Странное письмо, помогите!!!

[AlkA]

Два дня назад получила письмо
Dear ...(мой ID на eBay),

I am contacting you in order to try and solve a serious situation before it gets out of my hands. It has recently come to my attention that you or someone using your eBay ID have been using my Credit Card information on eBay for auction purposes - which I assume were not legitimate - and big amounts of money were taken out of my account. Please check your eBay user password to see if it was perhaps changed. I have contacted my attorney and he told me that I should contact you and let you know of this problem before I pursue legal action against you and try and solve the situation. At this point I am assuming it is not you who is doing this, but a third party. Please contact me as soon as possible so we may solve this problem or I will be forced to pursue this by legal means. If you do not respond I will assume it was you and act accordingly. I will wait for your answer within the next 48 hours before I move on this

Что с этим делать? (Правда, я уже послала письмо в Private Policies)
Скажите, плиз, как можно с помощью моего ID использовать чью-то кредитку, по-моему, бред полный... Но может я чего не понимаю, занимаюсь не так давно :shock:
Письмо пришло прямо на мой иБэевский имэйл, в My Messages не отпечаталось, а до этого все письма, посланные с Ибэй, обязательно проходили и через My Messages.
Спасибо!!!!

 

[Гюнтер]

Я надеюсь ты нигде не засветила свой почтовый ящик для еБэй?
Я по молодости поставил его в описании лота, типа пишите у кого есть вопросы. На него сразу посыпались фишинг письма. Мэйл я сразу поменял, а фишинг-письма так и идут на старый мейл.

У меня рекомендация такая:

1. Поменять пароль на еБэй. Сделай его минимум 12 символов.
Используй оба регистра, цифры и спецсимволы.
Например: Git4k@iU8^An

2. Поменяй адрес электронной почты на еБэй. При этом адрес почты НЕ ДОЛЖЕН содержать твой еБэй ID.
Например: ID: AlkA1982 , mail: pupkin32@msn.com

3. Если это письмо подписано еБэй пользователем - свяжись с ним через форму. И проверь транзакции. Может быть действительно подобрали пароль, накардили через тебя и смылись?

Удачи!

Гюнтер.

 

[Unclefedor]

По-моему письмо не содержит каких либо признаков попытки развода. Нет никаких предложений, сылок куда сходить и т.п. Кто-то действительно мог получить доступ к твоему акку и сделать с него покупки воспользовавшись чужой кредиткой... Хотя не понятно как владелец собирается с тобой решать это...
Проверь в My eBay историю. А с автором письма свяжись и скажи что понятия не имеешь о чем он говорит...

 

[AlkA]

В том-то все и дело, что само письмо не было подписано и, кроме картинок, больше никаких признаков eBay, а в MyeBay ничего не изменилось ни в продажах, ни в покупке.
Перед этим письмом была весьма странная покупка:
Моя ставка не выиграла, сразу после окончания аукциона пришло письмо от продавца с Second Chance Offer по моей последней ставке, я согласилась, попробовала перевести деньги через PayPal (пользуюсь Seller' ом), платеж не прошел, PayPal написал, что такой пользователь не зарегистрирован. Все это неудачно совпало с выходными, меня день не было в городе, вчера я написала продавцу, чтобы он прислал новые данные для платежа, а он ответил, что уже продал лот следующему покупателю (даже не подождал заявленные три дня, выделенные на оплату).
А в этом странном письме меня тоже больше всего смущает именно отсутствие левых ссылок и т.п. И вроде с моего акка ничего не покупали???

 

[NeviDimka]

А письмо с Second Chance Offer прошло через My Messages?
Все это очень странно... Похоже на проверку валидности электронного адреса, ведь весь расчет на то что ты с него ответишь и будешь кричать "это не я, не понимаю о чем вы!". Тем более смущает то, что письмо послано не через eBay-форму (т.к. в My Messages ничего нет) и в тоже время содержит графику от eBay. Обычному человеку это в голову бы не пришло.

Вариант 1) ничего не делать
Вариант 2) ответить что понятия не имеешь и сделать все что советовал Гюнтер. Я бы даже сделал это в любом случае, чтобы перестать использовать засвеченный ящик.

