Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
WESTERN BID: САМАЯ ДЕШЕВАЯ ДОСТАВКА из США и Европы. Комиссия покупки 6%, минимум $9. Мейл Форвардин
Люда, проверьте, пожалуйста, ваш ящик sales@westernbid.com на предмет нахождения в нем письма с темой "Заказ дебетной карточки Payoneer", которое я сегодня продублировал. Очень нужно ваша помощь с регистрацией карты. Спасибо!
Люда, проверьте, пожалуйста, ваш ящик sales@westernbid.com на предмет нахождения в нем письма с темой "Заказ дебетной карточки Payoneer", которое я сегодня продублировал. Очень нужно ваша помощь с регистрацией карты. Спасибо!
Оповещаем всех наших клиентов-продавцов о том, что помимо и etsy.com, мы также принимаем платежи с площадки ecrater.com (она бесплатна для продавцов и покупателей).
Здравствуйте. Пишу уже всем,везде,кому только можно-и на сайте,и ЛС,и в службу поддержки.Но выходные,надеюсь,что хоть кто-то ответит. ;-) Вопрос срочный. В рег.данных указала неверный эл.адрес,с ошибкой,поэтому не приходит подтверждение о регистрации на мою почту. Изменить не получается. Документы все свои отправила. На сайт зайти могу,попадаю в меню пользователя. Могу ли я с уверенностью считать себя зарегистрированной и сообщать своему покупателю Ваш эл.адрес для Pay Pal? Не ждать,пока прояснится вопрос с моей эл.почтой? Ведь без оповещений по электронке сложно работать. Да и должны прислать ссылку для активации аккаунта,наверное.... Подскажите,пожалуйста.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, и с моей проблемой при регистрации. Я указал неверную дату рождения, точнее забыл указать ее вовсе (пропустил) и там осталось значение по умолчанию 01/01/1993. Изменить его не получается. Подтверждающие документы отправил. Если можно, скорректируйте, пожалуйста, дату рождения согласно данным паспорта.
Я прописана по воинской части мужа, соответственно никаких телефонных и др счетов у меня нет, в карте которая привязана к пэйпэл фио указано на английском, а адрес в ней не прописан-поэтому тоже нет смысла давать выписку по карте, как мне подтвердить свой адрес?
и еще-где-то краем уха услышала что получать деньги могу только если имею 15 положительных фидбеков на ? так ли это? Заранее спасибо
Мы очень опечалены тем, что задержанный груз Карго до сих пор не высвобожден таможней, но мы постоянно находимся на связи с людьми, ответственными за высвобождение груза. Деньги уплачены, и мы ждем, когда груз пройдет все процедуры, необходмые для выдачи его нам. Как только будут озвучены сроки, мы тут же поставим в известность об этом всех, кто ожидает тот груз.
Luda_wb, ответьте, пожалуйста, возможно ли прикрепить к своему счету в WB второй eBay-логин (система обслуживания США) и принимать деньги сразу с двух аккаунтов ? Как это сделать, если в регистрационных данных поле "eBay ID2" не активно?
Напишите Ваш второй логин на sales@westernbid.com с зарегистрированного в WB емейла, и мы добавим его к Вашей регистрации, сможете получать с двух логинов, и даже с трех.
Это зависит от стоимости лота и срока возврата. обычно мы не возвращаем, но если вернули в течении двух недель, и сумма более 20 долл. США, то возвращаем В ВИДЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ. Для возврата нашишите на payment@westernbid.com.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, и с моей проблемой при регистрации. Я указал неверную дату рождения, точнее забыл указать ее вовсе (пропустил) и там осталось значение по умолчанию 01/01/1993. Изменить его не получается. Подтверждающие документы отправил. Если можно, скорректируйте, пожалуйста, дату рождения согласно данным паспорта.
Дата рождения Вам показывается неправильная, в системе же все верно. Эта небольшая уловка помогает изобличать взломавших ваш аккаунт злоумышленников, если таковые вдруг появятся (пока таких случаев в последние 5 лет не зарегистрировано, но все же...)
