Возврат денег или товара

[Andrey_]

Приветствую!
заказывал лазерный нивелир http://ru.aliexpress...ommendVersion=1. Пришел с браком: пластиковые части штатива треснули в нескольких местах, сам нивелир неправильно строит вертикальные линии. Написал продавцу,добавил фото и видео. Переписку вел через сообщения, спор еще не открывал, до конца Защиты покупателя еще 31 день. Продавец извинился и предложил вернуть деньги или выслать нивелир заново.
Нужно ли открыть спор,чтобы он смог вернуть мне деньги? либо если соглашусь на отправку нивелира заново-это будет в рамках этого же заказа или отдельного с новым сроком защиты покупателя?какие подводные камни здесь могут быть?
Заранее спасибо за ответы

 

[Andrey_]

решил выбрать повторную пересылку нивелира,спор еще не открывал. Какие здесь нюансы?

 

[Andrey_]

с связи с курсом бакса он подорожал уже

 

[oleg_s.]

Нужно взять деньги и купить товар еще раз.

 

[Jack111]

Пока ждешь второй нивелир сроки защиты покупателя закончатся. Открывай диспут и требуй деньги. Но имей в виду, что прод может попросить отослать ему товар обратно. И не факт, что он выслал тебе товар повторно (это зависит от честности продавца).

 

[Ubermed]

решил выбрать повторную пересылку нивелира,спор еще не открывал. Какие здесь нюансы?

А вы уже подтвердили получение заказа?

 

[Andrey_]

А вы уже подтвердили получение заказа?

Получение еще не подтвердил. Открыл диспут на полный возврат денег(как советовали выше).Прод сразу засуетился,первый мне пишет сообщения(хотя у них сейчас праздники-китайский НГ)

 

[lost48]

Заказал товар на 2000$наАли. Но продавец отказался отправлять. Говорит давай верну деньги. Но сейчас курс $ понизился и при возврате такой суммы я потеряю не мало денег. Подскажите, есть ли возможность переадресовать мой платеж другому продавцу каким-то образом черезАли, без возврата на мой счет?

 

[2202147431ed]

нет, но думаю можно вернуть на внутренний счет Алипей в долларах