Товар пришел в неисправном состоянии

[adec]

ПОдскажите, что делать?

 

[geomerlin]

телепаты в отпуске

 

[adec]

Купил оперативную память в США, 15 января продавец отправил посылку, сегодня (09 февраля) получил. Воткнул её в комп не работает. Как открыть диспут? Или что лучше предпринять, чтобы вернуть деньги?

 

[geomerlin]

проверить память, покопаться в биосе, попробовать на другом компе, если не пашет - писать продавцу сначала, с описанием проблемы, посмотреть что он ответит - может договоритесь и так, главное не проспать срок диспута.. и ещё внимательнее прочитать его policy и вообще описание лота, а то всякое бывает, особенно с техникой..

 

[adec]

биос обновил, не помогло, с новой память даже до биоса не доходит. Комп молчит не пищщит.

 

[adec]

нашел в разделе продавца:
Return Policy:
6. Original shipping, handling and insurance fees are non-refundable. If an item was sold with free shipping $10 will be deducted to cover shipping and handling expenses.
7. Absolutely NO Refunds after 30 days.

Получается если я возвращу ему сейчас неисправный товар, он с меня снимет $10. Когда стоимость самого товара $14,5 доставка была бесплатной.
А после истечения 30 дней претензий не принимаются.

подскажите, я правильно перевел:wink:??

 

[geomerlin]

говорят же, внимательно читайте policy продавца ПРЕЖДЕ чем покупать у него что-то, особенно технику, а не ПОСЛЕ того как..

имхо, в вашем случае стоит просто плюнуть и забыть, ибо невелика потеря ($14), а смысл тратить ещё столько же на отправку обратно?

но для начала всё же свяжитесь с продавцом.. если действительно произошла случайная ошибка, может он соизволит выслать повторно, если испугается негатива.. но что-то мне подсказывает, что это просто очередной разводила

 

[dolbymono]

а что память покупать в штатах дешевле?
По моему нет.
Или это какая то хитрая память(компьютер)?
Спасибо

 

[Chempumpyrlo]

От себя добавлю.А ваш комп поддерживает частоту памяти ??
Отнесите в сервис для проверки,если сами не сможете.Спишитесь с продом,что он скажет.Если она обошлась недорого то перешлёте назад,и будет дорого ! :wink: А ваще диспут бы надо по такой ситуации.

 

[geomerlin]

А ваще диспут бы надо по такой ситуации.

смысл диспута? ну допустим скажет продавец: хорошо, верну деньги, только сначала отправьте назад мне эту плашку..

 

[Hart]

а что память покупать в штатах дешевле?

Дешевле. Я так себе купил две плашки для НР. У нас стоят оглушительно, а там 35 енотов без пересылки First Class.

 

[adec]

спасибо большое. Завтра схожу в магазин комиссионный, протестирую, не заработает, впаяю ему, негатив.
Залез на сайт материнской платы, по характеристикам память должна подходить.

 

[Chempumpyrlo]

смысл диспута?

В копеечной ситуации канечно нет смысла в диспуте.А вобще то цент доллар бережет :wink: Личное дело каждого.Может просто для практики ведения оных.