Получил СМС 30.06.2015 за 45 минут до закрытия пункта выдачи (БоксБерри), успел получить.
Посылку не взвешивал, весов не было.
Выдали чек на 0.00 рублей от непонятно кого и больше никаких бумаг - это означает, что деятельность нелегальная, претензий предъявить будет некому.
Распаковал, все как надо. Заметил 2 пакетика с влагопоглотителем (силикагель) которые взвесил в магазине - 10 грамм. Можно было их не класть и сэкономить мне 10$.
На мой счет ничего не поступило, ни обещанной компенсации за длительное ожидание, ни переплаченные 10$ за 3 грамма веса.
Подведу итог:
Первая покупка и столько накладок считаю не совпадением, а системой.
Начиная с информации на сайте вводящей в заблуждение, а попросту - обман, согласно законов РФ уж точно.
Добавили на сайте расшифровку ссылки "звездочка" : * Указана средняя скорость доставки. В некоторых случаях ждать посылку придется немного дольше.- теперь это сознательное введение в заблуждение!!!
Нелегальный сбор копий паспорта, для таможни достаточно данных паспорта.
Операторы по внутренней почте отвечают с опозданием на 2 дня(товар уже сфотали, а только через 2 дня мне об этом сообщили, была договоренность)
Отслеживание упаковки посылок не информативно: в день статус бар от 99% двигался по 15-20 в день, достигнув половины - товар упаковали.
Отправили быстро.
За 3 грамма заплатил за доставку на 10$ больше.
На претензии отвечают нейтрально, с осторожностью раздают обещание, т.к. не уверены что смогут их выполнить.
Сложилось впечатление, что склад работает сам собой, представители во внутренний почте и в этой теме не имеют оперативного влияния на процессы - видимо аутсорс.
Компания ненадежная, положится нельзя, как по срокам, так и по цене (3 грамма). От ответственности уклоняются: не мы доставляем, а ИМ, не мы везем, а самолет и так далее.
Посредник без гарантий!
