www.tinydeal.com-Телефоны,гаджеты и т.д. Низкие цены и Бесплатная доставка

[ukrdeal]

Может у кого-то было такое?...заказал 4 телефона + всякую мелочь. Разбили на 2 посылки которые отправили в один день. Та что с мелочью и ещё один заказ с другого сайта вылетели в Украину в один день 27.08.11, заказ с другого сайта уже получил. 2 рая посылка с тинидеал вылетела на 2 дня позже и уже появилась в Украине, а та что первая до сих пор нигде не светится...как такое может быть, наверное уже и не стоит её ожидать?

 

[Ganzh]

ukrdeal
Не факт, очень даже может появиться.

 

[tinydeal.com]

Может у кого-то было такое?...заказал 4 телефона + всякую мелочь. Разбили на 2 посылки которые отправили в один день. Та что с мелочью и ещё один заказ с другого сайта вылетели в Украину в один день 27.08.11, заказ с другого сайта уже получил. 2 рая посылка с тинидеал вылетела на 2 дня позже и уже появилась в Украине, а та что первая до сих пор нигде не светится...как такое может быть, наверное уже и не стоит её ожидать?

Привет, я извиняюсь за доставленные неудобства.
Просьба отправлять электронную почту sales@tinydeal.com с проблемой и ваш номер заказа, обслуживания клиентов команда постарается, чтобы помочь вам решить проблему.
Hello, i'm sorry for the inconvenience.
Please kindly send a email to sales@tinydeal.com with the problem and your order number, our customer service team will try the best to help you solve the problem.

 

[alex740]

На сайте написано "Стоимость товара или доставки не включает налоги импорта, пошлины. Это ответственность покупателей."
Так Сколько реально будет стоить доставка до почтового отделения?

 

[Ganzh]

А кто же знает сколько контейнеров добра Вы собираетесь заказать? Не превышайте лимиты и не нужно будет ничего доплачивать.

 

[alex740]

О лимитах можно подробнее?

 

[SerJen]

О лимитах можно подробнее?

поиск потыкать лень? в РФ 1000 евро

 

[alex740]

понятно, дороговато..

 

[ukrdeal]

Имелось ввиду что лимит 1000 евро не нужно превышать :( В Украине только 200

 

[Specalex]

weiketuo0224
Я огорчена, что вы 5 дней обрабатываете мой заказ 476447001989318200.

Welcome from TinyDeal to Cigabuy!

www.tinydeal.com

Статус товара "на складе".
Сегодня я написала вам на sales@tinydeal.com с просьбой отменить мой заказ и вернуть оплаченные через Paypal 109.86 usd .
Когда я смогу получить эту сумму на свой счет?

I'm disappointed that you handle my order for 5 days №476447001989318200.
Status of goods "in stock".
Today I have wrote to you on sales@tinydeal.com to cancel my order and paid back through Paypal 109.86 usd.
When will I receive this money to my account?

 

[Katerinaya]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по заказу № 479547000922468210 у меня заказано и оплачено 10 позиций, а посылкой выслано только 8. Где остальное?

 

[Specalex]

Как-то все грустно.
Открыла спор в Paypal.
Может так быстрее удастся вернуть деньги.

P.S. Продажа в этом магазине напоминает анекдот времен Перестройки,
если помните про миллион и вагон повидла.

 

[kirillka62]

Specalex, на сайте есть онлайн чат, Вы туда обращались?

 

[Specalex]

Specalex, на сайте есть онлайн чат, Вы туда обращались?

нет,
не обращалась,
спасибо, что показали такую возможность

до сих пор вела с ними переписку только по email,
заказ 5.09, платеж через Paypal в тот же день прошел, с этого момента статус заказа "в обработке",
первый ответ от магазина 9.09, суть вкратце, "товара у нас сейчас нет, он (товар) пользуется большой популярностью, но мы постараемся в ближайшее время получить его на наш склад",
10.09 я ответила, что хотела бы получить назад деньги,
с тех пор тишина

 

[Dimaf84]

Еще раз удивляюсь с этих быстрых людей! Specalex у людей такой же график как и у вас и у них как не странно есть тоже выходные и праздники! Вы написали им в субботу 10-го и когда они по вашему должны были ответить? в воскресенье? или на свой праздник 12-го сентября всем дружно выйти на работу и обработать ваш заказ?

 

[Specalex]

Dimaf84
я уже прочитала на форуме,
что покупка в китайских магазинах требует от покупателя терпения и еще раз терпения,
надеюсь вы также заметили в моем сообщении про данный магазин,
что расстраивает меня больше другое,
то, что они торгуют товаром статус которого на их сайте "на складе",
и только через 4 дня удосуживаются сообщить о том,
что данного товара в магазине нет и в помине.

P.S. все же расскажу анекдот в тему,
встречаются два человека,
один предлагает купить вагон повидла,
второй спрашивает:- сколько стоит?
- миллион.
ударили по рукам.
первый отправился искать вагон повидла,
второй искать миллион.

 

[Specalex]

окончание моей покупки,
магазин вернул деньги на счет,
Paypal закрыл спор,
нет проблем, всяко бывает,
совет магазину:
чаще обновлять страницы с товаром и поддерживать правильный статус товара, "на складе" значит в наличии, "под заказ" значит надо запастись терпением, чего и желаю всем клиентам

P.S. пожелание для всех интернет магазинов: размещать на своих страницах календарь выходных и праздничных дней той страны, на которой они находятся, тогда нетерпеливые российские покупатели будут терпимее относится к неторопливой системе обслуживания.

 

[Katerinaya]

weiketuo0224
Простите, что повторяюсь, но пока нет ответа. Почему по моему заказу 479547000922468210 выслано только 8 наименований, а оплачено 10! Когда будет выслано остальное?

 

[Ganzh]

Specalex
Вы - невежда!
Более чем 2 года закупок в Китае у меня были случаи задержек с каждым китайским магазином представленным на этом форуме, и уж поверьте не только в 5 дней.
Во-вторых, на этой странице
http://help.tinydeal.com/contact-us
черным по белому указан график работы магазина
Our team is in the office Beijing Time (GMT +8 ) 8:30AM - 6PM Monday through Saturday
А вот здесь, в колонке новостей , написано что магазин не будет работать 12 числа в связи с праздником

Welcome from TinyDeal to Cigabuy!

www.tinydeal.com

 

[Specalex]

Specalex
Вы - невежда!

как-то вы очень вежливо меня назвали :-(

уважаемый, я написала отчет по моей первой покупке в китайском магазине,
если вас устраивает, что товар объявленный, как в наличии, в итоге будут для вас искать по всему миру в течение N-ого количества дней, то пожалуйста.
меня это не устраивает, а на праздники каждый имеет право

магазин вернул деньги, я удовлетворена,
желаю всем терпения и еще раз терпения,
как при покупках, так и здесь при общении на форуме