ZHUHAI WITSON INDUSTRIAL CO., LTD. (Witson.com)

[Urmanin]

Год назад приобрел там магнитолу W2-D9650X.

Через пару месяцев эксплуатации у магнитолы начались проблемы с экраном.
Связался с Bob Cui, договорился о гарантийном ремонте, отправил магнитолу за свой счет в Китай.
Крайне долго магнитолу "не могли получить на почте", затем чинили, затем отправили мне обратно.

Магнитола вернулась с тем же деффектом и отломанным боковым креплением. Упаковка была цела, явно сломали перед упаковкой, а не в процессе доставки.

Две недели меня откровенно динамили в переписке, после чего все же согласились оплатить отправку магнитолы обратно.

В ходе переписки, Bob Cui обещал выслать в замен новую магнитолу.

Вчера распаковал посылку - а там чья-то старая магнитола с множественными следами использования и двумя наклейками о ремонте.

Вот такой незатейливый кидок.

Это моя магнитола, которую я отправлял в witson на ремонт:



А это - то что прислали обратно:

 

[Attikus]

Мне кажется или это от Гранд Витары?

 

[Urmanin]

Attikus да, головное устройство в Гранд Витару.

Добавлено спустя 53 минуты 7 секунд:

И видимо, как бонус - это "новая" магнитола практически не ловит спутники в режиме GPS.

 

[Attikus]

ну тут все вопросы к продавцу, хотя в целом он может вам ничего не платить, ибо все сроки нажимного воздействия на продавца уже давно прошли. Я в свой Свифт тоже думал брать комбайн, посмотрел... и сразу понял ну его нафиг) качество уг, дизайн уг, звук 3 раза плохо матом)

 

[parenyok1981]

А может на почте подменили?

 

[Urmanin]

Attikus, так и есть, к сожалению.

parenyok1981, это маловероятно упаковка продавца не вскрыта, сверху упаковка EMS. И это не столь распространенная вещь, наверное проще украсть чем найти старую для подмены.

 

[Urmanin]

Продолжение истории:

Bob Cui игнорировал все мои письма.

Но я написал ему через алибабу с левого ящика от лица якобы покупателя, и он тут же ответил.

В ответ на мои претензии был дан ответ, что "магнитола новая, мы просто наклеили на нее две наклейки" и что я, как покупатель, сильно кошмарю бедного Bob Cui ... конечно - и потертости на корпусе магнитолы они тоже "просто наклеили" :shock:

Так же Bob Cui ставит себе в заслугу возмещение мне повторной отправки магнитолы в ремонт. И, нехороший человек намекает что крепление отломал я, а вовсе даже не они. Несмотря на фото распаковки коробки с датой и временем.

в общем достаточно беспардонный товарищ.

Написал ответ, и чувствую - Bob Cui исчезнет снова.

 

[kruglii]

Написал ответ

Скажите чем у вас все завершилось?

 

[Urmanin]

kruglii

, к сожалению - ничем.

Было еще несколько попыток общаться с Bob Cui, и он вел себя абсолютно так же, то есть переставал отвечать.

Эти прятки изрядно надоели, я поставил эту б/у магнитолу, и пока она работает.

Как сломается, выкину и заменю на что-то от известного производителя.

Впредь, как минимум, буду покупать используя какой-либо механизм защиты покупателя, Bob Cui я платил напрямую.

 

[kruglii]

Bob Cui я платил напрямую.

Я оплатил ему через Алиэкспресс хотя он предлагал через Пайпал или вестернюнион.

 

[Urmanin]

kruglii

- Это правильно, на торговой площадке можно хоть как-то воздействовать на продавца.

Я так понял, что деньги вами переведены, но магнитола пока не выслана, или все уже ок?

 

[xazergus]

блин...пугаете
я только оплатил мафон оттуда
начитавшись правда позитивных отзывов обладателей клубней...

 

[kruglii]

Я так понял, что деньги вами переведены, но магнитола пока не выслана, или все уже ок?

Нет магнитолу он отправил. 8 мая экспорт из Китая,отправил EMS.Так что жду.

Добавлено спустя 44 сек.

начитавшись правда позитивных отзывов обладателей клубней...

Я тоже читал,все вроде нормально отзывались.

 

[Urmanin]

Прошло примерно пол-года с момента установки присланной мне на замену магнитолы. Появились ложные срабатывания тачскрина в сырую погоду. :angry:

Попробую призвать witson к ответсвенности, но мне уже это изрядно надоело <_< . По результатам отпишусь.

 

[Urmanin]

Отписываюсь - так же перестают отвечать на е-майл, я уже давно прекратил попытки общения с ними.