умелец
Powerseller
Boris-MRB, ответ ищите
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
WESTERN BID: САМАЯ ДЕШЕВАЯ ДОСТАВКА из США и Европы. Комиссия покупки 6%, минимум $9. Мейл Форвардин
- Статус
Western Bid
Посредник
Boris-MRB
Приветствую. Что бы точно ответить на ваш вопрос нам необходимо больше информации от Вас. Предлогаю связаться с нашим финансовым отделом по е-маил на payment@westernbid.com
Приветствую. Что бы точно ответить на ваш вопрос нам необходимо больше информации от Вас. Предлогаю связаться с нашим финансовым отделом по е-маил на payment@westernbid.com
W
Waliss
Новичок
Продажа бижутерии
Подскажите. Я больше 2 лет на е-бее. Только покупала. У меня более 800 только положительных отзывов о покупках на большие суммы. Плачу всегда через Pay Pal. Но я хочу и продавать иногда. Так как не принимает PAY PAL деньги на наши российские счета, я зарегистрировалась у вас, отправила все документы. Получила ответ, что меня проверили и все хорошо. Хочу выставить на продажу бижутерию, бижутерия коллекционная, которая также покупалась на е-бее, но надоела и не нужна. У вас в правилах написано, что запрещено продавать ювелирные изделия. Но у меня не золотые и не серебрянные вещи, а бижутерия. Всё ли нормально пройдет с оплатой? Буду отправлять покупателям только экспресс почтой ЕМС. Есть и по 100 долларов брошки и колье и бусы, а есть и за 500 долл. Жду ответ.
Подскажите. Я больше 2 лет на е-бее. Только покупала. У меня более 800 только положительных отзывов о покупках на большие суммы. Плачу всегда через Pay Pal. Но я хочу и продавать иногда. Так как не принимает PAY PAL деньги на наши российские счета, я зарегистрировалась у вас, отправила все документы. Получила ответ, что меня проверили и все хорошо. Хочу выставить на продажу бижутерию, бижутерия коллекционная, которая также покупалась на е-бее, но надоела и не нужна. У вас в правилах написано, что запрещено продавать ювелирные изделия. Но у меня не золотые и не серебрянные вещи, а бижутерия. Всё ли нормально пройдет с оплатой? Буду отправлять покупателям только экспресс почтой ЕМС. Есть и по 100 долларов брошки и колье и бусы, а есть и за 500 долл. Жду ответ.
C
cherry_A
Новичок
- Регистрация
- 23 Сен 2010
- Сообщения
- 257
- Баллы
- 0
Luda_wb
Здравствуйте
У меня проблемы из-за моей невнимательности :(
Я начинающий продавец, пытаюсь вывести первые заработанные 200 баксов. И вместо праздника это действо превратилось уже в кошмар. Третий день мучусь.
Дело в том, что при регистрации в американской части указала неверный имейл - вместо, скажем, vasyapupkin123@gmail.com указала vasyapupkin@gmail.com. В европейской части имейл правильный.
Я давно уже пыталась поменять мыло на правильное, но почему-то система не дает никак. Имя - пожалуйста, фамилию - нет проблем. А вот мыло почему-то сменить никак не удается. Куки чистила, браузеры меняла.
И вот заказала 20 сентября перевод денег на вебмани, 21 получила, пытаюсь получить код протекции. Сутки ждала ответ от sales@westernbid.com на вопрос - где его искать. Потом сутки ждала ответ от payment@westernbid.com. Ответ сегдня получила и ужаснулась - они выслали код протекции на ошибочный имейл, хотя в письме с правильного мыла, vasyapupkin123@gmail.com, с запросом на код протекции я указала свой логин в системе, фамилию-имя и № паспорта.
Пытаюсь вот теперь решить вопрос с изменением мыла на правильное. В чате сказали, что такие вопросы не решают и посоветовали обратиться на payment@westernbid.com. Я-то туда написала, конечно, и процитировала последний полученный платеж от моего покупателя, чтобы доказать, что я - это я, но отвечать, боюсь, будут опять сутки. А там уж и выходные, тоесть деньги я свои увижу уже на следующей неделе. Мне-то не печет, обойдусь я пока без этих пары сотен, но сама скорость решения вопросов впечатляет.
Так вот, у меня к вам вопрос - какие документы мне нужно подготовить и предоставить, и вообще, как я могу доказать, что имейл в американской системе - неправильный, а с правильного имейла, vasyapupkin123@gmail.com пишу именно я, владелец аккаунта? И вообще - к кому мне обратиться, так чтобы меня не пинали?
И еще - мне лично очень неприятно получать ответы на транслите. Я пишу на русском, русскими буквами. И хотела бы получать если уж не сообщения о получении оплаты от покупателей, так хоть ответы на мои письма в поддержку на русском языке, русскими буквами. Это очень сложно организовать? Надеюсь, у ваших сотрудников есть русские клавиатуры?
Заранее спасибо за ответ
Анна
Здравствуйте
У меня проблемы из-за моей невнимательности :(
Я начинающий продавец, пытаюсь вывести первые заработанные 200 баксов. И вместо праздника это действо превратилось уже в кошмар. Третий день мучусь.
Дело в том, что при регистрации в американской части указала неверный имейл - вместо, скажем, vasyapupkin123@gmail.com указала vasyapupkin@gmail.com. В европейской части имейл правильный.
Я давно уже пыталась поменять мыло на правильное, но почему-то система не дает никак. Имя - пожалуйста, фамилию - нет проблем. А вот мыло почему-то сменить никак не удается. Куки чистила, браузеры меняла.
И вот заказала 20 сентября перевод денег на вебмани, 21 получила, пытаюсь получить код протекции. Сутки ждала ответ от sales@westernbid.com на вопрос - где его искать. Потом сутки ждала ответ от payment@westernbid.com. Ответ сегдня получила и ужаснулась - они выслали код протекции на ошибочный имейл, хотя в письме с правильного мыла, vasyapupkin123@gmail.com, с запросом на код протекции я указала свой логин в системе, фамилию-имя и № паспорта.
Пытаюсь вот теперь решить вопрос с изменением мыла на правильное. В чате сказали, что такие вопросы не решают и посоветовали обратиться на payment@westernbid.com. Я-то туда написала, конечно, и процитировала последний полученный платеж от моего покупателя, чтобы доказать, что я - это я, но отвечать, боюсь, будут опять сутки. А там уж и выходные, тоесть деньги я свои увижу уже на следующей неделе. Мне-то не печет, обойдусь я пока без этих пары сотен, но сама скорость решения вопросов впечатляет.
Так вот, у меня к вам вопрос - какие документы мне нужно подготовить и предоставить, и вообще, как я могу доказать, что имейл в американской системе - неправильный, а с правильного имейла, vasyapupkin123@gmail.com пишу именно я, владелец аккаунта? И вообще - к кому мне обратиться, так чтобы меня не пинали?
И еще - мне лично очень неприятно получать ответы на транслите. Я пишу на русском, русскими буквами. И хотела бы получать если уж не сообщения о получении оплаты от покупателей, так хоть ответы на мои письма в поддержку на русском языке, русскими буквами. Это очень сложно организовать? Надеюсь, у ваших сотрудников есть русские клавиатуры?
Заранее спасибо за ответ
Анна
Western Bid
Посредник
Анна, приветствую.
В экстренных ситуациях лучше всего звонить нам по телефону, причем - в любой офис. В данном случае, когда емейл был неверный, нам было очень трудно определить, кто нам пишет.
В любом случае, ситуация разрешилась благополучно. А Вашу критику мы возьмем на заметку, и постараемся такие ситуации в будущем решать более оперативно.
Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:
Если платеж пришел через электронную систему платежей PayPal, то комиссия PayPal в размере 1.9% плюс $0.30 (это льготный тариф для нашей компании) вычитается системой PayPal с каждого платежа ДО того, как платеж поступит к нам на наш банковский счет. Таким образом, наши комиссионные в размере 5% взимаются с пришедшей к нам суммы, т.е. с суммы, поступившей к нам после вычета комиссии PayPal.
Добавлено спустя 3 минуты 21 секунду:
Если платеж пришел через электронную систему платежей PayPal, то комиссия PayPal в размере 1.9% плюс $0.30 (это льготный тариф для нашей компании) вычитается системой PayPal с каждого платежа ДО того, как платеж поступит к нам на наш банковский счет. Таким образом, наши комиссионные в размере 5% взимаются с пришедшей к нам суммы, т.е. с суммы, поступившей к нам после вычета комиссии PayPal.
