Возврат товара, якобы, на чужой адрес

[dim3740]

Брак. Открыт диспут, в жалобу не переведен. Переговоры. Я согласился и отправил товар как возврат по адресу указанному на посылке, которую получил (сохранил упаковку). Продавец говорит, что это адрес логистической компании. Я утверждаю, что в поле FROM (по нашим российским обычаям :mellow2: ) пишется отправитель. Продавец настаивает на моем возврате товара обратно мне, исправлении адреса (уже прошла таможню) и отказывается от возврата денег. Что посоветуете? Как уточнить получателя? Какую позицию займет Али?

 

[Raiderr]

Адрес никак уже не уточнить.
Али займет позицию продавца т.к. вы отправили товар "на деревню дедушке".

 

[dim3740]

Адрес никак уже не уточнить.
Али займет позицию продавца т.к. вы отправили товар "на деревню дедушке".

Не совсем, конечно, "деревня", но....Буду оспаривать, говоря, что посредник -логическая компания, вскрыв пакет и увидев трек номер на первоначальной упаковке, может проверить от какого продавца он пришел к ним с месяц назад. Есть же, наверное, или договор или квитанция и учет.....А продавец пусть сделает запрос им. Другое дело, что не захочет трудиться((((

На какой стадии обострять спор и пытаться писать негативный отзыв? Ведь прислали брак (хотя тоже надо доказывать), у меня убытки от отсутствия товара (почти 4 тыс), стоимости почты...

 

[Raiderr]

Расскажете потом как китайцы вас обоснованно послали.

 

[asadoshuk]

может проверить от какого продавца он пришел к ним с месяц назад

а оно им надо?
а как Вам идея, когда внутри той упаковки ещё один конверт? и ещё? и ещё?

Расскажете потом как китайцы вас обоснованно послали.

+1

Добавлено спустя 1 мин. 21 сек.

Буду оспаривать, говоря, что посредник -логическая компания, вскрыв пакет и увидев трек номер на первоначальной упаковке

и при чём тут ваши претензии к продавцу?