Они как правило вечером по московскому времени переводят деньги. Утром уже будут в кошельке.
2Luda_wb,:А то что никак нельзя проверить, что заказ ушел и принят к исполнению - очень плохо. Иногда не понятно ушел или нет и приходится еще раз заказывать.
Привет всем участникам обсуждения. Задал WB вопросы с сайта, но выходные уже прошли, а ответа всё нет. Впечатления двоякие - с одной стороны, всё устраивает и есть желание сотрудничать. С другой, есть непонятки (о них ниже) + отсутствие реакции на вопросы. Неужели придётся каждый вопрос выводить на всеобщее обозрение, чтобы на него ответили?..
Итак, Людмила, вопрос у меня по Etsy, думаю, он будет интересен ещё кому-то: Как работать через вас с этой площадкой, если ваш интерфейс "заточен" под E-bay, но "не заточен" под Etsy?
К примеру, в обязательном порядке нужно было ввести e-bay логин, хотя я с ним и не собирался работать. пришлось зарегистрироваться.
Вернёмся к Etsy - как работать с ним?
Второй вопрос - какой адрес указывать для оплаты? То есть, будет ли у меня какой-то персональный емейл в вашей системе, чтобы было понятно, что оплата пришла именно для меня? Например, relplus@westernbid.com - или адрес у вас "один на всех" ? Во втором случае не понятно, как это будет работать..
Ну и вообще, интересует, планируете ли вы реагировать на вопросы, заданные поддержке, или следует обращаться к вам здесь?
Регистрируетесь на Итси, сообщаете ВестБиду Ваш Итси-логин, получаете ответ от ВБ о прилинковании Итси-логина к Вашему ВестБид-аккаунту, вбиваете е-мейл ВестБида в Ваши листинги на Итси (э-мейл, который для приема денег от продаж) и продаете.
Из моего опыта- ВестБид быстро отвечает на вопросы, касающиеся критических случаев. На вопросы "а будет ли это работать?" и "какой использвать е-мейл для принятия платежей"- можете почитать у них на сайте или, в крайнем случае, найти в этой теме или, на самый крайний случай- спросите здесь.
Вот тут- незнаю... не скажу... С другой стороны- есть "плюс". Почему бы Вам не попробовать себя и на еВау? Скажем, продажи на еВау приносят мне 95% всего моего дохода, на том же еВау я сделал себе имя, а потом уже покупатели из еВау начали находить меня и на Итси.
Спасибо за ответы, умелец! Много стало понятно. Правда, главная непонятка осталась - если е-мейл один на всех, то как будет понятно, что хотели купить именно мой товар? Покупатель это пишет в тексте письма?.. А если не пишет? Как это вообще происходит
Покупатель просто покупает (как обычно). После его оплаты посредством ПэйПэл, ВестБид получит э-мейл об оплате. Я думаю, в системе ВестБида стоит что-то наподобии фильтра, который автоматически распределяет оплату от американских покупателей по аккаунтам своих пользователей (селлеров) из СНГ. Прием оплаты от неамериканцев ВестБид производит в ручном режиме, вследствие чего данные об оплате на Вашем ВестБид-аккаунте появится не сразу. Описанная мной схема является очень приблизительной (это лишь мое мнение, основанное на моих наблюдениях). Как бы там ни было- эта схема работает, и за 3 года я не имел ни единой проблемы с приемом оплаты.
Здравствуйте, Luda_wb! Как можно исправить данные в своем аккаунте? Мне нужно поменять адрес эл. почты, так как я указала ящик на майле, а потом после прочла, что лучше указать ящик на gmail.com. Также с телефоном, я указала рабочий, теперь решила указать домашний. Писала вашей поддержке в чат, мне дали адрес sales@westernbid.com, написала туда пять дней назад, ни ответили и ничего не изменили в моем аккаунте. Я указывала, что на что нужно поменять.
Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд:
И еще вопрос: я сама отсылаю проданный лот покупателю? Как указывать в описании лота сумму доставки? Или это мне нужно узнавать на почте?