В экстренных ситуациях лучше всего звонить нам по телефону, причем - в любой офис. В данном случае, когда емейл был неверный, нам было очень трудно определить, кто нам пишет.
В любом случае, ситуация разрешилась благополучно. А Вашу критику мы возьмем на заметку, и постараемся такие ситуации в будущем решать более оперативно.
Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:
www.westernbid.com
Если платеж пришел через электронную систему платежей PayPal, то комиссия PayPal в размере 1.9% плюс $0.30 (это льготный тариф для нашей компании) вычитается системой PayPal с каждого платежа ДО того, как платеж поступит к нам на наш банковский счет. Таким образом, наши комиссионные в размере 5% взимаются с пришедшей к нам суммы, т.е. с суммы, поступившей к нам после вычета комиссии PayPal.
Добавлено спустя 3 минуты 21 секунду:
Если платеж пришел через электронную систему платежей PayPal, то комиссия PayPal в размере 1.9% плюс $0.30 (это льготный тариф для нашей компании) вычитается системой PayPal с каждого платежа ДО того, как платеж поступит к нам на наш банковский счет. Таким образом, наши комиссионные в размере 5% взимаются с пришедшей к нам суммы, т.е. с суммы, поступившей к нам после вычета комиссии PayPal.
Western Bid
Посредник
Если Вы получили от покупателя 100 долл., то пейпал возьмет $2.20 (1.9% + $0.30), наша комиссия составит $4.89 (5% от $97.80), комиссия вебмани - 0.8%, т.е. $0.74. Итого на Ваш кошелек в вебмани Вы получите $92.17
Western Bid
Посредник
Уважаемые клиенты,
Мы рады сообщить, что с октября 2010 года увеличился объем разрешенного к пересылке груза из США посредством экспресс-почты EMS для России. Это значит, что гитары, чемоданы, сноуборды и удочки можно пересылать теперь без проблем!
Разрешенный объем рассчитывается по формуле 2*(А плюс
плюс C, где С - это длина наибольшей стороны коробки, а А и В - соответственно, стороны коробки, каждая из которых меньше С. Максимальная длина наибольшей стороны (С) может быть не более 152 см. Лимит не должен превышать теперь 2 метра 75 сантиметров (вместо ранее разрешенных 2-х метров).
Например, коробка со сторонами 20, 30 и 150 см не будет превышать максимально разрешенные почтой размеры, так как 2*(20 плюс 30) плюс 150 = 250 см при лимите в 275 см (2.75 м) и при разрешенной длине наибольшей стороны 152 см.
Эти изменения касаются только пересылки EMS из США в Россию.
С уважением,
Администрация Western Bid
Мы рады сообщить, что с октября 2010 года увеличился объем разрешенного к пересылке груза из США посредством экспресс-почты EMS для России. Это значит, что гитары, чемоданы, сноуборды и удочки можно пересылать теперь без проблем!
Разрешенный объем рассчитывается по формуле 2*(А плюс
плюс C, где С - это длина наибольшей стороны коробки, а А и В - соответственно, стороны коробки, каждая из которых меньше С. Максимальная длина наибольшей стороны (С) может быть не более 152 см. Лимит не должен превышать теперь 2 метра 75 сантиметров (вместо ранее разрешенных 2-х метров).Например, коробка со сторонами 20, 30 и 150 см не будет превышать максимально разрешенные почтой размеры, так как 2*(20 плюс 30) плюс 150 = 250 см при лимите в 275 см (2.75 м) и при разрешенной длине наибольшей стороны 152 см.
Эти изменения касаются только пересылки EMS из США в Россию.
С уважением,
Администрация Western Bid
П
Простой
Новичок
Приветствую
Вот такая ситуация
Вывел деньги с westernbid и не указал номер моего банковского счета и застряли деньги на пол пути.
Сколько пролежат деньги и когда придут обратно?
И когда придут обратно на westernbid будут ли они зачислены обратно на мой ник?смогу ли я снова их вывести или мне придется связыватся с westernbid и чтото им писать?
С Уважением
Вот такая ситуация
Вывел деньги с westernbid и не указал номер моего банковского счета и застряли деньги на пол пути.
Сколько пролежат деньги и когда придут обратно?
И когда придут обратно на westernbid будут ли они зачислены обратно на мой ник?смогу ли я снова их вывести или мне придется связыватся с westernbid и чтото им писать?
С Уважением
Western Bid
Посредник
Уважаемый Простой . Наш е-маил sales@westernbid.com . Напишите нам запрос с указанием Вашего логина в нашей системе обслуживания и проверив всю информацию ,мы сможем ответить на ваш вопрос .
Ramez !
Указывать надо на тот случай ,если покупатель не может оплатить заказ через PayPal.
Все платежи вносятся в систему в течении 24 часов по рабочим дням.
Людмила
Ramez !
Указывать надо на тот случай ,если покупатель не может оплатить заказ через PayPal.
Все платежи вносятся в систему в течении 24 часов по рабочим дням.
Людмила
B
bagiravg
Продвинутый
Люда, а можно чуть подробнее об этом? Собственно, очень интересует, появится ли возможность нормального вывода денег на карту из американской системы? Нынешний вариант с банковским переводом совсем не радует
И ещё у меня вопрос по выводу на карту из европейской системы обслуживания. Я не поняла, нужно ли для этого заводить свой счёт в системе liqpay, или достаточно сообщить вам номер карты?
B
bagiravg
Продвинутый
До кучи ещё один вопрос. На сатей написано, что в европейской системе комиссия Пейпала за перевод в долларах - 2.9%+0.3USD. Однако вот мне сделали перевод на 38.2$, при этом комиссия составила 1.54$, хотя если бы было как написано, то должна быть 1.41$. Хотелось бы понять, где тут собака зарыта.
Western Bid
Посредник
К сожалению, некоторые емейлы попадают в спам или не доходят. Пожалуйста, напишите с другого емейла или напишите оператору, нажав на кнопку "Консультант" на сайте. Koмиссия пейпала зависит не только от нас, но и от местоположения покупателя.
Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд:
Да, конечно можно! Куртка с доставкой из Китая напрямую будет стоить $83.00 включая пересылку и комиссию.
Добавлено спустя 1 минуту 58 секунд:
Отправьте нам номер транзакции в ПейПале, мы дадим Вам полную распечатку платежа. Тогда все станет понятно. Возможно, имела место конвертация.
Добавлено спустя 4 минуты 4 секунды:
Люда, а можно чуть подробнее об этом? Собственно, очень интересует, появится ли возможность нормального вывода денег на карту из американской системы? Нынешний вариант с банковским переводом совсем не радует
И ещё у меня вопрос по выводу на карту из европейской системы обслуживания. Я не поняла, нужно ли для этого заводить свой счёт в системе liqpay, или достаточно сообщить вам номер карты?
Мы готовим новые карты МастерКард, которые уже прошли проверку в России.
Добавлено спустя 3 минуты 48 секунд:
Если значок об оплате стоит на , а в транзакциях WB оплата не появилась, это значит, что по каким-то причинам автоматически деньги не были зачислены - в этом случае деньги зачисляются вручную оператором в течении рабочего дня. Также возможны задержки в случае, когда ПейПал проверяет платеж. Обратитесь к оператору на сайте в рабочие часы американского офиса, и Вы получите информацию о задержке платежа.
Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:
Если есть ошибка в реквизитах, деньги вернутся на Ваш счет, и Вы сможете снова заказать вывод средств.
А
Александр88901
Продвинутый
приветствую
подскажите что делать если продавец открыл диспут и написал что вещь подделка, но на самом деле вещь оригинальная, как быть?
связывался с ним через емэйл он говорит чтобы я ему прислал деньги, а потом он вещь пришлет, но я так понял что он хочет кинуть меня т.к по идее он должен послать мне лот, а после того как я получу отправить ему деньги. я правильно думаю?
подскажите что делать если продавец открыл диспут и написал что вещь подделка, но на самом деле вещь оригинальная, как быть?
связывался с ним через емэйл он говорит чтобы я ему прислал деньги, а потом он вещь пришлет, но я так понял что он хочет кинуть меня т.к по идее он должен послать мне лот, а после того как я получу отправить ему деньги. я правильно думаю?
- Статус
Live
