G
Grey-Moscow
Новичок
Совершил более 80ти покупок и в первые сталкиваюсь с подобной проблемой.
Суть такова: В начале июня купил один лот из ЮК по очень хорошей цене - 30 долларов. Подобные лоты стоят 45-50 баксов. Ещё был удивлен очень, что шиппинг в Россию бесплатный, а посылка там должна примерно весить пол килограмма.
Проходит где-то месяц-полтора, пишу продавцу, что не получил посылку до сих пор и интересуюсь не было ли проблем с отправкой.
Продавец отвечает, что всё отправил и готов сделать возврат денежных средств если в ближайшие дни посылка не придет.
За всё время пользования аукционом, у меня ни разу не было проблем с неполучением отправленных посылок. Были задержки, были лоты не соответствующие описанию, но посылки всегда до меня доходили, в особенности из британии. Поэтому я доверился продавцу и ответил, что могут быть задержки до 3 месяцев и пообещал ему поставить положительный отзыв. Что спустя ещё пол месяца и сделал, не получив посылку.
А теперь уже пошел 4ый месяц и я попросил возврата денег, но продавец не отвечает.
Реально ли в подобной ситуации, когда я оставил продавцу положительный отзыв и осталась только информация на ПэйПал о моей оплате с перепиской в йбей, вернуть обратно деньги?
Куда можно обратиться, что бы помогли решить эту проблему?
P.S. Я уверен, что продавец не честен. Несмотря на его рейтинг 99,7% в негативных отзывах тоже есть жалобы на не полученные посылки и не возврат денег. К тому же, это впервые когда продавец так охотно готов был вернуть деньги, обычно просят ещё подождать. К тому же, на самом вычитал хитрости продавцов, когда не хотят отправлять посылку специально её удерживают, а потом делают возврат оплаты.
Суть такова: В начале июня купил один лот из ЮК по очень хорошей цене - 30 долларов. Подобные лоты стоят 45-50 баксов. Ещё был удивлен очень, что шиппинг в Россию бесплатный, а посылка там должна примерно весить пол килограмма.
Проходит где-то месяц-полтора, пишу продавцу, что не получил посылку до сих пор и интересуюсь не было ли проблем с отправкой.
Продавец отвечает, что всё отправил и готов сделать возврат денежных средств если в ближайшие дни посылка не придет.
За всё время пользования аукционом, у меня ни разу не было проблем с неполучением отправленных посылок. Были задержки, были лоты не соответствующие описанию, но посылки всегда до меня доходили, в особенности из британии. Поэтому я доверился продавцу и ответил, что могут быть задержки до 3 месяцев и пообещал ему поставить положительный отзыв. Что спустя ещё пол месяца и сделал, не получив посылку.
А теперь уже пошел 4ый месяц и я попросил возврата денег, но продавец не отвечает.
Реально ли в подобной ситуации, когда я оставил продавцу положительный отзыв и осталась только информация на ПэйПал о моей оплате с перепиской в йбей, вернуть обратно деньги?
Куда можно обратиться, что бы помогли решить эту проблему?
P.S. Я уверен, что продавец не честен. Несмотря на его рейтинг 99,7% в негативных отзывах тоже есть жалобы на не полученные посылки и не возврат денег. К тому же, это впервые когда продавец так охотно готов был вернуть деньги, обычно просят ещё подождать. К тому же, на самом вычитал хитрости продавцов, когда не хотят отправлять посылку специально её удерживают, а потом делают возврат оплаты.
