 так и не откопали :(
Ф
Феба
Новичок
Значит еще не до конца разгребли - надеяться и верить!
ray1:Мне показалось - Почта России чистит завалы исключительно по субботам-воскресеньям? Что-то вроде субботников-воскресников.... :apsteny:
E
emilca2
Новичок
Феба, надежда умирает последней
R
Rammellzee
Новичок
- Регистрация
- 8 Июл 2013
- Сообщения
- 10
- Баллы
- 0
EC552759360US
28.06 Экспорт. Когда ждать? Очень нужна срочно :((
28.06 Экспорт. Когда ждать? Очень нужна срочно :((
R
Rammellzee
Новичок
- Регистрация
- 8 Июл 2013
- Сообщения
- 10
- Баллы
- 0
Что такое фест?
A
Antoniotg
Новичок
ПОЗДРАВЛЯЮ!!!!!!!!! аж в горле комок=)))
Добавлено спустя 46 сек.
First Class
DJAlleks
Новичок
Самый дешевый способ доставки
Вам очень повезло!Поздравляю
V
VsVsV
Начинающий
В предыдущих сериях:
). Также мне посоветовали еще раз связаться с продавцом (даже подсказали его номер американский телефона), а также пожаловаться на мошенничество с почтой (это я тоже сделал, но думаю будет 0 результата).
А что если предпринять следующее: заказать что-то на примерно такую же сумму и не оплачивать (продавец сам выйдет на связь), напомнив продавцу о его обещании и моем не выполненном заказе. Как вариант (мой товар уже закончился) пусть пришлет что-то другое или вернет деньги. Как думаете?
p.s. а что с посылкой случилось: она вернулась продавцу? Он получил страховку?
С тех пор ничего не изменилось. Я предпринял кое-какие попытки: написал в очередной раз продавцу (), написал в техподдержку, где мне искренне посочувствовали, отметив что 45 дней это святое и если уж пропустил, то сочувствуем (
Thank you for contacting in regards to your concern. My name is Talia and I would be happy to assist you today. I am very sorry to hear that you haven't received your item yet, I can understand how disappointing this must be for you especially because you paid 72.00 USD for the item. As I research your account I can see that you have been communicating with the seller of item # 290848910369 (BRAND NEW MENS ADIDAS CHELSEA CFC PRESENTATION SUIT JACKET FULL ZIP- MEDIUM) is this the item you are talking about? You didn't provide an item number in the email so I am assuming this is the transaction.
Unfortunately because it has been passed 45 days since you paid for this item we are unable to assist in this matter. 45 days is the maximum amount of time allowed to open a case in the Resolution Center. We understand that some situations can prevent a timely response, but please keep in mind that the time frame is for the benefit of both buyers and sellers, to make sure that all cases are opened within 45 days. International purchases may take longer than 45 days but it's always safe to open up a case before that time frame. Once you open up a case it can stay open for a maximum of 30 days from the date you open it, which could allow additional time for the item to arrive and you are still protected.
While you won't be able to open a case, there are things you can do.
First, try contacting the seller directly. Sometimes a simple conversation is the best way to work things out.
To request your seller's phone number:
1. Click the "Advanced" link near the top of most pages.
2. In the "Members" section on the left side of the page, click "Find contact information."
3. Enter the seller's user ID and the item number.
4. Click the "Search" button.
Second, you can file a mail fraud complaint. If the seller says your item was shipped though the US Postal Service, submit a mail fraud complaint using this form:
-- File a report with the Internet Crime Complaint Center (IC3). Go to:
Vladimir I know this is not the answer you were looking for and I can understand your disappointment regarding this matter. Remember that you are a valued member of and we are very sorry to see that you have experienced this negative situation. We are always more than happy to protect our buyers from bad buying experiences but we must be notified of any conflict within 45 days in order to protect you. Please see the below link that explains our buyer protection program:
You have been a member with us since November and we are very pleased to have you as a member of our community, we hope this unfortunate situation doesn't affect your relationship with Please let us know within 45 days if there is a problem in the future so we can protect you.
Thank you for allowing me to assist you today, it was a pleasure.
Sincerely,
Talia V.
Customer Service
Unfortunately because it has been passed 45 days since you paid for this item we are unable to assist in this matter. 45 days is the maximum amount of time allowed to open a case in the Resolution Center. We understand that some situations can prevent a timely response, but please keep in mind that the time frame is for the benefit of both buyers and sellers, to make sure that all cases are opened within 45 days. International purchases may take longer than 45 days but it's always safe to open up a case before that time frame. Once you open up a case it can stay open for a maximum of 30 days from the date you open it, which could allow additional time for the item to arrive and you are still protected.
While you won't be able to open a case, there are things you can do.
First, try contacting the seller directly. Sometimes a simple conversation is the best way to work things out.
To request your seller's phone number:
1. Click the "Advanced" link near the top of most pages.
2. In the "Members" section on the left side of the page, click "Find contact information."
3. Enter the seller's user ID and the item number.
4. Click the "Search" button.
Second, you can file a mail fraud complaint. If the seller says your item was shipped though the US Postal Service, submit a mail fraud complaint using this form:
-- File a report with the Internet Crime Complaint Center (IC3). Go to:
Vladimir I know this is not the answer you were looking for and I can understand your disappointment regarding this matter. Remember that you are a valued member of and we are very sorry to see that you have experienced this negative situation. We are always more than happy to protect our buyers from bad buying experiences but we must be notified of any conflict within 45 days in order to protect you. Please see the below link that explains our buyer protection program:
You have been a member with us since November and we are very pleased to have you as a member of our community, we hope this unfortunate situation doesn't affect your relationship with Please let us know within 45 days if there is a problem in the future so we can protect you.
Thank you for allowing me to assist you today, it was a pleasure.
Sincerely,
Talia V.
Customer Service
А что если предпринять следующее: заказать что-то на примерно такую же сумму и не оплачивать (продавец сам выйдет на связь), напомнив продавцу о его обещании и моем не выполненном заказе. Как вариант (мой товар уже закончился) пусть пришлет что-то другое или вернет деньги. Как думаете?
p.s. а что с посылкой случилось: она вернулась продавцу? Он получил страховку?
DJAlleks
Новичок
И получите страйк. Так делать не надо. Проду теперь все карты в руки. Он может уже и не переживать (конечно есть Чарджбек). Остается только полагаться на честность продавца. Сочувствую вам.
Но мне кажется товар придёт, только нужно подождать. Сколько времени прошло?
V
VsVsV
Начинающий
Ну, смотрите: заказ был 10.02.2013, т.е. прошло 5 месяцев почти. и Что такое Чарджбек ?
88nikolay88
Продвинутый
EI142958365US
с 18.06.2013 г. - экспорт USSFOA((((
а вот обычный LK......US от 01.07.13 (экспорт) - 08.07.13 отметился (вроде не должен трекаться в России) на импорте в Новосибирске PI-2 и сегодня покинул ММПО...
с 18.06.2013 г. - экспорт USSFOA((((
а вот обычный LK......US от 01.07.13 (экспорт) - 08.07.13 отметился (вроде не должен трекаться в России) на импорте в Новосибирске PI-2 и сегодня покинул ММПО...
Live