Относительно смены данных- отправляйте сообщение из Вашего ящика, который зареген в системе ВестБид (чтобы было достоверно, что это- именно Вы). Кроме того (чтобы меня легко было идентифицировать) я вкладывал в свой э-мейл скан паспорта с затертыми 3-4 цифрами. А уж потом я просил сменить данные. Посылки отправляете сами, естественно. Стоимость доставки... Скажем, мои покупатели, главным образом, из Северной Америки (реже- Англия, Скандинавия). Исходя из этого я ставлю стоимость доставки до США. Но доставка каждого добавочного лота (у меня)- бесплатна, у других- 1$,2$,3$.... (это настраивается на Вашем еВау-акке).
Я разместил ответ на Ваш вопрос в этой теме- Обсуждение вопросов, не касающихся работы ВестБид, в этой теме категорически нежелательны (чтобы не засорять тему).
Итак, Людмила, вопрос у меня по Etsy, думаю, он будет интересен ещё кому-то: Как работать через вас с этой площадкой, если ваш интерфейс "заточен" под E-bay, но "не заточен" под Etsy?
К примеру, в обязательном порядке нужно было ввести e-bay логин, хотя я с ним и не собирался работать. пришлось зарегистрироваться.
Вернёмся к Etsy - как работать с ним?
Второй вопрос - какой адрес указывать для оплаты? То есть, будет ли у меня какой-то персональный емейл в вашей системе, чтобы было понятно, что оплата пришла именно для меня? Например, relplus@westernbid.com - или адрес у вас "один на всех" ? Во втором случае не понятно, как это будет работать..
Ну и вообще, интересует, планируете ли вы реагировать на вопросы, заданные поддержке, или следует обращаться к вам здесь?
Мы отвечаем на все поступающие емейлы (кроме тех, что приходят на ящик автомата-рассылки support@westernbid.com), однако письмо может попасть в спам, например, и не дойти до оператора.
1. Работать с etsy или ecrater.com просто - если Вы планируете работать только на etsy, то и логин при регистрации нужно внести etsy, а не ID. Платежи с etsy пока не зачисляются автоматом, но зачисляются вручную по рабочим дням. При поступлении пейпал-платежа с етси виден номер лота, по которому определяется логин - и платеж заносится Вам.
2. НИКАКИХ АДРЕСОВ replus@ или им подобных: ВСЕ ПЛАТЕЖИ ДОЛЖНЫ ПОСТУПАТЬ на payment@westernbid.com, иначе мы не только их не увидим, но и не получим.
3. Если не ответили на емейл, обратитесь в чат Онлайн Консультант или позвоните нам, или напишите в ICQ, или на нашем форуме.
Покупатель просто покупает (как обычно). После его оплаты посредством ПэйПэл, ВестБид получит э-мейл об оплате. Я думаю, в системе ВестБида стоит что-то наподобии фильтра, который автоматически распределяет оплату от американских покупателей по аккаунтам своих пользователей (селлеров) из СНГ. Прием оплаты от неамериканцев ВестБид производит в ручном режиме, вследствие чего данные об оплате на Вашем ВестБид-аккаунте появится не сразу.
Уточнение: у нас работает автомат-зачисление, круглосуточное, основанное на скриптах и их подключении к пейпалу и Ебаю. Вкратце, при поступлении платежа мы получаем номер лота, по которому определяем ID, зайдя на - это все в автоматическом режиме, круглосуточно, 24/7/365. После определения ID платеж вносится опять же автоматически нашему клиенту, так как ID уникально. Без праздников и выходных.
В ручном режиме вносим в основном четыре категории платежей (около 9% от всех платежей): 1. Платежи, задержанные пейпалом для проверки, 2. Иностранные платежи (не США) только, если мнголотный платеж (остальные - автоматом уже давно) 3. Платежи с указанием ID или Item Number в теле комментария (т.е. платили не через , а прямо через пейпал, вручную). 4. Платежи с etsy, ecrater, и из корзин покупателя магазинов.
