Товар улетел обратно?

[tohanew]

Добрый день, заказал себе товар на ибее в конце октября, сегодня наконец выбил tracking number, проверяю его и вот что вижу, на usps
Label/Receipt Number: CP93 1591 449U S
Status: Arrived Abroad

Your item arrived in RUSSIA at 5:32 AM on November 9, 2008.

А вот на Почте России все гораздо интереснее
Приём 31.10.2008 11:05 Соединенные Штаты Америки 94587
Экспорт 03.11.2008 12:55 Соединенные Штаты Америки USJECA
Импорт 09.11.2008 05:32 104003 МОСКВА PCI-3 0,600 0 0 305022 КУРСК, КУРСКАЯ ОБЛАСТЬ
Передано таможне 09.11.2008 09:25 104003 МОСКВА PCI-3 0,590 0 0
Обработка 11.11.2008 07:08 104003 МОСКВА PCI-3 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 11.11.2008 15:32 102152 МОСКВА-ПАВЕЛЕЦКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ- 1 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 14.11.2008 02:04 305960 КУРСК МСЦ Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 14.11.2008 06:42 305960 КУРСК МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0
Возврат 24.11.2008 00:00 305022 КУРСК 22 Адресат, абонирующий а/я, указан неправильно 0,700 0 0 Соединенные Штаты Америки
Обработка 24.11.2008 23:09 305960 КУРСК МСЦ Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 25.11.2008 17:06 305960 КУРСК МСЦ Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Это что, получается посылка улетает обратно?
Как мне общаться с продавцом в этом случае? Что можно у него просить сделать.

 

[Dave007]

Это что, получается посылка улетает обратно?
Неужели сложно позвонить на линию качества и спросить у них?

Как мне общаться с продавцом в этом случае? Что можно у него просить сделать.
Зависит от... Раньше получали на этот адрес посылки? Может адрес указали так, что на почте не смогли понять куда доставлять. С продавца можно потребовать рефанд, за вычетом шипинга. Либо выслать еще раз, написав адрес по-русски и сняв скриншот.

 

[kolbasa]

А вообще реально еще вернуть посылку?
Или уже все равно отправят назад?

 

[ilya_averkiev]

Может и реально, но только если незамедлительно позвонить по телефону 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный, круглосуточно).

Правда, факта возврата я никогда ещё не видел/не слышал.

 

[tohanew]

Позвонил в свое почтовое отделение, сказали что был неправильно указан адрес, вместо союзная 51Б кв 75 было написано союзная 75, уже написал селлеру, попробую завтра позвонить на линию качества, но быстрее всего придется общаться с селером, чтобы заново отправлял, когда эта к нему вернется.
Получаю товар в первый раз, поэтому до этого посылок на этот адрес не присылалось.