Shopotam

[tibald]

Добрый день!
Трек: EP1279292
По версии gdeposylka.ru - в Пути 35 дней. Но трек до сих пор не отслеживается.
Зайти на сайт shopotam.ru не возможно.
Вероятнее всего или обиженные клиенты досят или готовятся драпать с деньгами нашими.
Если здесь есть представитель сервиса - будьте добры, ответьте нормально ли, что за 30 дней трек до сих пор и не трекается и вы 100% отправили товар?

P.S. В тех поддержке неадекват работает, по другому спору он уверенно доказывает, что правила shopotam выше правил webmoney при споре в арбитраже. Кто-нить из сотрудников добавьте им в методички, что это заблуждение, могу показать больше десятка арбитражей выигранных у тех, кто так заблуждался.

 

[shopotam.ru]

Добрый день!
Трек: EP1279292
По версии gdeposylka.ru - в Пути 35 дней. Но трек до сих пор не отслеживается.
Зайти на сайт shopotam.ru не возможно.
Вероятнее всего или обиженные клиенты досят или готовятся драпать с деньгами нашими.
Если здесь есть представитель сервиса - будьте добры, ответьте нормально ли, что за 30 дней трек до сих пор и не трекается и вы 100% отправили товар?

P.S. В тех поддержке неадекват работает, по другому спору он уверенно доказывает, что правила shopotam выше правил webmoney при споре в арбитраже. Кто-нить из сотрудников добавьте им в методички, что это заблуждение, могу показать больше десятка арбитражей выигранных у тех, кто так заблуждался.

Добрый день.
По данным ресурса gdeposylka.ru отслеживание Вашего отправления P1279292 было начато 11.12.2015.
Обращаем внимание, что Ваша посылка была сформирована Вами именно в этот день, (согласно данным в личном кабинете) соответственно, её отправка не могла быть совершена в течение этого же дня.
Из-за того, что выбранный Вами способ доставки является новым и работает в тестовом режиме, передача посылки почтовой службе была совершена только 28.12.
Сегодня девятнадцатый день, как отправление находится в пути.
Согласно информации на нашем сайте, отслеживание посылки станет доступно после того, как посылка будет находиться на территории РФ. Срок доставки для данного метода составляет от 30 рабочих дней.

Мы приняли во внимание Ваше замечание и передали на рассмотрение в соответствующий отдел.
Мы будем следить за Вашей посылкой и как только произойдет обновление информации по трекинг-номеру, оповестим Вас в теме данного письма.

 

[tibald]

Позвольте уточнить, в описании shiptor lite на вашем сайте указано доставка от 30 дней, но не указано до какого времени ждать. Не могли бы сориентировать в какие минимальные и максимальные сроки люди получали ваши посылки отправленные этим методом.

И по защите посылки вопрос, если это первый заказ у вас, то я заплатил комиссию выше, но посылка застрахована - верно?

 

[shopotam.ru]

Добрый день.
Этот способ доставки был запущен в тестовом режиме недавно и Ваша посылка является одной из первых, что покинули склад в Китае.
В ближайшее время отправление должно быть отмечено на территории РФ, после чего трекинг-номер станет активен.
Далее, ориентировочно в течение 1-2 недель посылка должна быть доставлена в выбранный Вами пункт выдачи.

Относительно защиты отправлений:
Для тех пользователей, кто впервые пользуется нашим сервисом, предусмотрен особый тариф. Он заключает в себе бесплатное предоставление услуг на первую посылку, в числе которых состоит услуга "защита отправления". При этом, комиссия сервиса составляет 10% от совершенной покупки.

 

[tibald]

Сейчас у посылки статус изменился на "Ожидает оплаты на сайте". Подскажите на каком сайте, это я так понял те 400р что надо будет при получении оплатить. Ток нет инфы как это сделать.

 

[shopotam.ru]

Сейчас у посылки статус изменился на "Ожидает оплаты на сайте". Подскажите на каком сайте, это я так понял те 400р что надо будет при получении оплатить. Ток нет инфы как это сделать.

Добрый день.
Данный статус был выбран системой автоматически и указывает на то, что посылка в составе партии прибыла в сортировочный центр. На данный момент происходит техническое оформление партии, после чего статус будет изменён.
Производить оплату "на сайте", как указано в статусе, нет необходимости, условия остаются прежними, то есть:
Оплата доставки — в два этапа.
Первый этап: до склада в Москве;
Второй этап: наложенным платежом при получении.