Товар пропал из истории покупок

[svetn]

Здравствуйте, пожалуйста, помогите советом. В июле я выиграла на аукционе ебей губную помаду, обозначенные сроки доставки товара- до 22 сентября, вчера я писала продавцу, что товар не пришел, получила ответ, что заказ был отправлен, а сегодня этот лот изчез из списка моих покупок. Переписка с продавцом сохранилась. Я расчитывала ждать посылку ещё, а диспут открыть к концу защиты заказа ( как я понимаю, это ещё 30 дней), а как быть теперь?

 

[niks03]

а сегодня этот лот изчез из списка моих покупок.

В Архиве смотрели?!

 

[svetn]

Ой, сейчас вот залезла, там это и лежит. Буду ещё ждать. Спасибо вам.

 

[niks03]

Спасибо вам.

На здоровье!

 

[svetn]

В Архиве смотрели?!

и ещё вопрос, пожалуйста, я не получила этот товар, отзыв не писала, но при попытке зайти в "детали заказа"-"отзыв" система выдала мне "Не удается добавить ваш отзыв о 1 транзакции
Причины здесь:
Товар 161373568448 не был найден, поскольку
товара с этим номером не существует
Или, возможно, вы уже оставляли о нем отзыв." как такое может быть? и что, я даже написать не могу, что товар мне не пришел?