Заблокировали аккаунт посредника Shopotam

[formuzal]

Здравтсвуйте,

Сразу же перейду к делу, мой аккаунт шопотам был заблокирован

Screenshot

Captured with Lightshot

prntscr.com

Пришли 3 посылки с кроссовками, пополнил счет, оплатил за доставку, через 10 мин мой аккаунт заблокировали, сразу как пополнил счет, написал в поддержку, ответа не получил
НИКАК ДОСТУЧАТЬСЯ НЕ МОГУ ДО НИХ! Деньги на карту не возвращают с которой был пополнен аккаунт, а так же посылки назад не возвращают!

Советую всем пересмотреть посредника, перед тем, как работать с кидалами, потерял товара на сумму 400$ примерно, был готов подтвердить все, личность, кредитные карты, чтоб даже с банка позвонили им и подтвердили , что операция была сделана.

повторюсь. ПРОСТО ВЗЯЛИ И ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ, как это понимать???

 

[shopotam.ru]

Здравтсвуйте,

Сразу же перейду к делу, мой аккаунт шопотам был заблокирован

http://prntscr.com/c6hdy8

Пришли 3 посылки с кроссовками, пополнил счет, оплатил за доставку, через 10 мин мой аккаунт заблокировали, сразу как пополнил счет, написал в поддержку, ответа не получил
НИКАК ДОСТУЧАТЬСЯ НЕ МОГУ ДО НИХ! Деньги на карту не возвращают с которой был пополнен аккаунт, а так же посылки назад не возвращают!

Советую всем пересмотреть посредника, перед тем, как работать с кидалами, потерял товара на сумму 400$ примерно, был готов подтвердить все, личность, кредитные карты, чтоб даже с банка позвонили им и подтвердили , что операция была сделана.

повторюсь. ПРОСТО ВЗЯЛИ И ЗАБЛОКИРОВАЛИ АККАУНТ, как это понимать???

Добрый день.
Пожалуйста, уточните номер Вашего личного кабинета, чтобы можно было более детально рассмотреть ситуацию и предоставить ответ.

 

[formuzal]

Добрый день.
Пожалуйста, уточните номер Вашего личного кабинета, чтобы можно было более детально рассмотреть ситуацию и предоставить ответ.

Здравствуйте,

Как я это сделаю, когда вы мой аккаунт заблокировали?

Зашел на почту,нашел номера MF

Полное бездействие, вы хоть сами знаете, за что вы меня заблокирвали? Чтоб отжать посылки?

Просто когда заказал, все в порядке, довольный, а тут решил проверить статус посылок, захожу на сайт, а там пишет Ваш аккаунт был заблокирован...

Просто подумайте, перед тем как работать с данными посредниками.

Заявку в полицию в Германии уже написали.. Посмотрим чем это все закончится

MF1130834
MF1130826

Номера посылок
Владислав

 

[shopotam.ru]

Здравствуйте,

Как я это сделаю, когда вы мой аккаунт заблокировали?

Зашел на почту,нашел номера MF

Полное бездействие, вы хоть сами знаете, за что вы меня заблокирвали? Чтоб отжать посылки?

Просто когда заказал, все в порядке, довольный, а тут решил проверить статус посылок, захожу на сайт, а там пишет Ваш аккаунт был заблокирован...

Просто подумайте, перед тем как работать с данными посредниками.

Заявку в полицию в Германии уже написали.. Посмотрим чем это все закончится

MF1130834
MF1130826

Номера посылок
Владислав

Добрый день, Владислав.
Благодарим Вас за предоставленные данные.
Мы проверили информацию.
Хотим отметить, что при поступлении Ваших обращений по внутренней почте все ответы профильными сотрудниками предоставлялись своевременно, то есть, в течение 48 часов.
Нам нет никакого смысла наносить урон нашим пользователям или без причин приостанавливать сотрудничество.
Блокировка аккаунта обусловлена несоблюдением правил нашего сервиса, а соответственно, нарушением их Вами. Профильные сотрудники ожидают от вас данные по внутренней почте, необходимые для возврата полученных покупок продавцам.