 

[AlkA]

Да, письмо с Second Chance Offer прошло через My Messages.
Стыдно спросить, а что такое "валидность электронного адреса"? :wink:
Спасибо огромное за советы, пароль уже сменила, а по поводу почты встречный вопрос. Я ее уже меняла через неделю после регистрации, потому что регистрировалась, ес-но, на бесплатном хосте nextmail ru, а они мне через неделю после начала работы все письма удалили :shock: Получается, что я за три недели работы уже поменяла пароль и почту, наверху рядом с ID болтается раздражающая надпись "You have 2 alerts".
Создается стойкое впечатление, что eBay не приветствует такие перемены, а у меня уже продажи начались, даже не знаю, не обернется ли это репрессиями со стороны eBay? Как лучше?
И правильно ли я поняла, что лучше вообще скрывать почтовый ящик при переписке на eBay?
Спасибо огромное за поддержку.

 

[bos]

Ящик на мой взгляд лучше все-таки скрывать и уж тем более не использовать его при какой-либо сторонней переписке.
Насчет 2 Alerts , о чем они? Зайди в My Messages и прочитай они должны быть вверху списка, возможно ничего страшного, но такие сообщения нужно оперативно проверять

 

[Demon]

Валидность- существование, работа ящика.Т.е. твой ящик проверили используется ли он, есть ли смысл слать туда спам или ёще чего-нибудь.
Объяснил как смог :wink: Ногами не бить :shock:

 

[AlkA]

Alerts поставлены как раз за смену ящика и за смену пароля. Мне казалось, что где-то проскакивала информация, что их должно быть не больше 5-ти, но возможно я ошибаюсь :shock:
А про валидность - спасибо, понятно. Хотя если я с этого ящика всем на eBay отвечаю, то значит я им пользуюсь... А кому он мог стать известен, кроме как через eBay???
И все-таки я стараюсь найти причину - как может кто-то использовать чужой ID для снятия денег опять же с чужой карты, если ни покупок, ни продаж новых не было???

 

[NeviDimka]

Твой адрес становится известным только продавцу или тем людям, которым ты отвечала на вопросы и не ставила галочку "скрывать мой адрес почты".

На последний вопрос рискну ответить, имхо никак. Поэтому я и подозреваю, что это письмо - чистейший развод с расчетом на то, что ты начнешь с ними переписку и будешь разбираться. Дальнейшая схема мошенничества мне не известна.

 

[oldseller]

Я обычно ничего не предпринимаю, пока проблема не становится проблемой. Попробуй через поисковик гугловский поискать фразы письма, того, что тебе пришло, может подобное найдешь где на форумах заморских :shock:

 

[Unclefedor]

oldseller, ну искать фразы из писем - это уже слишком... емайл можно поискать где еще засвечен.
NeviDimka, узнать чей либо емейл на ебай не составляет проблемы... ну начнет переписку, и чем это грозит???
AlkA, я так понял, что автор письма сам на ебей не зарегистрирован? Попробуй еще вбить его имя фамилию в гугле, может че интересного найдешь... (или он не подписался???)

 

[colorprint]

мне такой бред тоже 2 раза уже приходил. Наверное, какой-то хитрый развод :shock: можно попробовать ответить и посмотреть что напишут еще :wink:

 

[AlkA]

Дядя Федор, автор не подписался.
А если не проблема узнать емейл на ибай, то может быть можно попробовать идентифицировать ID автора?
Адрес, с которого прислали письмо dosarnua12 ат yahoo.com
colorprint, а когда этот бред приходил и чем закончилась история?

 

[Unclefedor]

AlkA, я имел ввиду, что если кого-нибудь хотят как-то поиметь, то для начала раздобыть емейл не проблема...
а идентифицировать по мылу можно только если имел с ним сделку,
поиск можно сделать здесь:

это выдал евау:
The email address dosarnua12@yahoo.com is used by a valid eBay member with a feedback score of 1. We have not found a transaction between you and this member in the last 60 days. For privacy purposes, it is eBay's policy that User IDs are not revealed to members who are not involved in current or recent transactions with each other.

 

[AlkA]

Спасибо, дядя Федор, но мне написали то же самое :shock: .
Лучше бы он не был зарегистрированным членом...
А как меня могут поиметь??? С точки зрения профи :wink: